![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Meklējat alternatīvu Helprace?
Noskaidrojiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Helprace alternatīva tirgū.
- ✓ Nav uzstādīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Neprasam kredītkarti
- ✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī
Mūsu klienti
Apnikusi patreizējā palīdzības dienesta programmatūra?
Palieliniet klientu apmierinātību ar pareizo Helprace palīdzības dienesta programmas alternatīvu. Uzticama pieteikumu apstrādes sistēma, zināšanu bāze, tiešsaistes čats vai sociālo mediju atbalsts, LiveAgent rīcībā ir rīki, lai palīdzētu nodrošināt labāko klientu apkalpošanu un palielināt aģentu ražīgumu.
Lasiet vairāk par mūsu intuitīvo atbalsta risinājumu un noskaidrojiet vai tā ir īstā Helprace alternatīva arī Jūsu biznesā.
Ietaupiet ar LiveAgent
Ieguvumi pārejot uz LiveAgent
Palielināta atdeve no ieguldījumiem
Pārvērtiet Jūsu mājaslapas apmeklētājus par maksājošiem klientiem un palieliniet ienākumus.
Ietaupa laiku un naudu
Ietaupiet laiku un naudu, lietojot visas funkcijas vienotā palīdzības dienesta risinājumā.
Uzlabo aģentu ražīgumu
Lielisks rīku kopums, iespējas un integrācijas palīdz paveikt Jums vairāk.
Helprace un LiveAgent tuvplānā
| Funkcija | LiveAgent | Helprace |
|---|---|---|
| Pieteikumu apstrāde | ✅Jā | ✅Jā |
| Tiešsaistes čats | ✅Jā | ❌Nē |
| ✅Jā | ❌Nē | |
| Pašapkalpošanās | ✅Jā | ✅Jā |
| ✅Jā | ❌Nē | |
| ✅Jā | ❌ Nē | |
| ✅Jā | ❌Nē | Viber | ✅Jā | ❌Nē |
| ✅Jā | ✅Jā | |
| Zināšanu bāze | ✅Jā | ✅Jā |
| Klientu forums | ✅Jā | ✅Jā |
| Automatizācija un nosacījumi | ✅Jā | ✅Jā |
| API | ✅Jā | ✅Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅Jā | ❌Nē |
| Videozvani | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅Jā | ✅Jā |
| Neierobežots mājaslapu skaits | ✅Jā | ✅Jā |
| Neierobežotas čata pogas | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežoti pieteikumi/e-pasts | ✅Jā | ✅Jā |
| Neierobežots zvanu ieraksts | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅Jā | ✅Jā |
Paveic uzdevumus ar īstajiem rīkiem
Helprace veic darbu lieliski, taču ne katrs risinājums ir piemērots ikvienam uzņēmumam. Tāpēc jums vajadzētu izvēlēties uzticamu alternatīvu palīdzības dienesta programmatūru savam uzņēmumam. LiveAgent var sniegt daudz ko jūsu klientu apkalpošanas dienestam.
Mēs runājam par lielisku palīdzības dienesta pieteikumu apstrādes rīku, ātrāko tiešsaistes čata logrīku, sociālo mediju, piemēram, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp vai Viber, atbalstu. Papildus zvanu centram un zināšanu bāzei mēs varam piedāvāt visus nepieciešamos rīkus, lai nodrošinātu vislabāko iespējamo klientu apkalpošanu. Vai vēlaties redzēt šos rīkus darbībā? Vienkārši noklikšķiniet zemāk un izmēģiniet tos.
Apskatīt mūsu rīkus
Zibenīgi ātrs tiešsaistes čats
Ātrs tiešsaistes čats ir viens no noderīgākajiem rīkiem, ko palīdzības dienesta programmatūra var Jums piedāvāt. Mēs piedāvājam Jums ātrāko tiešsaistes čata logrīku, kas uzrāda ātrumu tikai 2.5 sekundes.
