Partners
Kas ir Toky?
Toky ir zvanu centra, biznesa tālruņu sistēmas un VoIP pakalpojumu sniedzējs. To izmanto zvanu centru pārvaldībai.
Kā Jūs to varat izmantot?
Jūs nepalaidīsiet garām jaunus zvanus, balss ziņojumus un īsziņas, jo par tiem tiksiet informēts LiveAgent vadības panelī. Varat arī pārvaldīt kontaktus, veidot sarunas un sūtīt īsziņas.
Ieguvumi:
- Zvanu centra atbalsts Jūsu palīdzības dienestam
- Esiet informēts par visiem zvaniem, īsziņām un balss pastu, nepārslēdzot lietotnes.
- Sūtiet īsziņas no vadības paneļa
Ja vēlaties uzzināt vairāk par zvanu centra programmatūras darbību, skatiet video zemāk.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free O2 Business services integration!
Frequently asked questions
Kas ir Toky?
Toky ir mākoņbāzētas telefonijas sistēmu uzņēmums, kas darbojas kopš 2014. gada. Ar Toky jūs varat viegli izveidot savu VoIP (IP balss pārraide) dažu minūšu laikā.
Kā Jūs varat izmantot Toky integrāciju ar LiveAgent?
Toky integrācija ļauj saņemt paziņojumus par jauniem zvaniem un ziņojumiem uzreiz LiveAgent. Tādējādi Jūsu klientu apkalpošanas/atbalsta dienests var efektīvi apstrādāt klientu pieprasījumus un nodrošināt lielisku klientu pieredzi. Turklāt Jūs varat pārvaldīt klientu kontaktinformāciju, kā arī veidot sarunas ar viņiem no LiveAgent.
Ienākošo zvanu centra programmatūra
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru un apmācību kursu. Rīko demonstrāciju, lai iegūtu informāciju par LiveAgent palīdzību uzņēmumam.
Racionalizējiet izejošo saziņu ar klientiem
Ar LiveAgent zvanu centra programmatūru klientu saziņa tiek uzlabota, attiecības tiek optimizētas, un ir vairāk pārdošanas iespēju. Pētījums liecina, ka klienti ir atvērti proaktīvai saziņai no uzņēmumiem.
