Toky

Kas ir Toky?

Toky ir zvanu centra pakalpojums, biznesa tālruņu sistēma un VoIP pakalpojumu sniedzējs. To izmanto zvanu centru pārvaldīšanai.

Kā jūs to varat izmantot?

Jauni zvani, balss paziņojumi un teksta ziņojumi jums nepaies garām, jo jūs saņemsiet paziņojumus par tiem jūsu LiveAgent informācijas panelī. Jūs varat arī pārvaldīt kontaktus, izveidot sarunas un sūtīt teksta ziņojumus.

Priekšrocības

  • Zvanu centra atbalsts jūsu palīdzības galdam
  • Uzziniet par visiem zvaniem, tekstiem un balss paziņojumiem, nepārslēdzot lietotnes
  • Sūtiet tekstus no jūsu informācijas paneļa

Ja vēlaties uzzināt vairāk par to, kā darbojas zvanu centra programmatūra, skatieties video zemāk.

Thumbnail for LiveAgent: Call Center Software Demo

Bieži uzdotie jautājumi

Kas ir Toky?

Toky ir mākoņa telefona sistēmas uzņēmums kopš 2014. gada. Ar Toky jūs varat viegli iegūt savu VoIP (balss pārraide pār interneta protokolu) dažu minūšu laikā.

Kā jūs varat izmantot Toky integrāciju ar LiveAgent?

Toky integrācija ļauj jums saņemt paziņojumus par jebkuriem jauniem zvaniem, ziņojumiem uzreiz LiveAgent. Rezultātā jūsu klientu serviss/atbalsts var efektīvi risināt klientu jautājumus un sniegt lieliskas klientu pieredzes. Turklāt jūs varat pārvaldīt klientu kontaktinformāciju, kā arī izveidot sarunas ar viņiem, visu to darot no LiveAgent.

Atpakaļ uz Integrācijas Izmēģiniet bez maksas

Vēl nav LiveAgent?

Nav problēmu! LiveAgent piedāvā 30 dienu bezmaksas izmēģinājuma periodu, kurā varat pārbaudīt Toky integrāciju!

Uzzināt vairāk

Zvanu centra funkcijas
Zvanu centra funkcijas

Zvanu centra funkcijas

LiveAgent zvanu centrs racionalizē darbības ar tādām funkcijām kā automātiska zvanu sadale, ierakstīšana un pāradresācija. Viegli iestatiet iebūvēto sistēmu, sa...

12 min lasīšana
Call Center Device Scheduling +2
Uzņemts zvanu centrs
Uzņemts zvanu centrs

Uzņemts zvanu centrs

Atklājiet uzņemta zvanu centra priekšrocības ar LiveAgent: uzlabojiet klientu apmierinātību, paātrinātu atbildes laikus un samazinājiet izmaksas. Mūsu tīmekļa r...

4 min lasīšana
Customer support Call Center software +1
Kā darbojas zvanu centrs
Kā darbojas zvanu centrs

Kā darbojas zvanu centrs

Uzziniet, kā darbojas zvanu centra programmatūra un kādas ir būtiskas prasmes aģentiem. Izpētiet funkcijas, piemēram, automātisko zvanu maršrutēšanu, IVR un zva...

6 min lasīšana
Call Center Software

Jūs būsiet labās rokās!

Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.

LiveAgent Dashboard