"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
Meklējat Novocall alternatīvu?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Novocall alternatīva tirgū.
Nav iestatīšanas maksas
24/7 Klientu serviss
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Noguris no savas palīdzības galda programmatūras?
Vai meklējat programmatūru, kas var darīt vairāk nekā tikai telefonzvanus? LiveAgent ir galvenais daudzkanālu palīdzības galda risinājums, lai uzlabotu jūsu klientu atbalstu. LiveAgent piedāvā daudz komunikācijas kanālu, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas, lai jūs varētu sniegt labāko iespējamo klientu atbalstu.
Izmēģiniet bez maksas
Novocall vs LiveAgent pirmajā acu uzmetienā
Skatiet detalizētu Novocall un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Biļešu sistēma | ||
| Tiešā tērzēšana | ||
| Zvanu centrs | ||
| Pašapkalpošanās | ||
| Viber | ||
| Zināšanu bāze | ||
| Klientu forums | ||
| Automatizācija un noteikumi | ||
| API | ||
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ||
| Video zvani | ||
| Neierobežota vēsture | ||
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ||
| Neierobežoti tērzēšanas pogas | ||
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ||
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ||
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ||
3 iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent
- Zvanu centra atbalsts
Papildus daudzām citām funkcijām, LiveAgent arī atbalsta zvanu centra integrāciju. Tas ir ātri un viegli iestatīt!
- Pieejamas cenas
LiveAgent piedāvā daudz par saprātīgu cenu. Izvēlieties vienu no mūsu trim maksas plāniem vai izvēlieties atsevišķas funkcijas, lai pielāgotu savu palīdzības galdu.
- Bagāts ar funkcijām
Vairāk nekā 175+ funkcijas, lai padarītu jūsu darba plūsmu vieglāku un patīkamāku.
Spēcīga Novocall alternatīva
Paaugstiniet savu klientu atbalstu uz augstāku līmeni un sniedziet saviem klientiem iespēju sazināties ar jums caur vairākiem kanāliem. E-pasts, tiešā tērzēšana, sociālie mediji, zvanu centrs un zināšanu bāze ir visi iekļauti vienā galvenajā risinājumā.
Viss tiek pārvaldīts caur uzticamu biļešu sistēmu, tāpēc katra saņemtā komunikācija tiek automātiski sakārtota. Tādā veidā jūs varat fokusēties uz svarīgo un ietaupīt laiku.
Ātrākā tiešā tērzēšana
Tiešā tērzēšana ir būtisks instruments, kad runa ir par klientu atbalsta sniegšanu. Tas ļauj jūsu klientiem tūlīt sazināties ar jūsu aģentiem no jūsu tīmekļa vietnes.
LiveAgent ir ātrākais tiešās tērzēšanas logrīks tirgū, ar tērzēšanas parādīšanas ātrumu 2,5 sekundes. Sniedziet atbalstu ar zibens ātrumu.
Zvanu centra atbalsts
Ja jūs nevēlaties atteikties no zvanu centra, jums tas nav jādara. LiveAgent ļauj ātri un viegli iestatīt savu zvanu centru. Varat to savienot ar savu pārlūkprogrammu, tālruni vai jebkuru citu sava izvēles aprīkojumu.
Nav nepieciešami trešo pušu pakalpojumu sniedzēji, LiveAgent rūpējas par visu jūsu vietā.
Gatavs pāriet uz LiveAgent?
Pārejiet uz LiveAgent un sniedziet saviem klientiem vairāk iespēju, kad runa ir par klientu atbalstu. LiveAgent ir trīs lielisks cenu plāni, kas piesātināti ar noderīgiem rīkiem, funkcijām un integrācijām, lai paātrinātu jūsu darba plūsmu. Apskatiet un izlemiet, kurš no tiem jums vislabāk der.
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā palīdzības galda programmatūra maziem un vidējiem uzņēmumiem. Palieciet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem ātrāk ar LiveAgent.
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 apmierinātiem klientiem
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju arī tērzēties ar viņiem."
"LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju arī tērzēties ar viņiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"No iestatīšanas līdz turpinājamai atbalstam un visam pārējam starp tiem, LiveAgent komanda turpina mūs pārsteidzināt."
"No iestatīšanas līdz turpinājamai atbalstam un visam pārējam starp tiem, LiveAgent komanda turpina mūs pārsteidzināt."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju arī tērzēties ar viņiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"No iestatīšanas līdz turpinājamai atbalstam un visam pārējam starp tiem, LiveAgent komanda turpina mūs pārsteidzināt."
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
