Bezmaksas Izmēģinājums

SugarCRM

Kas ir SugarCRM?

SugarCRM ir liela atvērtā koda klientu attiecību pārvaldības programmatūra ar pārdošanas automatizācijas, mārketinga kampaņu, klientu atbalsta un sadarbības iespējām.

Šīs lietojumprogrammas kods ir pieejams jebkuram lietotājam, izstrādātājam, kas nozīmē, ka varat pielāgot savu darbplūsmu, ja Jums ir līdzekļi un prasmes. 

Kā Jūs to varat izmantot?

Izmantojot šo integrāciju, Jūs nepalaidīsiet garām paziņojumus par jaunumiem vai atjauninājumiem saistībā ar klientiem, kontaktiem, laukiem, uzdevumiem, moduļiem, lietām, vadlīnijām, ierakstiem vai iespējām. Jūs varat arī paši izveidot vai atjaunināt šo informāciju vai laukus no vadības paneļa.

Ieguvumi

  • Klientu attiecību pārvaldība no vienas programmatūras
  • Paziņojumi, kas informē par jaunumiem
  • Virkne darbību, ko varat veikt no vadības paneļa
  • Darba plūsmas palielināšanās
  • Laika ekonomija, jo nav nepieciešams pārslēgties starp lietotnēm

Kā integrēt SugarCRM ar LiveAgent, izmantojot Zapier

SugarCRM var integrēt ar LiveAgent, izmantojot Zapier, lietojot trigeru un darbību sistēmu Zap. Varat izveidot daudzas integrācijas no vietnē pieejamajām iespējām.

Ja Jums nav Zapier konta, Jūs varat izveidot to šeit. Pēc tam dodieties uz LiveAgent + SugarCRM Integrāciju vietni.

LiveAgent un SugarCRM integrācija Zapier sistēmā
LiveAgent + SugarCRM

Ritiniet lejup, līdz redzēsiet sadaļu Connect LiveAgent + SugarCRM in minutes. Šeit jūs varat izvēlēties trigeri un darbību. Aplūkojiet iespējamo integrāciju sarakstu un apdomājiet, ko vēlaties, lai Jūsu integrācija veiktu.

Mēs parādīsim savienojumu ar SugarCRM trigeri New Task (Jauns uzdevums) un LiveAgent darbību Create Conversation (Izveidot sarunu). Kad esat izvēlējies trigeri un darbību, noklikšķiniet uz zilās Continue (Turpināt) pogas.

SugarCRM trigeris Jauns uzdevums un LiveAgent darbība Jauna saruna
Izvēlētais trigeris un darbība

Pirmais solis ir iestatīt trigeri. Piesakieties SugarCRM, izmantojot Zapier, un nodrošiniet piekļuvi datiem. Vispirms varat arī pārbaudīt savu trigeri, lai pārliecinātos, vai tas darbojas. 

SugarCRM trigera iestatīšana Zapier integrācijā
Iestatiet trigeri

Otrais solis ir LiveAgent darbības konfigurēšana. Šajā gadījumā ir jāaizpilda tādi dati kā saņēmēja un sūtītāja e-pasta adreses, ziņojuma temats un cita informācija.

LiveAgent darbības iestatīšana Zapier integrācijā
Darbības iestatīšana

Tagad veiciet pēdējo integrācijas testu, un viss ir pabeigts. Tagad katru reizi, kad SugarCRM izveidosiet jaunu uzdevumu, Jūsu aģenti saņems informatīvu paziņojumu par šo darbību. 

SugarCRM ir izveidots jauns uzdevums
Jauns uzdevums programmā SugarCRM
Pieteikums, kas saņemts LiveAgent pēc veiksmīgas integrācijas ar SugarCRM
Pieteikums par jauna uzdevuma izveidošanu

Izmantojiet Zapier un izveidojiet vairāk integrāciju dažādiem mērķiem.

FAQ

Kas ir SugarCRM?

SugarCRM ir 2004. gadā izveidota klientu attiecību pārvaldības sistēma, kas ļauj Jūsu uzņēmumam automatizēt pārdošanas un mārketinga procesus

Kā Jūs varat izmantot SugarCRM integrāciju LiveAgent sistēmā?

- saņemiet paziņojumus par jebkādām izmaiņām/atjauninājumiem 

- viss-vienā platforma

- aktualizējiet klientu informāciju no LiveAgent

Back to Integrations Create account for FREE

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Schedule a one-on-one call and discover how LiveAgent can benefit your business.

We’re available on multiple dates

Schedule a demo