Helpcrunch ir lieliska palīdzības dienesta programmatūra, bet, iespējams, vēlēsities izmēģināt ko citu. LiveAgent spēj vairāk nekā tikai tiešsaistes čats. Pievienojiet e-pastu, sociālos medijus, zināšanu bāzi un zvanīšanas aprīkojumu, lai klientiem nodrošinātu pilnu apkalpošanu.
LiveAgent ir vairāk nekā 175 funkcijas, vairāk nekā 40 integrāciju un lieliska cena, kas ļauj vislabāk sazināties ar klientiem.
Funkcija | LiveAgent | HelpCrunch |
---|---|---|
Pieteikumu apstrāde | ✅Jā | ✅Jā |
Tiešsaistes čats | ✅Jā | ✅Jā |
✅Jā | ✅Jā | |
Pašapkalpošanās | ✅Jā | ✅Jā |
✅Jā | ❌Nē | |
✅Jā | ❌ Nē | |
✅Jā | ❌Nē | Viber | ✅Jā | ❌Nē |
✅Jā | ✅Jā | |
Zināšanu bāze | ✅Jā | ✅Jā |
Klientu forums | ✅Jā | ❌Nē |
Automatizācija un nosacījumi | ✅Jā | ❌Nē |
API | ✅Jā | ✅Jā |
Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅Jā | ❌Nē |
Videozvani | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežota vēsture | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežots mājaslapu skaits | ✅Jā | ✅Jā |
Neierobežotas čata pogas | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežoti pieteikumi/e-pasti | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežots zvanu ieraksts | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅Jā | ✅Jā |
Klientu atbalsta mērķim būtu jābūt sniegt klientiem vairākus veidus, kā sazināties ar jums. Izmantojot LiveAgent jaudīgo sociālo mediju klientu atbalsta programmatūru palieliniet savu klientu piesaisti un palīdziet tiem, izmantojot jebkuru kanālu, sākot no tiešsaistes čatam, līdz pat Instagram.
LiveAgent ir trīs maksas paketes, kas piedāvā jums tieši to, kas vajadzīgs, lai visu paveiktu. Uzticama pieteikumu apstrādes sistēma rūpēsies par visas saziņas organizēšana, un jūs varēsiet koncentrēties uz svarīgāko – palīdzēt klientiem.
Tiešsaistes čats ir būtisks rīks, kas nodrošina klientu atbalstu. Tā kā runa ir par tūlītēju saziņu, ātrumam jābūt galvenajai prioritātei. LiveAgent Tiešsaistes čata programmatūra ļaus jums nodrošināt labāko iespējamo klientu pieredzi.
LiveAgent ir visātrākais tiešsaistes čata logrīks tirgū, tā čata ātrums ir 2,5 sekundes. Ātrāk vairs nav iespējams. Nelieciet savas lapas skatītājiem gaidīt un pārvērtiet tos par maksājošiem klientiem.
Papildus daudzām citām funkcijām LiveAgent atbalsta arī zvanu centru integrāciju. To ir ātri un vienkārši uzstādīt!
Vairāk nekā 175+ funkcijas, lai atvieglotu darba plūsmu un padarītu to patīkamāku – LiveAgent ir kas vairāk nekā tikai palīdzības dienesta pieteikumu apstrādes programmatūra.
LiveAgent funkciju kopa ir par saprātīgu cenu. Izvēlieties vienu no mūsu trim maksas paketēm vai izvēlieties atsevišķas funkcijas, lai pielāgotu palīdzības dienesta pieteikumu apstrādes programmatūru.
Pareizi. Papildus e-pastam, sociālajiem medijiem, zināšanu bāzei un tiešsaistes čatam varat sniegt atbalstu arī, izmantojot tālruņa zvanus. Tas ir vienkārši.
Iestatīšanas process notiek dažu minūšu laikā, un, lai to paveiktu, nav nepieciešams pat īpašs aprīkojums. Zvaniet, izmantojot pārlūkprogrammu, viedtālruni vai citu jūsu izvēlētu aprīkojumu. Nav vajadzīgi trešās puses pakalpojumu sniedzēji, LiveAgent par to visu parūpēsies.
LiveAgent ir trīs maksas paketes ar funkcijām, kas nodrošina vislabākos rīkus klientu atbalstam. Ja jums ir nepieciešams kaut kas papildus, varat iegādāties atsevišķus rīkus, lai savai paketei pievienotu vēl lielāku vērtību.
Liveagent ir 2020. gadā visvairāk pārskatītā un augstāk novērtētā MUV uzņēmumu programmatūra. Esiet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem ātrāk strādājot ar LiveAgent.
Apskatiet mūsu cenu paketes un uzziniet vairāk!
Vai vēlaties uzzināt, kā mēs salīdzinam sevi ar citiem populāriem tiešsaistes čata risinājumiem? Apskatiet mūsu salīdzināšanas lapas un noskaidrojiet visu, kas ir mūsu piedāvājumā.
Zendesk ir populārs klientu atbalsta risinājums. Ar savu plašo funkciju…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām HubSpot alternatīvām HubSpot Service Hub ir…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Intercom alternatīvām Intercom ir populāra klientu…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Outlook alternatīvām Programma Microsoft Outlook jau…
Landing PPC Archive - LiveAgent
Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.