Sekojiet savu aģentu pieejamībai. Apskatiet laiku (datums, stundas, no, līdz), kad jūsu Aģenti ir tiešsaistē. Filtrējiet statistiku atbilstoši Nodaļām. Aģenta pieejamību var eksportēt CSV failā.
Aģenta pieejamības atskaites ir pieejamas par:
- Palīdzības pieteikumiem
- Čatiem
- Zvaniem
Identify exceptionally hard-working agents
Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.
- Aģentūra - LiveAgent
- Apbalvojumi un sertifikāti | LiveAgent
- E-komercijas pakalpojumi - LiveAgent
- Klientu portāla mērījumi - LiveAgent
- Palīdzības pieteikumu kopīgošana [Explained]
- Kas ir Aģentu Pārklāšanās Noteikšana? (+ Bezmaksas Izmēģinājums) | LiveAgent
- Pāriešana no Olark - LiveAgent
- Glosārijs - LiveAgent