Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Twilio integration
Kas ir Twilio?
Twilio ir globāla mākoņpakalpojumu sakaru platforma kā pakalpojums (PaaS). Tā atrodas Sanfrancisko, Kalifornijā. Tomēr Twilio darbojas globālā mērogā. Uzņēmuma mērķis ir palīdzēt klientiem uzlabot uzņēmējdarbību. Konkrētāk, “no jauna radīt saziņu ar zīmola patērētājiem”, lai uzlabotu klientu pieredzi.
LiveAgent ir izveidojis VOIP partnerību ar Twilio. Twilio ļauj Jūsu klientu apkalpošanas vai atbalsta aģentiem veikt un saņemt zvanus pa VOIP, izmantojot LiveAgent zvanu centru. Ar LiveAgent Jūs varat strādāt no jebkuras vietas pasaulē. Turklāt Jūs varat izmantot lielāko daļu ierīču, lai palīdzētu saviem klientiem gandrīz no jebkuras vietas. Šajās ierīcēs ietilpst stacionārais dators, klēpjdators, viedtālrunis un pat stacionārais tālrunis ar atbilstošu pārveidotāju. Turklāt varat pieslēgt tik daudz numuru, cik vēlaties. Tas var atšķirties atkarībā no:
- Jums piederošo uzņēmumu/zīmolu skaita
- valstīm, kurās darbojas Jūsu uzņēmums
- Jūsu piedāvātajiem produktiem/pakalpojumiem
![VOIP-Twilio-integration-in-LiveAgent]()
VOIP pakalpojumu sniedzējiem
Cik maksā Twilio integrācija pakalpojumā LiveAgent?
Ja vēlaties izmantot Twilio VOIP LiveAgent zvanu centrā, par to nav jāmaksā papildus! Tomēr Twilio iekasē maksu par pakalpojumiem patstāvīgi. Lai iegūtu plašāku informāciju par cenām, apmeklējiet Twilio tīmekļa vietni.
Kā to integrēt pakalpojumā LiveAgent?
Vienkārši sakot, Jums ir jāizveido konts gan LiveAgent, gan Twilio. Pēc tam Jūs vienkārši ieviesīsiet akreditācijas datus no Twilio pakalpojumā LiveAgent, jo Twilio jau ir iestrādāts LiveAgent.
Lai uzzinātu vairāk, šeit ir pievienots “soli pa solim” ceļvedis – Twilio integrācija.
Ieguvumi:
- NAV maksas par integrāciju
- klientu pieredzes uzlabošana
- pieejamība no vairākām ierīcēm
- parasti zemākas izmaksas par zvanu
- iespēja pievienot tik daudz numuru, cik nepieciešams Jūsu uzņēmumam
Vēlaties uzzināt vairāk? Noskatieties zemāk redzamo zvanu centra programmatūras video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Twilio integration!
Frequently Asked Questions
Kas ir VoIP numurs?
VoIP nozīmē IP balss pārraide (Voice over Internet Protocol). VoIP numurs ir mūsdienīgs veids, kā veikt un saņemt zvanus, izmantojot internetu.
Kas ir Twilio integrācija?
LiveAgent saviem klientiem piedāvā VoIP integrāciju ar vairāku partneru starpniecību. Twilio ir viens no tiem.
Cik maksā Twilio integrācija programmā LiveAgent?
Twilio jau ir iebūvēts LiveAgent un ir bez maksas. Tomēr Twilio iekasē atsevišķu maksu par saviem pakalpojumiem.
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra ar daudzām funkcijām, piemēram, tiešsaistes tērzēšanu, kas var palīdzēt uzņēmumiem piesaistīt jaunus klientus. Programma nodrošina arī iekšējo sakaru un reāllaika klientu apkalpošanu, kā arī pārskatu programmatūru. LiveAgent var tikt izmantota ar dažādām ierīcēm un ir pieejams 14 dienu bezmaksas izmēģinājuma periods.
The text seems to be a page from a company's website that offers customer service software, including VoIP phone systems, call center software, and email management software. The page also includes information about the company, its awards, and its partnerships. There are also links to a blog, a knowledge base, and resources such as templates and webinars. The page ends with a message about creating a LiveAgent account and checking the installation status.
