Skatiet savu personisko statistiku, piemēram, cik ilgi esat bijis tiešsaistē, uz cik ziņojumiem esat atbildējis un daudz citu noderīgu datu. Salīdziniet sevi ar citiem klientu atbalsta jomā.
Uzziniet, kurš un pēc kādiem parametriem ir labāks par Jums un kurš ir visaugstāk novērtētais aģents, kas ir pieteicies sistēmā. Atalgojiet savus aģentus, pamatojoties uz šo statistiku, uzstādiet iekšējos mērķus un redziet, kurš no tiem ir sasniedzis atbilstošus rezultātus.
Rādīt statistikas datus par (opcijas):
- Šodienu
- Vakardienu
- Šo nedēļu (Pirmd.-Piektd.)
- Pagājušo nedēļu (Pirmd.-Piektd.)
- Pēdējām septiņām dienām
- Pēdējām 30 dienām
- Pēdējām 90 dienām
- Šo mēnesi
- Pagājušo mēnesi
- Šo gadu
- Pagājušo gadu
- Jebkuru laiku
Have a worldwide customer base?
Set up your chat, contact, or feedback widgets in over 30 different languages. Try it today for free. No credit card required.
Līderu tablo (opcijas):
- Līmeņi
- Nozīmītes
- Darba laiks
- Pārdošana
- Atbildes
- Zvani
- Tērzēšanas ziņojumi
- Tērzēšana
- Bez vērtējuma
- Apbalvojumi
- Negatīvas atsauksmes
Līderu tablo piemēri
The article discusses a demonstration of the LiveAgent platform, showing the online activity of agents and visitors on a website. The platform also allows for communication with visitors through chat, and provides information on the source of website traffic. The article also mentions the use of cookies on the website.