Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Lielākajā daļā programmatūras risinājumu, neatkarīgi no to specializācijas, masveida darbības ir standarta funkcija. Šīs darbības var ietaupīt daudz laika, jo Jums nav jārūpējas par katru vadības paneļa elementu atsevišķi. Tas būtu ļoti laikietilpīgi.
LiveAgent nav izņēmums, tāpēc tas atbalsta dažāda veida masu darbības. Lai ietaupītu laiku, atlasiet vairākus palīdzības pieteikumus vienlaicīgi un izpildiet masveida darbības. Izmantojot šo funkciju, varat atrisināt, pārsūtīt vai dzēst vairākus palīdzības pieteikumus ar diviem klikšķiem.
Iespējamās darbības
- Pārsūtīt palīdzības pieteikumu
- Atrisināt palīdzības pieteikumu
- Pievienot piezīmi
- Dzēst palīdzības pieteikumu
- Mainīt palīdzības pieteikuma prioritāti
- Mainīt SLA līmeni
- Atzīmēt kā surogātpastu
- Atzīmēt kā ne-surogātpastu
- Attīrīt palīdzības pieteikumu
- Nosūtīt atbildi
- Mainīt palīdzības pieteikuma tēmu
- Zvanīt URL
- Atlikt palīdzības pieteikumu
- Pievienot tagu
- Noņemt tagu
- Sūtīt e-pastu
Piemērs
Jūs saņēmāt vairākus surogātpasta ziņojumus. Atlasiet tos visus un ar diviem klikšķiem atzīmējiet tos kā surogātpastu.
Tired of repetitive tasks?
Use our mass actions feature to resolve multiple tickets at once, add tags, request follow-ups, and more. Try it today. No credit card required.
Landing PPC Archive - LiveAgent
Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!
