Izmēģinājums
Demo Izmēģinājums
Change language
  1. Funkcijas
  2. Aģenta pieejamība

Aģenta pieejamība

Pārskatiet savu aģentu pieejamību un izmantojiet LiveAgent klientu apkalpošanas programmatūru. Statistikas filtrēšanas iespējas un datu eksportēšana CSV failā. Ērti pārskati par atbildētajiem zvaniem, čatiem un pieteikumiem. Bez maksas 14 dienu izmēģinājuma periods.

Kategorijas:
Pieejams:
Aģenta pieejamība

Uzraugiet savu Aģentu pieejamību. Apskatiet laiku (datums, stundas, no, līdz), kad jūsu Aģenti ir tiešsaistē. Filtrējiet statistiku atbilstoši Nodaļām. Aģenta pieejamību varat eksportēt CSV failā.

Aģenta-pieejamība-LiveAgent
Aģenta pieejamība

Aģenta pieejamības atskaites ir pieejamas par:

  • Pieteikumiem
  • Čatiem
  • Zvaniem

Identify exceptionally hard-working agents

Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Ieplāno Demonstrāciju
Saistītie Raksti
Get better overview about your support service. Track time spent by each agent supporting customers automatically by LiveAgent’s function - Time tracking.

Time tracking

Time tracking in LiveAgent allows for automatic tracking of time spent by agents on customer support tickets. It also provides the option to force agents to manually input time and add notes. The tracking stops if the agent switches to another ticket or browser tab, ensuring accurate time tracking.

Apsverat Gorgias savu sociālo mediju klientu atbalstam? Ielūkojieties mūsu apskatā un redziet, kā tam veicās mūsu vispārējā testā.

Gorgias sociālo mediju klientu apkalpošanas programmatūras apskats

Gorgias piedāvā labi nostrādātu sociālo mediju klientu apkalpošanas risinājumu ar vieglu integrāciju un lietošanas ērtību. Tomēr Twitter integrācija ir pieejama tikai dārgākajās paketēs, bet Facebook un Instagram integrācija darbojas lieliski. Gorgias piedāvā pielāgojamu cenu un funkcijas, kas var būt ideālas uzņēmumam. Apsveriet izmēģināt bezmaksas versiju, lai novērtētu tā veiktspēju un saskarni.

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Noraidīt Pieņemt
Start Free Trial x