VoIP.ms
VoIP.ms piedāvā uzticamus, funkcijām bagātus VoIP pakalpojumus visā pasaulē. Integrēšana ar LiveAgent nodrošina bezmaksas virtuālo zvanu centru, savienojot VoIP...
3 min lasīšana
- Partnera vietne Uzzināt vairāk
- Partnera privātuma politika VoIPcloud Privātuma politika
VoIPcloud integrācija
VoIPcloud ir VoIP un mākoņa pakalpojumu sniedzējs ar pasaules klases balss platformu un globālu atbalstu. Viņu pakalpojumu portfelis ietver multi-tenant mākoņa PBX, zvanu pārtraukšanu, ienākošos pakalpojumus un savu norēķinu platformu ar tiešo maršrutēšanas atbalstu Microsoft Teams. VoIPcloud vienmērīgi integrējas ar LiveAgent zvanu centru, uzlabojot zvanu pārvaldību ar uzlabotām funkcijām, piemēram, zvanu maršrutēšanu un IVR kokiem.
Kas ir VoIPcloud?
VoIPcloud piedāvā visaptverošus VoIP un mākoņa pakalpojumus, kas paredzēti dažādu lielumu uzņēmumu vajadzībām. Fokusējot uz uzticamību un globālu pārklājumu, VoIPcloud nodrošina:
- Multi-tenant mākoņa PBX: Elastīgi un mērogojami privātā atzara apmaiņas risinājumi
- Zvanu pārtraukšana un ienākošie pakalpojumi: Uzticama zvanu maršrutēšana un pārvaldība
- Norēķinu pārvaldība: Integrēta norēķinu platforma racionalizētai darbībai
- Microsoft Teams integrācija: Tiešās maršrutēšanas atbalsts vienmērīgai Teams komunikācijai
Kā varat izmantot VoIPcloud?
LiveAgent vienotās komunikācijas biļešu sistēma ietver visaptverošu zvanu centru, kas vienmērīgi darbojas ar VoIPcloud. Kamēr LiveAgent apstrādā jūsu zvanu centra nepieciešamības, VoIPcloud nodrošina jūsu zvanu numuru. Jūsu numuru var viegli savienot ar LiveAgent, ļaujot jums nekavējoties sākt atbildēt uz klientu zvaniem.
LiveAgent uzlabotās zvanu centra funkcijas palīdz vienkāršot jūsu darbplūsmas un efektīvi pārvaldīt zvanus:
- Zvanu maršrutēšana: Automātiski virziet zvanus pareizajam aģentam vai nodaļai
- IVR koki: Pielāgojiet interaktīvās balss atbildes sistēmas, lai palīdzētu klientiem sasniegt pareizās nodaļas
- Automātiskas atbildes: Ļaujiet klientiem pieprasīt atbildes zvanus, nevis gaidīt rindā
- Iekšējie zvani: Veiciet bezmaksas balss zvanus ar kolēģiem tieši no saskarnes
- Neierobežoti zvanu ieraksti: Draugi saglabājiet visus zvanus apmācībai, atbilstībai un kvalitātes nodrošināšanai
Integrācijas soļi
- Reģistrējieties VoIPcloud: Ja jums nav VoIPcloud konta, apmeklējiet viņu vietni un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Apply Online. Aizpildiet kontaktformu un gaidiet, līdz VoIPcloud komanda sazinās ar jums ar jūsu konta detaļām un tālruņa numuru.
- Piekļūstiet LiveAgent konfigurācijai: Kad jums ir VoIPcloud konta lietotājvārds, parole un tālruņa numurs, dodieties uz savu LiveAgent informācijas paneli un atveriet Configuration > Call > Numbers. Noklikšķiniet uz oranžā create pogas augšpusē un atlasiet VoIPcloud no VoIP sniedzēju saraksta.
- Ievadiet savas akreditācijas datus: Tiks atvērta jauna sadaļa. Norādiet savu lietotājvārdu, paroli, resursdatoru un VoIPcloud numuru. Varat arī:
- Atlasīt nodaļu
- Iestatīt ciparnīcas prefiksu
- Nosaukt numuru
- Iespējot zvanu ierakstīšanu
Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Add un esat pabeiguši.
Jūs varat jebkurā laikā atgriezties pie šī ceļveža, ja vēlaties pievienot vairāk zvanu numuru LiveAgent zvanu centram. Vēlaties uzzināt vairāk par LiveAgent zvanu centru un biļešu sistēmu? Izlasiet rakstus mūsu funkciju lapā vai veltiet brīdi, lai skatītu mūsu tūres video zemāk, lai redzētu visu.
VoIPcloud integrācijas izmaksas
Lai arī VoIPcloud ņem maksu atsevišķi par saviem pakalpojumiem, VoIPcloud integrācija ar LiveAgent ir iekļauta maksas plānā bez papildu maksas. Varat pievienot tik daudz numuru, cik nepieciešams, bez maksas un nekavējoties sākt sazināties ar saviem klientiem.
