"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
Atvadieties no lēnas, zemākas kvalitātes programmatūras
Pārslēgties uz LiveAgent un migrēt savus datus no Smartsupp šodien.
Pārcēlāties no Smartsupp uz LiveAgent?
Piekļuve LiveAgent ir vieglāka nekā jebkad. Migrējiet uz LiveAgent šodien un jūs iegūsiet pilnībā aprīkotu klientu atbalsta risinājumu, kas darbojas ar katru svarīgu klientu kanālu. Iegūstiet risinājumu ar daudz funkciju, integrāciju un 24/7 klientu atbalstu par lieliskiem cenu.
Izmēģiniet bez maksas
Smartsupp vs LiveAgent salīdzinājums
| Funkcija | LiveAgent | Smartsupp |
|---|---|---|
| Biļešu sistēma | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Tiešais čats | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Zvanu centrs | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Pašapkalpošanās | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Viber | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Zināšanu bāze | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Klientu forums | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Automatizācija un noteikumi | ✅ Jā | ❌ Nē |
| API | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Video zvani | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežoti čata pogas | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežoti biļetes/e-pasti | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅ Jā | ✅ Jā |
Pārsūtiet visu, kas jums nepieciešams
Migrējiet visu uz LiveAgent un sāciet izmantot mūsu jaudīgo klientu atbalsta biļešu sistēmu. Sniedziet izcilu klientu apkalpošanu pa e-pastu, tiešo čatu, zvanu centru, sociālo mediju, zināšanu bāzi un klientu portālu šodien.
Vai vēlaties migrēt patstāvīgi?
LiveAgent piedāvā migrācijas spraudņus palīdzības biroja programmatūrām un pašlaik strādājam pie Smartsupp migrācijas spraudņa. Palieciet tuvu, lai uzzinātu vairāk informācijas.
Kādu datu veidu es varu migrēt no Smartsupp?
- Cilvēki
Migrējiet agentus, administratorus, gala lietotājus un klientus ar vieglumu.
- Tagi
Migrējiet visus savus nodaļu un biļešu tagus.
- Biļetes
Migrējiet biļetes, pielikumus, lietotāja laukus un biļešu laukus uz mūsu palīdzības biroja biļešu sistēmu.
Gatavs migrēt no Smartsupp uz LiveAgent?
Apskatiet dažus priekšrocības, ko jūs iegūstat, pārejot uz LiveAgent
Izcils klientu apkalpošanas serviss
24/7 atbalsts no mūsu aģentiem. Mēs esam tur, kad jums mums nepieciešams.
Galīgais palīdzības biroja risinājums
Noderīgi rīki, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas. Mūsu servisa biroja programmatūrai ir viss, kas jums nepieciešams
Izvēlieties savu valodu
Izvēlieties vienu no 43 dažādiem tulkojumiem. LiveAgent atbalsta arī valodai pielāgojamus vidžetus.
Nozīmīgi ietaupījumi un ROI
LiveAgent piedāvā mūžīgi bezmaksas plānu, kā arī trīs citus plānus par izdevīgu cenu.
Migrējiet savus datus no Smartsupp šodien
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā palīdzības biroja programmatūra SMB. Pievienojieties uzņēmumiem, piemēram, Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas Universitātei, sniedzot pasaules klases atbalstu saviem klientiem.
Mazs uzņēmums
Pieejama biļešu platforma mazākām atbalsta komandām
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
Atsauksmes
Ko saka mūsu esošie klienti par mums
"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
Gatavs migrēt no Smartsupp uz LiveAgent?
Pievienojieties tūkstošiem uzņēmumu, kas jau pārslēgušies uz LiveAgent un uzlabojuši savu klientu atbalstu.
