"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
Meklējat Helprace alternatīvu?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Helprace alternatīva tirgū.
Nav iestatīšanas maksas
Klientu serviss 24/7
Nav kredītkartes nepieciešamas
Atceliet jebkurā laikā
Pārejas uz LiveAgent priekšrocības
Ieviešiet LiveAgent savā uzņēmumā un iegūstiet šos priekšrocības
- Palielināta atdeve no ieguldījumiem
Pārvērtiet savu tīmekļa vietnes apmeklētājus maksājošos klientus un palieliniet savu ienākumus.
- Taupa laiku un naudu
Taupiet laiku un naudu, ja viss ir vienā palīdzības galda risinājumā.
- Uzlabo aģentu produktivitāti
Lielisks rīku komplekts, funkcijas un integrācijas palīdz jums paveikt vairāk.
Helprace vs LiveAgent pirmajā acu uzmetienā
Skatiet detalizētu Helprace un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | Helprace | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Funkcija | ||
| Biļešu sistēma | ||
| Tiešā tērzēšana | ||
| Zvanu centrs | ||
| Pašapkalpošanās | ||
| Viber | ||
| Zināšanu bāze | ||
| Klientu forums | ||
| Automatizācija un noteikumi | ||
| API | ||
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ||
| Video zvani | ||
| Neierobežota vēsture | ||
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ||
| Neierobežoti tērzēšanas pogas | ||
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ||
| Neierobežots zvanu ieraksts | ||
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ||
Paveiciet darbus ar pareizajiem rīkiem
Helprace paveica labu darbu, bet ne katrs risinājums ir piemērots katram uzņēmumam. Tāpēc jums jāizvēlas uzticams alternatīvs palīdzības galda programmatūra savai uzņēmumam. LiveAgent var ieviest daudz jūsu klientu servisa galdā.
Mēs runājam par lielisku palīdzības galda biļešu rīku, ātrāko tiešās tērzēšanas logrīku, sociālo mediju atbalstu, piemēram, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp vai Viber. Kopā ar zvanu centru un zināšanu bāzi mēs varam jums piedāvāt visus rīkus, kas jums nepieciešami, lai sniegtu labāko iespējamo klientu servisu. Vai vēlaties redzēt šos rīkus darbībā? Vienkārši noklikšķiniet zemāk un izmēģiniet tos.
Apskatiet mūsu rīkus
LiveAgent piedāvā visaptverošu klientu servisa rīku komplektu, kas paredzēts, lai jūs sniegtu izņemtu atbalstu vairākos kanālos.
Zibens ātrā tiešā tērzēšana
Ātra tiešā tērzēšana ir viens no noderīgākajiem rīkiem, ko palīdzības galda programmatūra var jums piedāvāt. Mēs piedāvājam ātrāko tiešās tērzēšanas logrīku ar tērzēšanas parādīšanas ātrumu tikai 2,5 sekundes. Tas arī ir aprīkots ar noderīgām funkcijām, piemēram, reālā laika rakstīšanas skats un tīmekļa vietnes uzraudzība, lai sniegtu labāku skatu klientu servisa aģentiem.
Apskatiet tiešās tērzēšanas demonstrāciju
Pārbaudiet šo video par mūsu tiešo tērzēšanu. Jūs varat iegūt priekšstatu par to, ko tas var darīt. Jūtieties brīvi arī pārlūkot mūsu YouTube kanālu un skatīt vairāk videoklipu par citām funkcijām.
Labākā klientu pieredze
Lai izveidotu lielisku palīdzības galda programmatūru, mums bija jāsaprot, kā sniegt lielisku atbalstu mūsu klientiem. Mēs domājam, ka to darām pareizi, un tāpēc mēs cenšamies vadīt ar piemēru mūsu klientiem.
Mēs piedāvājam mūsu klientiem 24/7 klientu atbalstu. Jūs varat sazināties ar mums jebkurā laikā, kad tas jums nepieciešams, un mēs būsim tur, lai jums palīdzētu. Izmantojiet tiešo tērzēšanu, nosūtiet mums e-pastu, zvaniet mums, izvēle ir jūsu. Mēs cenšamies sniegt labāko atbalstu, lai jūs kopā ar visiem citiem varētu darīt to pašu saviem klientiem. Vai vēlaties pievienoties mūsu laimīgo klientu rindām? Sāciet bezmaksas izmēģinājuma periodu zemāk.
Gatavs izmēģināt mūsu Helprace alternatīvu?
Sāciet bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma periodu jau šodien. Nav nepieciešama kredītkartes informācija un nav slēptu nosacījumu – tikai pilnīga LiveAgent palīdzības galda programmatūras pieredze.
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 laimīgiem klientiem
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."