Atrodiet labākās tiešsaistes tērzētavas alternatīvas

Jūsu tiešsaistes tērzētava neatbilst Jūsu cerībām? Vai esat gatavi tiešsaistes tērzētavas alternatīvai?

Mūsu rūpīgais salīdzinājums atvērs Jums acis par populārākajām tiešsaistes tērzētavas risinājumiem, to funkcijām un klientu reitingiem!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Atrodiet labākās tiešsaistes tērzētavas alternatīvas
Slido green logo
Kopējais novērtējums
LiveAgent
4.7
LiveChat Inc.
4.6
Intercom
4.5
Zendesk
4.3
Olark
4.5
Lietošanas ērtība
LiveAgent
4.6
LiveChat Inc.
4.7
Intercom
4.4
Zendesk
4.3
Olark
4.7
Klientu atbalsts
LiveAgent
4.7
LiveChat Inc.
4.6
Intercom
4.3
Zendesk
4.2
Olark
4.6
Cenas vērtība
LiveAgent
4.7
LiveChat Inc.
4.5
Intercom
4.0
Zendesk
4.1
Olark
4.5
Cena
LiveAgent
$29-$39/mēnesis/aģents
LiveChat Inc.
$19-$59/mēnesis/aģents
Intercom
$39-$49/mēnesis/aģents
Zendesk
$49-$99/mēnesis/aģents
Olark
$19/mēnesis/aģents
Šablona atbildes
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Pielāgošana zīmolam
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Lokācijas atzīmēšana
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Bezsaistes forma
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Aktīvais Tērzēšanas Uzaicinājums
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Ekrāna kopīgošana
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Pāradresācija/Novirzīšana
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Citu pušu savienojumi
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Ziņu vēstures pāršķirstīšana
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Neierobežota tērzēšanas vēsture
LiveAgent
LiveChat Inc.
Tikai $39+/mēn. plānā
Intercom
Zendesk
Olark
Neierobežota apmeklētāju uzraudzība
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Tērzēšanas tagi
LiveAgent
LiveChat Inc.
Tikai $39+/mēn. plānā
Intercom
Zendesk
Olark
Funkcijas
LiveAgent
LiveChat Inc.
Salīdziniet LiveChat Inc. ar LiveAgent.
Intercom
Salīdziniet Intercom Inc. ar LiveAgent.
Zendesk
Salīdziniet Zendesk Inc. ar LiveAgent.
Olark
Salīdziniet Olark Inc. ar LiveAgent.
Kopējais novērtējums
Kopējais Capterra verificēto lietotāju programmatūras novērtējums.
4.7 Saņēma kopējo atzīmi 4.7 no 5 no verificētiem lietotājiem Capterra.
4.6 Saņēma kopējo atzīmi 4.6 no 5 no verificētiem lietotājiem Capterra.
4.5 Saņēma kopējo atzīmi 4.5 no 5 no verificētiem lietotājiem Capterra.
4.5 Saņēma kopējo atzīmi 4.5 no 5 no verificētiem lietotājiem Capterra.
4.5 Saņēma kopējo atzīmi 4.5 no 5 no verificētiem lietotājiem Capterra.
Lietošanas ērtība
Lietošanas ērtības novērtējums no Capterra verificētajiem lietotājiem.
4.6 Lietošanas ērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.6 no 5.
4.7 Lietošanas ērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.7 no 5.
4.4 Lietošanas ērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.4 no 5.
4.3 Lietošanas ērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.3 no 5.
4.7 Lietošanas ērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.7 no 5.
Klientu Atbalsts
Klientu atbalsta novērtējums no Capterra verificētajiem lietotājiem.
4.7 Klientu atbalstu Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.7 no 5.
4.6 Klientu atbalstu Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.5 no 5.
4.3 Klientu atbalstu Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.3 no 5.
4.2 Klientu atbalstu Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.2 no 5.
4.6 Klientu atbalstu Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.6 no 5.
Naudas vērtība
Cenas vērtības novērtējums no Capterra verificētajiem lietotājiem.
4.7 Cenas vērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.7 no 5.
4.5 Cenas vērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.5 no 5.
4.0 Cenas vērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.0 no 5.
4.1 Cenas vērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.1 no 5.
4.5 Cenas vērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.5 no 5.
Cena
Programmatūras cena par aģentu mēnesī USD valūtā.
$29-$39/mēnesis/aģents Pieejamo plānu cenu diapazons. Par visiem plāniem tiek maksāts dolāros katru mēnesi. Norādītā cena atbilst cenai par vienu aģentu mēnesī.
