Palīdzības biroja integrācijas
Palieliniet darbplūsmas efektivitāti ar LiveAgent palīdzības biroja integrācijām, piemēram, Slack, Zapier un API. Automatizējiet procesus, kopīgojiet datus un u...
6 min lasīšanas
Integrations
Automation
+4
Drupal integrācija
Lai aktivizētu savu Drupal spraudni, lūdzu izpildiet tālāk sniegto soli pa solim vadību.
- ✓ Lejupielādējiet un instalējiet LiveAgent moduli Drupal
- ✓ Izmantojiet savu kontu vai izveidojiet bezmaksas izmēģinājuma kontu
- ✓ Pēc veiksmīgas pieteikšanās LiveAgent serverī notīriet savu Drupal kešatmiņu. Tālāk jūs varat konfigurēt pogas otrajā cilnē
- ✓ Atlasiet, kuru pogu vēlaties izmantot. Katra iespējotā poga tiks izveidota savā blokā, ko varat iespējot bloka konfigurācijas lapā
- ✓ Izbaudiet LiveAgent izmantošanu
Kas ir Drupal?
Drupal ir satura pārvaldības programmatūra. To izmanto, lai izveidotu daudzas vietnes un lietojumprogrammas, kuras jūs katru dienu izmantojat. Vēsturiski Drupal izmanto vairāk nekā miljons vietnes, ieskaitant dažus no mūsu lietotājiem. Tāpēc mēs nolēmām izveidot Drupal integrāciju, lai jūs varētu pilnībā izmantot LiveAgent ar to.
Kā jūs to varat izmantot?
Tiešais tērzēšanas kanāls
Jūsu klienti var sazināties ar jums reālajā laikā, izmantojot tiešā tērzēšanas pogu jūsu vietnē. Ar tiešo tērzēšanu jūsu vietnē jūs varat daudz ātrāk pārvērst savu vietnes apmeklētājus par klientiem nekā iepriekš. Pētījumi parāda vidēji 35% pārdošanas pieaugumu, kad jūsu vietnē ir tiešā tērzēšanas poga. Jūsu tiešā tērzēšanas pogas automātiski būs redzamas jūsu lapās, HTML/kodēšana nav nepieciešama.
Help Desk
Jūsu klienti var sazināties ar jums caur vairākiem kanāliem (jūs varat savienot neierobežotu skaitu pasta kontu, sociālo kontu, tālruņa numuru utt. un tos sakārtot vairākos nodaļās.)
Bezsaistes ziņojumi
Gadījumā, ja jūsu atbalsts nav tiešsaistē, jūsu klienti var jums atstāt bezsaistes ziņojumu, uz kuru vēlāk var atbildēt pa e-pastu.
