Meklējat a Service Hub alternatīvu?

Noskaidrojiet, kāpēc LiveAgent ir labākā HubSpot Service Hub alternatīva tirgū.

  • ✓ Nav iestatīšanas maksas      
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7      
  • ✓ Nav nepieciešama kredītkarte      
  • ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?

Service Hub no HubSpot ir lieliska programmatūra, kas izmanto pieteikumu apstrādi, tiešsaistes čatu un čatbotus. Service Hub ir ideāli piemērots uzņēmumiem ar lieliem budžetiem, kuri jau izmanto HubSpot mārketinga un pārdošanas centru. Tomēr, ja meklējat Service Hub alternatīvu, apsveriet LiveAgent piedāvājumu.

LiveAgent ir pilnībā aprīkota palīdzības dienesta programmatūra, kas palielinās jūsu klientu apkalpošanas komandas produktivitāti, palielinās klientu apmierinātību un vienlaikus ietaupīs jums naudu. LiveAgent ir apkalpojis vairāk nekā 15’000 uzņēmumu un 150 miljonus galalietotāju visā pasaulē. Pievienojieties tiem, lai nodrošinātu pasaules līmeņa klientu apkalpošanu. Mēs to paveicam viegli.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Ietaupiet ar LiveAgent

Trīs iemesli, kādēļ uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

Uzziniet, kā LiveAgent atšķiras no citām alternatīvām

Uzlabota Apmierinātība

Liveagent palielina klientu apmierinātību un uzlabo reklāmguvumu līmeni.

Palielināta Produktivitāte

Samaziniet aģentu darba laiku un, pateicoties mūsu vienotajai iesūtnei, atrisiniet vairāk klientu vaicājumu.

Bagātīgs Funkciju Klāsts

Izmantojot vairāk nekā 179 palīdzības dienesta funkcijas, atbalsta sniegšana būs vieglāka par vieglu.

HubSpot Service Hub un LiveAgent
tuvplānā

✅Jā
FunkcijaLiveAgentHubSpot Service Hub
Pieteikumu apstrāde✅Jā✅Jā
Tiešsaistes čats✅Jā✅Jā
Zvanu centrs✅Jā✅Jā
Pašapkalpošanās✅Jā✅Jā
Facebook❌Nē
Twitter✅Jā❌Nē
Instagram✅Jā❌Nē
Viber✅Jā❌Nē
WhatsApp✅Jā✅Jā
Zināšanu bāze ✅Jā✅Jā
Klientu forums✅Jā ✅Jā
Automatizācija un nosacījumi✅Jā✅Jā
API✅Jā✅Jā
Interaktīvā balss atbilde (IVR) ✅Jā❌Nē
Videozvani✅Jā❌Nē
Neierobežota vēsture td>✅Jā✅Jā
Neierobežots mājaslapu skaits✅Jā td>✅Jā
Neierobežots čata pogu skaits✅Jā✅Jā
Neierobežots pieteikumu/e-pastu skaits✅Jā✅Jā
Neierobežots zvanu ieraksts✅Jā❌Nē
Neierobežots 24/7 atbalsts✅Jā✅Jā
features overview - integration

Jaudīga Service Hub alternatīva

Ja meklējat lielisku palīdzības dienesta programmatūru, izšķiroša nozīme ir labākās vērtības iegūšanai. Tāpēc LiveAgent piedāvā 4 paketes par konkurētspējīgu cenu. Pamatpaketēm ir raksturīga hibrīda pieteikumu straume, vienota daudzkanālu iesūtne, atskaišu veidošana, automatizācijas nosacījumi, gamifikācija un daudz kas cits! Ar LiveAgent jūs iegūstat vairāk maksājot mazāk, tāpēc, ja meklējat pilnapjoma servisa centra alternatīvu, pamēģiniet LiveAgent. Sāciet savu bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu jau šodien. Kredītkarte nav nepieciešama.

Gamifikācijas funkcijas

Atļaujiet atbalsta aģentiem nopelnīt žetonus un līmeņus, kad tie veic darbības, kas veicina uzņēmuma vispārējos panākumus. Iepazīstieties ar individuālajiem un komandu vadības paneļiem un veidojiet atskaites, lai veicinātu veselīgu konkurenci jūsu klientu apkalpošanas nodaļā.

Agent report dashboard in LiveAgent

Ātrākais čata logrīks

Ja meklējat Service Hub alternatīvu un ātrums ir jums svarīga metrika, LiveAgent varētu būt tas, ko meklējat. LiveAgent piedāvā visātrāko čata logrīku tirgū — tas tiek parādīts tikai 2,5 sekundēs.

Ātrs čata logrīks ir veids, kā rīkoties, ja vēlaties mājaslapas apmeklētāju efektīvi pārvērst par klientu. Saskaņā ar eMarketer ziņojumu 35% mājaslapas apmeklētāju veica pirkumu tiešsaistē pēc tiešsaistes čata.

LiveAgent live chat conversation example-gif
connected world map

Mēs runājam daudzās valodās

Mūsu programmatūra ir daudzvalodu. LiveAgent ir pieejams 43 dažādās valodās (dažās daļēji) un atbalsta valodām pielāgojamus logrīkus. Neļaujiet svešvalodām radīt barjeru starp jums un jūsu klientiem. Mēs atbalstam jūs.

Jūs esat pelnījis labāko

LiveAgent ir 2020.gadā visvairāk apskatītā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra. Tāpēc tā ir lieliska Service Hub alternatīva. LiveAgent ietaupa laiku un naudu, tāpēc varat koncentrēties uz to, kas ir svarīgi, — veidot jēgpilnas attiecības ar klientiem.

winners illustration

LiveAgent un HubSpot Service Hub salīdzinājums

Novērtējiet, kā mēs salīdzinām sevi ar HubSpot Service Hub, pamatojoties uz klientu atsauksmēm no Capterra

Feature comparison chart for LiveAgent and HubSpot Service Hub
Aktualizēts 3.02.2020.

Uzziniet, kāpēc mūsu klienti izvēlējās LiveAgent kā HubSpot Service Hub alternatīvu

Saistītie Raksti arHubSpot Service Hub alternatīva
Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!

Landing PPC Archive - LiveAgent

Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Palīdzības Dienesta Programmatūras Glosārijs

Izpētiet LiveAgent klientu atbalsta glosāriju – vienkārši saprotama terminoloģija un jēdzieni palīdzības dienesta programmatūrā!

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

Kontrolsaraksti

Atklājiet plašu kontrolsarakstu klāstu jūsu biznesa vajadzībām. Uzlabojiet darbplūsmas un sasniedziet savus mērķus bez grūtībām!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkcijas

Uzziniet par LiveAgent daudzkanālu palīdzības dienesta funkcijām, kas uzlabo klientu apkalpošanu un efektivitāti. Izmēģiniet bezmaksas!

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Start Free Trial x