$19-$59/mēnesis/aģents Pieejamo plānu cenu diapazons. Par visiem plāniem tiek maksāts dolāros katru mēnesi. Norādītā cena atbilst cenai par vienu aģentu mēnesī.
$39-$49/mēnesis/aģents Pieejamo plānu cenu diapazons. Par visiem plāniem tiek maksāts dolāros katru mēnesi. Norādītā cena atbilst cenai par vienu aģentu mēnesī.
$49-$99/mēnesis/aģents Pieejamo plānu cenu diapazons. Par visiem plāniem tiek maksāts dolāros katru mēnesi. Norādītā cena atbilst cenai par vienu aģentu mēnesī.
$19/mēnesis/aģents Pieejamo plānu cenu diapazons. Par visiem plāniem tiek maksāts dolāros katru mēnesi. Norādītā cena atbilst cenai par vienu aģentu mēnesī.
Šablona atbildes
Veidojiet iepriekšdefinētas atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, kurus var nosūtīt ar vienu klikšķi.
Piedāvā šablona atbildes.
Piedāvā šablona atbildes.
Piedāvā šablona atbildes.
Piedāvā šablona atbildes.
Piedāvā šablona atbildes.
Pielāgošana zīmolam
Balta zīmola lietošanas iespēja (zīmolrade bezmaksas).
Piedāvā pielāgošanu zīmolam.
Piedāvā pielāgošanu zīmolam.
Piedāvā pielāgošanu zīmolam.
Piedāvā automatizēto novirzīšanu.
Piedāvā pielāgošanu zīmolam.
Lokācijas atzīmēšana
Nosūtiet Jūsu lapas apmeklētājiem personalizētus tiešsaistes uzaicinājumus vai parādiet pielāgotas daudzvalodu pogas, pamatojoties uz ģeogrāfisko atrašanās vietu.
Piedāvā lokācijas atzīmēšanu.
Piedāvā lokācijas atzīmēšanu.
Piedāvā lokācijas atzīmēšanu.
Piedāvā lokācijas atzīmēšanu.
Piedāvā lokācijas atzīmēšanu.
Bezsaistes forma
Ļauj mājaslapas apmeklētājiem sazināties ar Jums ārpus darba laika, izmantojot bezmaksas tērzēšanas formu, kas pārvēšas par biļeti un uz kuru vēlāk var atbildēt darba laikā.
Piedāvā bezzsaistes formas.
Piedāvā bezzsaistes formas.
Piedāvā bezzsaistes formas.
Piedāvā bezzsaistes formas.
Piedāvā bezzsaistes formas.
Aktīvais Tērzēšanas Uzaicinājums
Automātiski aiciniet savas mājaslapas apmeklētājus saziņai, izmantojot iepriekšnoteiktus noteikumus.
Piedāvā aktīvās tērzēšanas aicinājumu.
Piedāvā aktīvās tērzēšanas aicinājumu.
Piedāvā aktīvās tērzēšanas aicinājumu.
Piedāvā aktīvās tērzēšanas aicinājumu.
Piedāvā aktīvās tērzēšanas aicinājumu.
Ekrāna kopīgošana
Ekrāna kopīgošana starp klientiem un aģentiem ātrākai problēmu risināšanai.
Piedāvā ekrāna kopīgošanu.
Piedāvā ekrāna kopīgošanu.
Piedāvā ekrāna kopīgošanu.
Piedāvā ekrāna kopīgošanu.
Piedāvā ekrāna kopīgošanu.
Pāradresācija/Novirzīšana
Automātiski novirziet vai manuāli pārsūtiet tērzēšanas sarunas aģentiem, kas vislabāk zina, kā atbildēt uz klientu jautājumiem.
Piedāvā tērzēšanas pāradresāciju/tērzēšanas novirzīšanu.
Piedāvā tērzēšanas pāradresāciju/tērzēšanas novirzīšanu.
Piedāvā tērzēšanas pāradresāciju/tērzēšanas novirzīšanu.
Piedāvā tērzēšanas pāradresāciju/tērzēšanas novirzīšanu.
Piedāvā tērzēšanas pāradresāciju/tērzēšanas novirzīšanu.
Citu pušu savienojumi
Savienojumi ar populāro programmatūru, rīkiem un tīkliem, piemēram, sociāliem tīkliem, CRM vai maksājumu procesoriem.
Piedāvā citu pušu savienojumus.
Piedāvā citu pušu savienojumus.
Piedāvā citu pušu savienojumus.
Piedāvā citu pušu savienojumus.
Piedāvā citu pušu savienojumus.
Ziņu vēstures pāršķirstīšana
Reāllaika skats, ko raksta klients tērzētavas logā.
Piedāvā ziņu vēstures pāršķirstīšanu.
Piedāvā ziņu vēstures pāršķirstīšanu.
Piedāvā ziņu vēstures pāršķirstīšanu.
Piedāvā ziņu vēstures pāršķirstīšanu.
Piedāvā ziņu vēstures pāršķirstīšanu.
Neierobežota tērzēšanas vēsture
Neierobežota saglabātās tērzēšanas vēsture, ko var apskatīt jebkurā laikā.
Piedāvā neierobežotu tērzēšanas vēsturi.
Tikai $39+/mēn. plānā
Neierobežota tērzēšanas vēsture nav pieejama $19 plānā.
Piedāvā neierobežotu tērzēšanas vēsturi.
Piedāvā neierobežotu tērzēšanas vēsturi.
Piedāvā neierobežotu tērzēšanas vēsturi.
Neierobežota apmeklētāju uzraudzība
Bezlimita mājaslapas apmeklētāju skaits, kurus var uzraudzīt.
Piedāvā neierobežotu apmeklētāju uzraudzību.
Piedāvā neierobežotu apmeklētāju uzraudzību.
Piedāvā neierobežotu apmeklētāju uzraudzību.
Piedāvā neierobežotu apmeklētāju uzraudzību.
Piedāvā neierobežotu apmeklētāju uzraudzību.
Tērzēšanas tagi
Pievienojiet tagus jebkurai sarunai, lai uzreiz redzētu tās saturu vai atgieglotu tās atrašanu.
Piedāvā tērzēšanas tagošanu.
Tikai $39+/mēn. plānā
Tērzēšanas tagi nav pieejami $19 plānā.
Piedāvā tērzēšanas tagošanu.
Piedāvā tērzēšanas tagošanu.
Piedāvā tērzēšanas tagošanu.

