VoIP.ms
VoIP.ms piedāvā uzticamus, funkcijām bagātus VoIP pakalpojumus visā pasaulē. Integrēšana ar LiveAgent nodrošina bezmaksas virtuālo zvanu centru, savienojot VoIP...
3 min lasīšana
- Partnera vietne Uzzināt vairāk
- Partnera privātuma politika RingCentral Privātuma politika
Kas ir RingCentral?
RingCentral ir zvanu centra programmatūra ar vairākām iespējām. Tā piedāvā balsi, faksu, tekstu, konferences un tīmekļa sanāksmes. Tā palīdz uzņēmumiem pārvaldīt visu no zvanu centra pārvaldības līdz ikdienas sanāksmes.
Kā varat izmantot RingCentral?
RingCentral var izmantot kā veltītu VoIP pakalpojumu sniedzēju jūsu LiveAgent zvanu centram. Viņu uzticamie pakalpojumi var nodrošināt vienmērīgu savienojumu ar softphone vai zvanu ierīcēm. Kombinācijā ar LiveAgent palīdzības galda iespējām varat sniegt izcilu klientu atbalstu visos svarīgajos klientu kanālos.
LiveAgent zvanu centrs var atbalstīt gan softphones, gan zvanu ierīces, vienlaikus nodrošinot vienmērīgu darbplūsmu ar dažādām produktivitātes funkcijām. Izmantojiet tādas funkcijas kā Interactive Voice Response, kas var palīdzēt jūsu klientiem sasniegt pareizo nodaļu. Jebkurā laikā piekļūstiet neierobežotiem zvanu ierakstiem, lai pārskatītu iepriekšējus zvanus, vai pielāgojiet zvanu pogas, lai atbilstu jūsu uzņēmuma zīmolam.
Kādi ir RingCentral integrācijas ieguvumi?
- Veltīts zvanu centra risinājums un VoIP pakalpojumu sniedzējs vienā
- Atbildiet uz zvaniem no LiveAgent
- Vienkārša integrācija ar Zapier
- Dažādas integrācijas iespējas
Kā integrēt RingCentral ar LiveAgent caur Zapier?
LiveAgent var integrēt ar RingCentral caur Zapier pakalpojumu – trešās puses risinājumu, kas var integrēt lielu skaitu lietotņu. Zapier ļauj lietotājiem izveidot pielāgotas integrācijas, tāpēc viņi var izvēlēties, ko viņi vēlas, lai integrācija darītu. Ja jums nav Zapier konta, izveidojiet to šeit .
Pēc tam turpiniet uz Zapier integrācijas lapu LiveAgent un RingCentral.
Izvēlieties trigeris un darbību
Trigeris vienā lietotnē veiks darbību otrajā lietotnē, izveidojot pielāgotu integrāciju. Varat izvēlēties savas iespējas, tāpēc padomājiet, ko jūs vēlaties, lai lietotnēs darītu. Kad esat izvēlējies trigeris un darbību, noklikšķiniet uz zilās pogas, lai turpinātu.
Savienojiet abas lietotnēs ar Zapier
Tagad jums būs jāsavienoja abas lietotnēs ar Zapier. Pakalpojums jums palīdzēs ar padomiem un citu informāciju. Kad esat savienojis lietotnēs ar Zapier, varat pārbaudīt integrāciju vai ieslēgt Zap, lai to aktivizētu.
Tas ir viss. Jūs varat brīvi atgriezties uz Zapier, lai izveidotu vairāk integrāciju ar dažādu programmatūru. Kombinējiet un saskaņojiet, lai redzētu, kuras jums darbojas vislabāk.
Vēlaties uzzināt vairāk par zvanu centra programmatūru un zvanu atbalstu? Pārbaudiet mūsu Academy rakstus, lai uzzinātu vairāk par šiem tematiem.
Meklējat vienotā komunikācijas risinājumu jūsu klientu atbalstam?
Integrējiet RingCentral savā LiveAgent sistēmā un izbaudiet tādas funkcijas kā balss zvani, video konferences un tūlītēja ziņojumapmaiņa, viss LiveAgent platformā.
