"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
Meklējat Vocalcom alternatīvu?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Vocalcom alternatīva tirgū.
Nav iestatīšanas maksas
24/7 Klientu serviss
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Vocalcom vs LiveAgent pēc pirmā acu uzmetiena
Skatiet detalizētu Vocalcom un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | Vocalcom | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Funkcija | ||
| Biļešu sistēma | ||
| Tiešā sarakste | ||
| Zvanu centrs | ||
| Pašapkalpošanās | ||
| Viber | ||
| Zināšanu bāze | ||
| Klientu forums | ||
| Automatizācija un noteikumi | ||
| API | ||
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ||
| Video zvani | ||
| Neierobežota vēsture | ||
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ||
| Neierobežoti sarakstīšanās pogas | ||
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ||
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ||
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ||
3 iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent
- Uzlabota apmierinātība
LiveAgent palielina klientu apmierinātību un uzlabo konversijas rādītājus.
- Bagāts ar funkcijām
Vairāk nekā 175+ funkcijas, lai padarītu jūsu darba plūsmu vieglāku un patīkamāku.
- Pieejama cena
LiveAgent ir spēcīgs par saprātīgu cenu. Izvēlieties vienu no mūsu trim maksas plāniem vai izvēlieties atsevišķas funkcijas, lai pielāgotu savu palīdzības galdu.
Spēcīga Vocalcom alternatīva
Pārejiet uz spēcīgu palīdzības galds programmatūru, kas var darīt visu.
LiveAgent noved jūsu klientu atbalsta servisu uz nākamo līmeni. Sniedziet atbalstu caur e-pastu, tiešo saraksti, sociālos medijus, zināšanu bāzi un zvanu centru viegli. Viss tiek pārvaldīts caur uzticamu biļešu sistēmu, tāpēc nav jāuztraucas par nesakārtotu komunikāciju. Viss ir tur un sakārtots, kā tam jābūt.
Palieciet sociāls
Pāreja uz citu programmatūru nenozīmē, ka jums jāatsakās no sociālo mediju atbalsta.
LiveAgent piedāvā daudz sociālo mediju funkciju, piemēram, Facebook, Viber, Instagram, Twitter un WhatsApp integrāciju. Jūs varat turpināt sniegt atbalstu kanālos, kurus dod priekšroku jūsu klienti.
Ātrākā tiešā sarakste
Tiešā sarakste ir viens no labākajiem rīkiem, ko varat izmantot, lai sniegtu klientu atbalstu. Tam jābūt uzticamam, vienmēr pieejamam un pēc iespējas ātrākam.
LiveAgent ir ātrākā tiešā sarakste, kas pieejama tirgū, ar sarakstīšanas parādīšanas ātrumu 2,5 sekundes. Turklāt jūs varat redzēt, ko raksta jūsu klienti, pat pirms viņi nospiež nosūtīt. Jūs varat iepriekš sagatavot savas atbildes.
Gatavi maksāt mazāk par labākiem rīkiem?
Lieliska programmatūra nav jābūt tik dārgai. LiveAgent piedāvā trīs lieliskus maksas plānus, kas ir pilni ar rīkiem, funkcijām un integrācijām un neizdemolēs jūsu budžetu.
Saglabājiet rīkus, kas jums nepieciešami, un nemaksājiet pārmaksā. Apskatiet mūsu plānus un izvēlieties to, kas jums vislabāk der.
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 laimīgiem klientiem
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."