Uzticējušies vairāk nekā 30 000 uzņēmumi un 150 miljoni galalietotāji

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Uzticējušies vairāk nekā 30 000 uzņēmumi un 150 miljoni galalietotāji
Slido green logo
LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Uzraugiet klientu uzvedību un iesaistieties, kad nepieciešams

Pārvērtiet mājaslapas apmeklētājus maksājošos klientos ar personalizētu tērzēšanas aicinājumu, pamatojoties uz CRM ieskatiem un uzvedības izsekošanu.

Atrodiet, kuru lapu klients apmeklē, cik ilgi un kā viņs nokļuva Jūsu mājaslapā.

Aģentu efektivitātes palielināšana ar šablona ziņām

Saglabājiet sev līdz pat 15 darba stundām iknedēļu atbildot uz  biežāk uzdotajiem jautājumiem ar šablona ziņām.

Izveidojiet neierobežotu atbilžu daudzumu un nosūtiet tā ar vienu klikšķi.

Canned messages (Macros) in LiveAgent
Aģentu efektivitātes palielināšana ar šablona ziņām

Iestatiet savu tiešsaistes tērzētavu dažās sekundēs

Nokopējiet un ievietojiet mūsu koda daļu savā mājaslapā, lai sāktu izsekošanu un tērzēšanu ar Jūsu mājaslapas apmeklētājiem reāllaikā.

