Bezmaksas Izmēģinājums

Masveida darbības

Lielākajā daļā programmatūras risinājumu, neatkarīgi no to specializācijas, masveida darbības ir standarta funkcija. Šīs darbības var ietaupīt daudz laika, jo Jums nav jārūpējas par katru vadības paneļa elementu atsevišķi. Tas būtu ļoti laikietilpīgi.

LiveAgent nav izņēmums, tāpēc tas atbalsta dažāda veida masu darbības. Lai ietaupītu laiku, atlasiet vairākus palīdzības pieteikumus vienlaicīgi un izpildiet masveida darbības. Izmantojot šo funkciju, varat atrisināt, pārsūtīt vai dzēst vairākus palīdzības pieteikumus ar diviem klikšķiem.

Iespējamās darbības

  • Pārsūtīt palīdzības pieteikumu
  • Atrisināt palīdzības pieteikumu
  • Pievienot piezīmi
  • Dzēst palīdzības pieteikumu
  • Mainīt palīdzības pieteikuma prioritāti
  • Mainīt SLA līmeni
  • Atzīmēt kā surogātpastu
  • Atzīmēt kā ne-surogātpastu
  • Attīrīt palīdzības pieteikumu
  • Nosūtīt atbildi
  • Mainīt palīdzības pieteikuma tēmu
  • Zvanīt URL
  • Atlikt palīdzības pieteikumu
  • Pievienot tagu
  • Noņemt tagu
  • Sūtīt e-pastu

Piemērs

Jūs saņēmāt vairākus surogātpasta ziņojumus. Atlasiet tos visus un ar diviem klikšķiem atzīmējiet tos kā surogātpastu.

Tired of repetitive tasks?

Use our mass actions feature to resolve multiple tickets at once, add tags, request follow-ups, and more. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju