Pirms aktivizējat šo spraudni, pārliecinieties, vai serverī ir instalēts SpamAssassin.
- Piesakieties savā LiveAgent informācijas panelī un noklikšķiniet uz konfigurācijas
- Noklikšķiniet uz Sistēma un Spraudņi
- Atrodiet SpamAssassin spraudņu sarakstā. Noklikšķiniet uz slīdņa, lai to aktivizētu.
- Noklikšķiniet uz pogas Konfigurēt un ievadiet sava SpamAssassin servera IP vai resursdatora nosaukumu un SpamAssassin pakalpojuma porta numuru.
- Papildus varat pārbaudīt Apmācība, lai uzlabotu surogātpasta atpazīšanas kvalitāti. Brīdinājums. Jāaktivizē SpamAssassin serverī.
- Dodieties uz Konfigurācija > E-pasts > Pasta konti un izvēlieties savu e-pasta adresi, kas ir savienota ar LiveAgent, un noklikšķiniet uz Rediģēt
- Atzīmējiet “Apstrādāt ar SpamAssassin”
Kas ir SpamAssassin?
Apache SpamAssassin ir datorprogramma, ko izmanto surogātpasta filtrēšanai. Tajā ir izmantotas dažādas surogātpasta noteikšanas metodes, tostarp DNS un kontrolsummas metodes, Beiesa filtrēšana, ārējās programmas, melnie saraksti un tiešsaistes datu bāzes.
Kā jūs to varat izmantot?
Filtrējiet ienākošās e-pasta ziņas ar SpamAssassin surogātpasta filtru. E-pasta ziņas, kas atzīmētas kā surogātpasts, joprojām atrodami pieteikumos, bet atzīmētas kā surogātpasts.
FAQ
Kas ir SpamAssassin?
SpamAssassin ir datorprogramma, kas palīdz automātiski detektēt surogātpasta ziņojumus.
Kā var izmantot SpamAssassin integrāciju LiveAgent?
SpamAssassin integrācija rada vēl efektīvāku darbplūsmu klientu apkalpošanas pārstāvjiem, filtrējot jebkuru SUROGĀTPASTU no jūsu e-pasta. Tā rezultātā jūsu aģenti var pievērsties svarīgākiem uzdevumiem, nevis lauzties caur nebeidzamām SUROGĀTPASTA ziņām.