Pielāgojiet tikai ar dažiem klikšķiem

Izvēlieties tērzēšanas pogas, tērzēšanas logus, kā arī pirmstērzēšanas un bezsaistes formas no mūsu galerijas vai izvēlieties savu ar pielāgotu CSS kodu.

customize chat window in LiveAgent

Esiet pazīstams

Paredziet katra klienta vajadzības, iegūstot ieskatu, ko viņi raksta tērzēšanas logā pirms nosūtīšanas.

Papildiniet pozitīvo pieredzi ar mūsu iebūvēto CRM sistēmu, kas ļauj Jums redzēt visu klienta informāciju, iepriekšējos pirkumus un jautājumus.

Esiet pazīstams

Ērts atbalsts, kas palielina pārdošanu

Nodrošiniet savus klientus ar pašapkalpošanās rīkiem, kas ir iebūvēti tieši Jūsu tērzēšanas logrīkā. Samaziniet jautājumu biļešu skaitu un palieliniet pārdošanu ar mūsu tiešsaistes tērzētavas alternatīvu sākot jau šodien!

Apturiet sliktu klientu atbalstu

Turiet acis uz Jūsu komandas efektivitātes.

Pielāgojiet aģentu maiņu saskaņā ar saziņas apjomiem un darba stundām, pārraugiet, kurš ar ko sazinās, redziet, ko viņi runā, un mācieties no aģentu vērtējumiem.

Reports-Liveagent-feature

Savienojiet punktus

Vairs nekādu pieņēmumu vai minējumu.

Sekojiet savu klientu jautājumu biļešu risināšanas ceļam no sākuma līdz beigām caur dažādiem kanāliem vienā biļetes kokā.

Nodrošiniet laicīgu atbalstu

LiveAgent piedāvā bezsaistes tērzētavas funkciju, kas ļauj mājaslapas apmeklētājiem sazināties ar Jums arī ārpus darba stundām.

Uzziniet par mūsu tiešsaistes tērzētavas alternatīvu

LiveAgent side contact form
Real-time chat examples in LiveAgent

100% pielāgojams un mērogojams

Mūsu tiešsaistes tērzētavas alternatīva ir par 100% pielāgojama un mērogojama, pat ja esat uz reklāmas ceļa vai sezonāli Jūsu pieprasījums krīt.

Peter Komornik

LiveAgent apvieno izcilu tiešsaistes tērzētavu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt ārkārtīgu atbalstu mūsuklientiem.

Peter Komornik, CEO
black Slido logo

Kāpēc LiveAgent ir labākā tiešsaistes tērzētavas alternatīva?

Jo labākās tiešsaistes tērzētavas alternatīvas piedāvā papildu funkcijas bez papildu maksas!

Mūsu klienti spēj izteikties visprecīzāk

  • Partly

    Romans Bošs [Roman Bosch]

    Partly

    Ir patīkami, ka mums ir lielisks portāls, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.

  • HostingAdvice.com

    Kristīna Preuslere [Christine Preusler]

    HostingAdvice

    LiveAgent palīdz mūsu aģentiem nodrošināt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.

  • covomo

    Karls Dīterihs

    Covomo

    LiveAgent palīdzēja mums sasniegt divus svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus.

  • HEWO

    Hendriks Henze

    HEWO interneta mārketings

    Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta, un esam patiešām apmierināti ar to.

  • WebMaster Deals

    Razvans Sava

    Webmaster Deals

    Kopš lietojam LiveAgent, mūsu atbilžu sniegšanas laiks ir paātrinājies par 60%.

  • XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

    Pirmajā mēnesī pēc aktīvas LiveAgent izmantošanas mūsu jauno klientu pieauguma rādītājs palielinājās par 325%.

  • TAZAR Group

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Nekad neesmu redzējis tik profesionālu pieeju klientu atbalstam.

  • The Workplace Depot

    Mets Džanavejs

    The Workplace Depot

    Mēs uzskatām, ka LiveAgent ir labākais tiešsaistes čata risinājums.

