Laipnas sveiciena e-pasta veidnes
Palieliniet iesaisti un ieņēmumus ar efektīviem sveiciena e-pastiem. Atklājiet pārbaudītas veidnes, tēmas rindiņas un personalizācijas stratēģijas, lai uzlabotu...
6 min lasīšana
LiveAgent
Email Templates
+2
Sveiciena e-pasti ir lielisks rīks, lai izveidotu savienojumu ar jauniem klientiem. Tie nosaka tona turpmākajai komunikācijai un dod klientam ieskatu jūsu uzņēmuma komunikācijas stilā. Tāpēc sveiciena e-pasti ir neatņemama jebkura e-komercijas uzņēmuma daļa.
Sveiciena e-pastu loma e-komercijā
Šis sveiciena ziņojuma tips ietilpst transakciju e-pastu kategorijā, kas ir e-pastu veids, kas tiek automātiski nosūtīts pēc tam, kad patērētāji ar jums ir kaut kā mijiedarbojušies. Pareizi izmantoti, transakciju e-pasti var veidot zīmola lojalitāti un palielināt ROI, vienlaikus dodot jūsu zīmolam balsi un veidojot lieliskas uzņēmuma un klienta attiecības gan B2B, gan B2C uzņēmumiem.
Sveiciena ziņojumi ir daži no svarīgākajiem transakciju e-pastu veidiem. Tie ļauj jums izveidot savienojumu starp potenciālo klientu un jūsu tiešsaistes veikala zīmolu jau no paša sākuma.
Bez tālākas kavēšanās, pārejam uz dažām sveiciena e-pasta veidnēm, kuras varat izmantot, lai:
- Informētu kādu, ka viņš/viņa ir veiksmīgi izveidojis kontu vai abonējis jūsu e-pastus
- Pateiktos lietotājiem par pievienošanos jūsu tiešsaistes veikala kopienai
- Izcelt vērtību, ko lietotājs iegūs, iepērkot pie jums
- Informētu lietotāju par to, ko viņa abonēšana nozīmē, norādot, cik bieži viņi var sagaidīt e-pastus no jums
- Mudinātu lietotājus sekot jūsu tiešsaistes veikalam sociālajos medijos
- Un daudz ko citu!
E-komercija: sveiciena e-pasta tēmas
- Sveicināti klāt!
- Priecīgi redzēt jūs [tiešsaistes veikalā]
- Jūs beidzot esat šeit, [saņēmēja vārds]
- Labi, ka pievienojāties [tiešsaistes veikalam]
- Jūs tagad esat daļa no [tiešsaistes veikala] ģimenes!
E-komercijas sveiciena e-pasta veidnes
Sveiciena e-pasta veidne 1
Sveiki [saņēmēja vārds],
Mēs esam ļoti priecīgi redzēt jūs [tiešsaistes veikala] kopienā.
Mēs ceram, ka jūs būsiet apmierināti ar [tiešsaistes veikala piedāvātajiem produktiem] un iepirkšities pie mums atkal un atkal.
Mūsu mērķis ir piedāvāt plašāko [tiešsaistes veikala piedāvāto produktu] klāstu augstākajā kvalitātē. Ja jūs domājat, ka mums vajadzētu pievienot kādus produktus mūsu veikalā, nevilcinieties mūs kontaktēt un dalīties ar savu atsauksmi.
Līdz tam baudiet iepirkšanos!
Ar cieņu, [veikala īpašnieka paraksts]
Sveiciena e-pasta veidne 2
Sveiki [saņēmēja vārds]!
Sveicināti mūsu veikalā! Paldies par [uzņēmuma nosaukuma] konta izveidi. Mēs esam vairāk nekā priecīgi, ka jūs esat klāt.
Lūdzu, jūtieties kā mājās un baudiet iepirkšanos ar mums.
Bet pirms sākat, šeit ir īss pamācības materiāls, ko mēs izveidojām mūsu jaunajiem klientiem. Tas palīdzēs jums atrast labāko opciju, pamatojoties uz izmēru, krāsu un ķermeņa tipu.
[saite uz vai iegults video]
Redzēsimies, Klientu Pieredzes Komanda [tiešsaistes veikalā]
Sveiciena e-pasta veidne 3
Sveiki!
Mēs sūtām šo e-pastu, lai apstiprinājām, ka jūsu konts [uzņēmuma nosaukumā] tika veiksmīgi izveidots.
Noklikšķiniet šo pogu, lai pierakstītos savā kontā un sāktu iepirkties:
[Poga] Doties uz manu kontu
Ir lielisks, ka jūs tagad esat daļa no [uzņēmuma nosaukuma] ģimenes! Ja jums ir minūte, lūdzu, izlasiet dažus vārdus no [tiešsaistes veikala] īpašniekiem.
[Īss ziņojums no īpašnieka]
Ar cieņu, [Uzņēmuma nosaukuma] Klientu Servisa Komanda
Labākā Prakse E-komercijas Sveiciena E-pastiem
Veidojot savus e-komercijas sveiciena e-pastus, paturiet prātā šīs labākās prakses:
- Turiet to īsu un fokusētu – Sveiciena e-pastiem jābūt kodolīgiem un uz punktu. Izvairieties no jaunajiem klientiem pārmērīgas informācijas pārbāzēšanas.
- Personalizējiet, kad iespējams – Izmantojiet saņēmēja vārdu un pielāgojiet ziņojumu viņu interesēm vai pirkuma vēsturei.
- Iekļaujiet skaidru darbības izsaukumu – Vadiet klientus par to, ko darīt tālāk, neatkarīgi no tā, vai tas ir jūsu produktu pārlūkošana, konta apstiprinājums vai piedāvājuma izpirkšana.
- Noteikt cerības – Ļaujiet klientiem zināt, ko viņi var sagaidīt no turpmākajiem e-pastiem un cik bieži viņi dzirdēs no jums.
- Padariet to mobilajam draudzīgu – Pārliecinieties, ka jūsu e-pasta veidne izskatās labi visos ierīcēs, īpaši mobilajos tālruņos.
- Izmantojiet profesionālu toni – Saglabājiet draudzīgu, bet profesionālu toni, kas atspoguļo jūsu zīmola balsi.
- Iekļaujiet kontaktinformāciju – Sniedziet vairākus veidus, kā klienti var jūs kontaktēt, ja viņiem ir jautājumi vai nepieciešama palīdzība.
- Testējiet pirms sūtīšanas – Vienmēr testējiet savu e-pasta veidni dažādos e-pasta klientos, lai nodrošinātu pareizu formatējumu un displeja.
- Segmentējiet savu auditoriju – Nosūtiet dažādus sveiciena e-pastus dažādiem klientu segmentiem, pamatojoties uz viņu interesēm vai pirkuma uzvedību.
- Pievienojiet sociālo mediju saites – Iekļaujiet saites uz saviem sociālo mediju profiliem, lai mudinātu sekotājus savienot ar jums vairākos kanālos.
