Shopify
Shopify integrācija ar LiveAgent uzlabo e-komercijas atbalstu ar tiešo čatu, tālruņa atbalstu un klientu pasūtījumu pārvaldību. Palieliniet iesaisti un apmierin...
5 min lasīšana
- Partnera vietne Uzzināt vairāk
- Partnera privātuma politika BigCommerce Privātuma politika
BigCommerce integrācija
BigCommerce ir Nr.1 e-komercijas programmatūras risinājums, kas sniedz jums visu nepieciešamo, lai pārdotu tiešsaistē. Apvienojot ar LiveAgent tiešsaistes čata integrāciju, jūs varat uzlabot klientu atbalstu, pievienojot tiešsaistes čata pogu tieši savam veikalam. Šī nevainojamā integrācija atvieglo tiešsaistes čata uzstādīšanu un palīdz uzlabot lietotāju pieredzi un klientu apmierinātību.
Kas ir BigCommerce?
BigCommerce ir visaptveroša e-komercijas platforma, kas izstrādāta, lai palīdzētu uzņēmumiem jebkura izmēra izveidot un pārvaldīt interneta veikalus. Tā nodrošina dažādas funkcijas, kas atvieglo e-komercijas veikalu pārvaldību pat iesācējiem. Ar BigCommerce jūs varat bez piepūles izveidot funkcionējošu interneta veikalu ar visiem nepieciešamajiem rīkiem, lai gūtu panākumus digitālajā tirgū.
Apmeklējiet BigCommerce mājaslapu , lai izmēģinātu to bez maksas un redzētu, kā tas ir palīdzējis tūkstošiem cilvēku pārdot vairāk.
Kā to izmantot?
Sāciet sniegt lielisku klientu atbalstu, novietojot tiešsaistes čata pogu savā BigCommerce veikalā. LiveAgent integrācija padara vienkāršu reāllaika čata atbalsta pievienošanu jūsu e-komercijas platformai, ļaujot jums:
- Sazināties ar klientiem reāllaikā
- Uzreiz atbildēt uz jautājumiem
- Samazināt pamesto grozu skaitu
- Palielināt konversijas rādītājus
- Uzlabot kopējo klientu apmierinātību
Kā pievienot tiešsaistes čata pogu savai BigCommerce vietnei
1. solis: Izveidojiet un pielāgojiet savu čata pogu
Vispirms izveidojiet un pielāgojiet jaunu čata pogu savā LiveAgent panelī. Ja jums vēl nav LiveAgent konta, reģistrējieties šeit uz bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu.
Nokopējiet HTML kodu (Ctrl+C) uz starpliktuvi.
2. solis: Atveriet BigCommerce Footer Scripts
Savā BigCommerce administrācijas panelī dodieties uz Storefront > Footer Scripts un ielīmējiet (Ctrl+V) HTML kodu tukšā vietā kājenes redaktorā.
Ja kājenē jau ir kāds skripts, ielīmējiet HTML kodu zem esošā skripta, izmantojot vienu tukšu rindu kā atdalītāju.
3. solis: Pārbaudiet savu čata pogu
Apmeklējiet savas veikala tīmekļa vietni, atsvaidziniet lapu, un jūsu čata poga ir gatava lietošanai!
Aktivizējiet BigCommerce integrāciju LiveAgent
Lai aktivizētu savu BigCommerce integrāciju, piesakieties savā LiveAgent kontā un veiciet šādas darbības:
- Klikšķiniet uz Konfigurācija
- Klikšķiniet uz Integrācijas
- Atrodiet BigCommerce
- Noklikšķiniet uz slēdža, lai aktivizētu spraudni
BigCommerce un LiveAgent integrācijas priekšrocības
Integrējot BigCommerce ar LiveAgent, jūs iegūstat piekļuvi:
- Reāllaika klientu atbalsts – Sazinieties ar klientiem uzreiz, izmantojot tiešsaistes čatu
- Uzlaboti konversijas rādītāji – Atbildiet uz jautājumiem, pirms klienti pamet jūsu veikalu
- Visaptverošs e-komercijas risinājums – Izmantojiet BigCommerce jaudīgās platformas iespējas
- Vienkārša uzstādīšana – Vienkāršs integrācijas process bez tehniskām grūtībām
- Vairāku kanālu atbalsts – Apvienojiet tiešsaistes čatu ar citām LiveAgent funkcijām, piemēram, biļešu sistēmu un sociālo tīklu atbalstu
Uzlabojiet savu e-komercijas klientu atbalstu
BigCommerce nodrošina platformu, bet LiveAgent – klientu atbalsta risinājumu. Kopā tie veido jaudīgu kombināciju, kas palīdz jums sniegt izcilu klientu apkalpošanu un efektīvi pārvaldīt savu tiešsaistes veikalu. Sāciet savu bezmaksas izmēģinājumu jau šodien un pārliecinieties, kā šī integrācija var uzlabot jūsu klientu apmierinātību un pārdošanas rezultātus.