  • CSI Products

    Viviāna Kārtere

    CSI Products

    Mēs izmantojam LiveAgent visās mūsu e-komercijas vietnēs. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti.

  • Lucky Bike

    Kristians Lange

    Lucky-Bike

    Ar LiveAgent mēs varam sniegt saviem klientiem atbalstu, lai kur viņi atrastos.

  • Projure

    Jens Malmkvists

    Projure

    Es varu rekomendēt LiveAgent jebkuram, kurš ieinteresēts uzlabot savu klientu pieredzi, padarot to patīkamāku un efektīvāku.

  • Websignal

    Katana Aleksandrū

    Websignal

    Esmu pārliecināta, ka mēs pavadītu 90% mūsu dienas laika, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent.

  • All British Casino

    Jans Vienks

    All British Casino

    Ar LiveAgent mēs spējam darīt savu spēlētājus apmierinātus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas savukārt rada lielāku atdevi.

  • Norske Automaten

    Alens Bjerkans

    Norske Automaten

    LiveAgent ir uzticama, saprātīgā cenā un vienkārši lieliska izvēle jebkuram dinamiskam tiešsaistes biznesam!

  • Study Portals

    Sisija Bočere

    Study Portals

    Mums tas patīk, jo ir ērti lietojams un piedāvā lielisku funkcionalitāti, piemēram, noderīgus atskaites līdzekļus.

  • TypoAssassin

    Pīters Konings

    TypoAssassin

    Mums patīk LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu viegāk paveicamu.

  • Factorchic

    Aranzuzu F.

    Factorchic

    Mums patīk piedāvāt saviem klientiem vislabāko atbalsta pieredzi. Tāpēc arī izvēlējāmies LiveAgent.

  • MyFutureBusiness

    Riks Nuske

    MyFutureBusiness

    No uzstādīšanas līdz pastāvīgam atbalstam un visam citam, LiveAgent komanda aizvien atstāj iespaidu.

  • 123 Nakup

    Voiteks Kelešnijs

    123-Nakup

    Liveagent katru dienu ietaupa mums simtiem vērtīgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu vienkāršu un sakārtotu.

  • Betconstruct

    Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan]

    Betconstruct

    Neierobežots aģentu, e-pastu, sociālo tīklu un tālruņu integrāciju skaits. Tas viss par zemāku cenu nekā mēs maksājām iepriekšējam pakalpojuma sniedzējam.

  • Atomer

    Martins Drugajs

    Atomer

    LiveAgent mēs izmantojam kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā.

  • AVMarket

    Ivans Golubovičs

    AVMarket

    Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt Jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu, izmantojot dažādus kanālus.

  • Antalya Consulting Language Center

    Rustems Gimajevs

    Antalya Consulting Language Center

    Atbildēt e-pastiem, lietojot Outlook, bija tik grūti. Ar LiveAgent mēs varam būt droši, ka katrs e-pasts saņem atbildi laikā.

  • tekRESCUE

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent ir patiešām lielisks! Tā uzstādīšana ir ļoti vienkārša un aizņem vien pāris minūtes.

  • Korporācija Marietta

    Timotijs G. Keidžs

    korporācija Marietta

    Es sirsnīgi iesaku LiveAgent produktu ne tikai kā Kayako alternatīvu, bet daudz labāku risinājumu ar pievienoto vērtību.

  • eFortuna

    Mihaēla Teodoresku

    eFortuna

    Atbalsta komanda vienmēr reaģēja ātri, lai ieviestu risinājumus.

  • TrustPay

    Hilda Andrejkovičova

    TrustPay

    Tas palīdz mums kateogrizēt tiketus un statistiski izpētīt, kas mūsu klientiem vajadzīgs visvairāk.

  • Nay

    Aleksandra Danišova

    Nay

    Mēs redzam LiveAgent, kā lielisku rīku saziņai ar klientiem.

  • m:zone

    Samuels Smaels

    m:zone

    LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju ar tiem arī sarakstīties.

  • Volterman

    Deivids Čandlers

    Volterman

    Pavisam vienkārši - LiveAgent ir pārāks par visu citur pieejamo šajā vai pat augstākā cenu klasē.

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju