LiveAgent atsauksmju e-pasta veidnes palīdz uzņēmumiem iegūt vērtīgas klientu atziņas. Veidnēs ir iekļauti tēmas piemēri un pielāgojami e-pasti efektīviem atsauksmju pieprasījumiem un personalizētām atbildēm, uzlabojot klientu pieredzi un biznesa lēmumus.
Atsauksmes ir vērtīga informācija, ko varat izmantot svarīgu biznesa lēmumu pieņemšanai. Neatkarīgi no tā, vai tās sniedz jūsu klienti, darbinieki vai potenciālie klienti, atsauksmes palīdz novērtēt apmierinātības līmeni, tendences vai uzvedību. Atsauksmes var arī palīdzēt uzņēmumiem noturēties uz pareizā ceļa un sniegt ieskatu, kā citi uztver viņu sniegumu.
Uzņēmumiem, kas vēlas atšķirties no konkurentiem, frāze “izcelties konkurentu vidū” nav jāuztver tikai kā izteiksmīgs sauklis, bet gan kā reāla pieeja.
Ja izveidojat klientu portālu un vēlaties saviem lietotājiem nodrošināt vislabāko pieredzi, jums jāapkopo viņu viedokļi un jāreaģē uz tiem. Labākais veids, kā iegūt šīs atziņas, ir nosūtīt klientiem e-pastu un lūgt sniegt atsauksmi.
Atsauksmju e-pasts ir e-pasts, kas tiek nosūtīts konkrētai saņēmēju grupai ar lūgumu izteikt savu viedokli par produktu vai pakalpojumu. Šajā gadījumā jūs izmantotu e-pastu, lai jautātu lietotājiem, ko viņi domā par klientu portālu, ko izmanto. To var darīt dažādos veidos:
LiveAgent piedāvā integrāciju ar NiceReply, kas ļauj vākt klientu atsauksmes no e-pasta.
Šie ir tikai daži piemēri, kā atvieglot klientiem izmantotā klientu portāla novērtēšanu. Tāpat ir ieteicams piedāvāt viņiem papildu stimulu atlaides vai kupona veidā, lai motivētu veltīt laiku un sniegt jums atsauksmes.
Izmēģiniet LiveAgent bez maksas un pārliecinieties paši.
Kā mums veicās? Ceram, ka Jums patīk [klientu portāls] un ka tas ir noderīgs un viegli lietojams.
Mēs pastāvīgi cenšamies sniegt izcilu servisu visiem, kas ir aktīvi [klientu portāls]. Mums būtu svarīgi saņemt Jūsu atsauksmi, izmantojot īsu klientu aptauju.
[PIEDALĪTIES APTAUJĀ]
Paldies par Jūsu laiku. Mēs to ļoti novērtējam!
Sveiki, [vārds],
Paldies, ka izmēģinājāt [klientu portāls]!
Mēs cenšamies nodrošināt visaugstākās kvalitātes servisu un mums ir svarīgi, kā mūsu darbs ietekmē tādus klientus kā Jūs.
Būtu lieliski, ja varētu atsūtīt mums e-pastu un pateikt, kā mēs varam uzlabot [klientu portāls].
Paldies, ka veltījāt laiku. Ļoti to novērtējam!
Ar cieņu, [klientu portāla] komanda
Sveiki, [vārds],
Paldies, ka reģistrējāties un aktīvi lietojat [klientu portāls].
Vēlējos personīgi uzrunāt un pajautāt Jūsu viedokli.
Kāda ir Jūsu pieredze? (piemēram, lieliska, slikta utt.)
Mēs vēlamies kļūt labāki, un Jūsu atsauksmes mums palīdz to sasniegt. Ja esat gatavs, tas aizņems tikai minūti vai divas.
Dalieties ar savu atsauksmi šeit [saiti]
Paldies par uzticību, [Klientu portāla komandas locekļa vārds]
Sveiki, [vārds],
Pirms [X] dienām Jūs izveidojāt kontu [klientu portāls] un kopš tā laika esat aktīvs lietotājs.
Mums būtu svarīgi saņemt Jūsu atsauksmes par platformu! Noklikšķiniet uz kādas no zvaigznēm zemāk, lai sāktu portāla novērtējumu:
[Zvaigznes]
Ar cieņu, [Klientu portāla] komanda
Sveiki, [vārds],
Paldies, ka izmantojat [klientu portāls]. Lūdzu, pastāstiet par savu pieredzi šajā 30 sekunžu aptaujā. Jūsu atsauksmes palīdz mums radīt labāku pieredzi gan Jums, gan citiem [klientu portāls] lietotājiem.
Paldies, – [Klientu portāla] komanda
Cienījamais [vārds],
Kā vienam no mūsu īpaši vērtētajiem klientiem Jūsu atsauksmes mums ir ļoti svarīgas. Mēs pastāvīgi cenšamies nodrošināt nevainojamu pieredzi, un Jūsu viedoklis mums palīdz to sasniegt. Ja varētu veltīt minūti, lai dalītos ar savu atsauksmi, mēs to ļoti novērtētu.
Ceram Jūs drīz atkal redzēt [klientu portāls]
Ar cieņu, [Klientu portāla komandas locekļa vārds]
Sveiki, [lietotājvārds],
Palīdziet mums veidot [klientu portāls] pieredzi, aizpildot šo aptauju. Jūsu atsauksmes ir ļoti svarīgas un palīdzēs mums padarīt portālu vēl labāku, tāpēc ceram, ka veltīsiet laiku tās aizpildīšanai.
[CTA]
Novērtējam Jūsu laiku un atsauksmes! [Klientu portāla] komanda
Mēs novērtējam Jūsu atsauksmes.
Palīdziet mums uzlabot mūsu [klientu portāls], atbildot uz dažiem ātriem jautājumiem. Pēc tam Jūs gaida pateicības dāvana!
Sākt šeit
Sveiciens no [klientu portāls]!
Ceram, ka Jums ir laba diena.
Jūs esat izvēlēts kā viens no nedaudzajiem, kas var novērtēt savu pieredzi kā [klientu portāls] lietotājs. Ja varat veltīt brīdi, vai būtu gatavs atbildēt uz dažiem jautājumiem? Mēs patiešām novērtētu Jūsu atsauksmes.
Mūsu īsā aptauja aizņem aptuveni [x] minūtes:
Dalīties ar atsauksmi
Paldies par palīdzību!
Ar cieņu, [Klientu portāla] komanda uzņēmumā [uzņēmums]
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā biļešu apstrādes programmatūra maziem un vidējiem uzņēmumiem. Izmēģiniet to jau šodien ar mūsu bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu. Nav nepieciešama kredītkarte.
Uzziniet, kā izmantot atsauksmes pieprasīšanas e-pastus, lai iesaistītu klientus un uzlabotu mārketinga centienus. Atklājiet veidnes atsauksmju vākšanai, lai iz...
Uzziniet, kā savākt iespaidīgas klientu atsauksmes, lai uzlabotu savu tiešsaistes reputāciju un pārdošanu. Atklājiet labākās prakses atsauksmju pieprasīšanai un...
Atklājiet labākās prakses un veidnes efektīvu aptaujas e-pastu izveidošanai, lai savāktu vērtīgas klientu atsauksmes. Uzziniet, kā palielināt atbilžu likmi ar s...
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
Sīkdatņu Piekrišana
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi un analizētu mūsu trafiku. See our privacy policy.