Tas ir komplektēts ar noderīgām funkcijām, piemēram, reāllaika rakstīšanas skats un tīmekļa vietnes pārraudzība, lai nodrošinātu labāku pārskatu klientu atbalsta aģentiem.
Apskatīt tiešsaistes čata demonstrāciju
Apskatiet šo video par mūsu tiešsaistes čatu. Jūs iegūsiet redzējumu, uz ko tas spējīgs. Varat arī pārlūkot mūsu YouTube kanālu un apskatīt vēl citus video par citām funkcijām.
Labākā klientu pieredze
Lai izveidotu lielisku palīdzības dienesta programmatūru, mums bija jāsaprot, kā nodrošināt lielisku atbalstu saviem klientiem. Mēs domājam, ka darām to pareizi, un tāpēc mēs cenšamies rādīt piemēru saviem klientiem.
Mēs piedāvājam saviem klientiem 24/7 klientu atbalstu. Jūs varat sazināties ar mums jebkurā laikā, kad tas ir nepieciešams, un mēs jums palīdzēsim. Izmantojiet tiešsaistes čatu, sūtiet mums e-pastu, zvaniet mums – izvēle ir jūsu. Mūsu mērķis ir sniegt vislabāko atbalstu, lai jūs kopā ar citiem varētu darīt to pašu savu klientu labā. Vai vēlaties pievienoties mūsu apmierināto klientu pulkam? Noklikšķiniet tālāk.
Ko par LiveAgent saka mūsu klienti
Esat gatavi izmēģināt Helprace alternatīvu?
Noklikšķiniet zemāk, lai uzsāktu bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu jau šodien. Nav nepieciešama kredītkartes informācija un nav nekādu slēpto mērķu, tikai LiveAgent palīdzības dienesta programmatūras pieredze.
Salīdziniet mūs ar citām palīdzības dienesta programmatūrām
Vai vēlaties uzzināt, kā mēs vērtējam sevi starp citu populāru palīdzības dienestu risinājumiem? Apkatiet mūsu salīdzinājumus un atklājiet visu, ko varam Jums piedāvāt.
-
15 labākās Zendesk alternatīvas
Zendesk ir populārs klientu atbalsta risinājums. Ar savu plašo funkciju…
-
Hubspot Service Hub alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām HubSpot alternatīvām HubSpot Service Hub ir…
-
Intercom alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Intercom alternatīvām Intercom ir populāra klientu…
-
Outlook alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Outlook alternatīvām Programma Microsoft Outlook jau…
Kā dizainēt biežāk uzdoto jautājumu (BUJ) lapu
BUJ lapa ir lielisks veids, kā sniegt klientiem ātru un precīzu atbildes uz viņu jautājumiem, izmantojot skaidru, konkrētu un viegli pārskatāmu formātu. To var uzlabot, pievienojot vizuālus materiālus un izvēloties aktuālus jautājumus. BUJ lapas veidošana ir svarīga, lai nodrošinātu labu klientu pieredzi un samazinātu servisa noslogojumu.
Adresātu iegūšanas e-pasta sagataves
E-pasta mārketings palielina pārdošanas apjomus, nodrošina personalizētu saturu un uztur zīmola tēlu, izmantojot rīkus e-pasta saziņai un integrāciju ar citām sistēmām.
Grafiskā dizaina kontrolsaraksts
Teksta pārbaude ir svarīga, lai nodrošinātu profesionālu dizainu. Lai izvēlētos pareizo fontu kombināciju, izmantojiet rīkus, piemēram, Adobe Photoshop un Illustrator. Spilgti melnā krāsa un autortiesību informācija arī ir būtiska. Izpētiet dizaina vēlmes, veiciet prāta vētru un izvēlieties koncepciju. Izvērtējiet idejas, nosakiet termiņu un plānojiet budžetu, lai veiksmīgi izveidotu dizainu.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
