WooCommerce

WooCommerce integrācija

WooCommerce ir bezmaksas e-komercijas spraudnis WordPress. Tas var palīdzēt pārvērst jūsu vietni e-komercijas vietnē, caur kuru varat pārdot savus produktus vai pakalpojumus. Ja vēlaties sākt lietot WooCommerce, viss, kas jums nepieciešams, ir WordPress vietne, un jūs esat gatavs.

WooCommerce ir visas svarīgās funkcijas, kas jums nepieciešamas, lai izveidotu lielisks e-veikalu. Tam ir lieliskas emuāra funkcijas, iebūvēti produkti, norēķināšanās sistēmas, pielāgotas kategorijas, birkas, produktu vērtējumi un atsauksmes, kā arī neierobežotas attēlu galerijas un daudz ko citu.

Iespējas ir bezgalīgas – varat sākt pārdot gan digitālos, gan fiziskos produktus, pārdot piesaistītos produktus, nodrošināt piegādes iespējas, maksājumu vārtus, nodokļu iespējas un pat ģeolokalitātes atbalstu. WooCommerce var arī palīdzēt jums ar labāku pasūtījumu pārvaldību un veikala optimizāciju, lai vairāk cilvēku atrastu jūsu produktus tiešsaistē.

Kā to var izmantot?

WooCommerce spraudni var izmantot, lai izsekotu jaunus klientus, kuponu kodus, pasūtījumus, produktus, pasūtījuma rindas vai abonementus no LiveAgent. Varat arī to izmantot, lai izveidotu un atjauninātu kuponu kodus, klientus, pasūtījumus, produktus un abonementus tieši no jūsu palīdzības biroja programmatūras.

Klientu atbalsts paliek svarīga jebkura fiziska vai tiešsaistes veikala daļa. Izmantojiet WooCommerce, lai pārdotu savus fiziskos vai digitālos produktus, vienlaikus sniedzot labāko klientu apkalpošanu. Savienojums starp LiveAgent un WooCommerce var nodrošināt, ka jūsu klientu atbalsta komanda vienmēr zinās par jūsu klienta pasūtījumiem un vajadzībām.

WooCommerce spraudņa ieviešanas ieguvumi

• Vienots e-komercijas un klientu apkalpošanas rīks
• Paziņojumi par jūsu e-komercijas pasūtījumiem tieši jūsu palīdzības biroja programmatūrā
• Ļauj izveidot un atjaunināt pielāgotus CRM laukus no viena risinājuma

Kā integrēt WooCommerce ar LiveAgent

Varat savienot LiveAgent ar WooCommerce, izmantojot mūsu vietējo integrāciju. Jūs to varat atrast LiveAgent konfigurācijas panelī. Dodieties uz savu kontu un atveriet Konfigurācija > Integrācijas un atrodiet WooCommerce pasūtījumi spraudni sarakstā. Noklikšķiniet uz aktivizēšanas slēdža un LiveAgent tiks pārstartēts.

Pēc pārstartēšanas konfigurējiet WooCommerce pasūtījumu integrāciju sadaļā Konfigurācija > Integrācijas > WooCommerce pasūtījumi. Ievadiet sava veikala URL, administratora slugu, patērētāja atslēgu un patērētāja noslēpumu, un noklikšķiniet uz Saglabāt.

Jūs esat pabeidzis un spraudnis ir aktīvs. Jums jāspēj redzēt savus WooCommerce pasūtījumus biļešu skatā un izveidot jaunus maksājumus. Noklikšķiniet uz jebkura pasūtījuma, lai tiktu novirzīts uz WordPress un skatītu pasūtījuma detaļas.

Kā integrēt WooCommerce ar LiveAgent, izmantojot Zapier

Ja vēlaties izveidot pielāgotu integrāciju, varat to mēģināt ar Zapier. Ja jums nav Zapier konta, izveidojiet to šeit. Pēc tam turpiniet uz LiveAgent + WooCommerce integrācijas lapu.

Varat atlasīt savus pašu triggerus un darbības, lai izveidotu pielāgotu integrāciju starp abām programmām. Triggers vienā programmā aktivizēs darbību otrajā programmā, izveidojot integrāciju starp abām.

Ritiniet uz leju līdz sadaļai Savienojiet LiveAgent + WooCommerce dažu minūšu laikā. Šeit varat izvēlēties, kas notiks jūsu pielāgotajā integrācijā.

Ir vairākas iespējas, no kurām var izvēlēties, tāpēc apsveriet, kādu darbplūsmu jūs vēlētos. Kad esat atlasījis triggeri un darbību, noklikšķiniet uz zilā turpināšanas pogas.

Nākamais solis ir pietiekami vienkāršs, lai arī tas var atšķirties atkarībā no atlasītajiem trigger un darbības variantiem. Mūsu gadījumā mums bija jāpiesakās trigger programmā ar mūsu WordPress pierakstīšanās datiem un jāsniedz piekļuve Zapier. Ir arī trigger tests, kas pārbaudīs savienojumu ar trigger programmu.

Nākamais solis ir darbības konfigurācija. Mēs atlasījām darbību Izveidot sarunu, kas nozīmē, ka e-pasts tiks nosūtīts uz mūsu biļešu sistēmu katru reizi, kad WooCommerce tiek pievienots jauns produkts.

Mums bija jāatlasa attiecīgais LiveAgent departaments, jāaizpilda e-pasta adreses, ziņojuma virsraksts un teksts, kā arī jāaizpilda neobligātie lauki, piemēram, vārdi, e-pasta kopijas un ziņojuma ID.

Pēdējais solis ir integrācijas tests, tāpēc turpiniet un testējiet savu darbplūsmu. Varat arī pārbaudīt savu LiveAgent informācijas paneli, lai redzētu, vai saņēmāt kādus e-pasta paziņojumus.