Asana

Asana integrācija

Asana ir komandas sadarbības un darba vadības rīks. To izmanto projektu izveidošanai, darba piešķiršanai, termiņu noteikšanai un komunikācijai ar kolēģiem. Ar LiveAgent Asana integrāciju caur Zapier varat pārvaldīt visus savus projektus tieši no sava palīdzības biroja bez pārslēgšanās starp lietojumprogrammām.

Kas ir Asana?

Asana ir visaptverošā darba vadības platforma, kas paredzēta, lai palīdzētu komandam organizēt, izsekot un efektīvi pārvaldīt savus projektus un uzdevumus. Neatkarīgi no tā, vai pārvaldāt vienkāršus darāmo darbu sarakstus vai sarežģītus vairāku komandu projektus, Asana nodrošina rīkus, kas nepieciešami, lai visi būtu saskaņoti un produktīvi. Platforma ļauj komandam izveidot projektus, piešķirt darbu, noteikt termiņus un uzturēt skaidru komunikāciju visā projekta dzīves ciklā.

Kā to varat izmantot?

Pārvaldiet savu darbu, paliekot LiveAgent. Jūs saņemsiet informāciju par jauniem klientiem, pabegtiem uzdevumiem, jauniem stāstiem, etiķetēm, apakšuzdevumiem, komandam un uzdevumiem projektos. Varat arī veikt darbības no LiveAgent informācijas paneļa. Tās ietver failu pievienošanu, uzdevumu, projektu, stāstu izveidi un atjaunināšanu, cita starpā.

Integrējot Asana ar LiveAgent caur Zapier, varat:

• Saņemt paziņojumus par jauniem projektiem un uzdevumu atjauninājumiem
• Izveidot uzdevumus un projektus tieši no LiveAgent
• Piešķirt darbu komandas locekļiem, neatstājot savu palīdzības biroju
• Izsekot projekta virzienam un termiņiem
• Uzturēt vienmērīgu komunikāciju starp klientu atbalstu un projektu vadību

Priekšrocības

• Pārvaldiet savus projektus no vienas risinājuma - Nav nepieciešams pārslēgties starp LiveAgent un Asana
• Izveidojiet uzdevumus, apakšuzdevumus, stāstus, etiķetes un daudz ko citu - Pilnas projektu vadības iespējas jūsu darbplūsmā
• Saņemiet paziņojumus par izmaiņām jūsu darbā - Palieciet informēts par visiem projekta atjauninājumiem reāllaikā
• Palieliniet savu darbplūsmu - Racionalizējiet jūsu komandas produktivitāti, turot visu vienuviet

Kā integrēt Asana ar LiveAgent caur Zapier

Asana var integrēt ar LiveAgent caur Zapier pakalpojumu. Tas izmanto trigerus un darbības starp divām lietojumprogrammām, lai izveidotu integrāciju un savienotu tās. Varat izveidot vairāk nekā vienu integrāciju dažādiem nolūkiem.

Ja jums nav Zapier konta, varat to izveidot Zapier reģistrācijas lapā . Kad esat pabeidzis, dodieties uz LiveAgent + Asana integrāciju lapu .

1. solis: atlasiet savu trigerus un darbību

Ritiniet uz leju, līdz redzat sadaļu “Savienojiet LiveAgent + Asana minūtēs”. Šeit varat izvēlēties savu trigerus un darbību. Apsveriet, ko vēlaties, lai jūsu integrācija darītu, un veiciet savu izvēli. Kad esat pabeidzis, turpiniet, noklikšķinot uz zilās pogas zemāk.

Piemēram, mēs parādām Asana trigerus “Jauns projekts” un LiveAgent darbību “Jauna saruna”.

2. solis: konfigurējiet trigerus

Tagad konfigurējiet trigerus. Pierakstieties savā Asana kontā un turpiniet vienkāršo procesu.

Mēs arī iesakām jums testēt trigerus, lai redzētu, vai tas darbojas.

3. solis: konfigurējiet LiveAgent darbību

Tagad konfigurējiet savu LiveAgent darbību. Aizpildiet obligātos laukus, lai šī integrācija darbotos. Ja vēlaties tālāk norādīt ziņojumu, varat arī aizpildīt neobligātos laukus.

4. solis: testējiet integrāciju

Pēdējais solis ir testēt visu integrāciju, tāpēc turpiniet un noklikšķiniet uz testa pogas.

Jūsu integrācija ir pabeigta! Pārbaudiet savu LiveAgent, lai redzētu jaunumus no Asana.

Varat izveidot vairāk šādu integrāciju caur Zapier, sekojot šim vienkāršajam ceļvedim.