Apnikusi Jūsu Help Desk programmatūra?

Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā Drift alternatīva tirgū.

  • ✓ Bez iestatīšanas maksas & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7 & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Nav nepieciešama kredītkarte. & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Vai meklējat Drift alternatīvu?

Vai meklējat alternatīvu veidu, kā sazināties ar klientiem, pārliecināt viņus iegādāties jūsu produktu un sniegt viņiem atbalstu?

LiveAgent ir pareizā atbilde jūsu uzņēmumam. Sniedziet atbalstu pa e -pastu, zibens ātruma tiešraidi, sociālajiem medijiem, zvanu centru vai zināšanu bāzi. LiveAgent ir vairāk nekā 175 funkcijas, vairāk nekā 40 integrācijas un saskarne, kas palīdzēs palielināt jūsu darbplūsmu. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Klientu apkalpošana ir saistīta ar attiecībām.
Kalpojiet saviem klientiem, izmantojot LiveAgent.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Drift vs LiveAgent īsumā

Funkcijas Liveagent Novirze
Biļetes
Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un katalogizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.
LiveAgent piedāvā biļešu iegādi.
Drift nepiedāvā biļešu iegādi.
Tiešraides tērzēšana
Reāllaika tērzēšanas logrīks, kuru varat ievietot jebkurā vietnē.
LiveAgent piedāvā tiešsaistes tērzēšanu.
Drift piedāvā tiešsaistes tērzēšanu.
Zvanu centrs
Zvanu centrs, ko var izmantot zvanu veikšanai un saņemšanai, izmantojot automātisko zvanu izplatīšanu.
LiveAgent piedāvā zvanu centru.
Drift nepiedāvā zvanu centru.
Pašapkalpošanās
Funkcija, kas ļauj izveidot klientu portālu, kuram klienti var reģistrēties, lai piekļūtu savām iepriekšējām biļetēm un zināšanu bāzes saturam.
LiveAgent piedāvā pašapkalpošanās portālu.
Drift piedāvā pašapkalpošanās portālu.
Facebook
Facebook integrācija, kas ielādē visus komentārus un pieminējumus un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju.
Drift piedāvā Facebook integrāciju.
Twitter
Twitter integrācija, kas iegūst visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.
LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju.
Drift nepiedāvā Twitter integrāciju.
Instagram
Instagram integrācija, kas ielādē visus komentārus un pieminējumus un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju.
Drift piedāvā Instagram integrāciju.
Viber
Viber integrācija, kas ielādē visus ziņojumus un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt un pārraidīt Viber ziņojumus tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Viber integrāciju.
Drift nepiedāvā Viber integrāciju.
Zināšanu bāze
Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas rokasgrāmatas, bieži uzdotie jautājumi un raksti.
LiveAgent piedāvā zināšanu bāzi.
Drift nepiedāvā zināšanu bāzi.
Klientu forums
Tiešsaistes diskusiju dēlis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.
LiveAgent piedāvā klientu forumu.
Drift nepiedāvā klientu forumu.
Automatizācija un noteikumi
Darbplūsmas, kuras varat automatizēt, lai novērstu atkārtotus uzdevumus.
LiveAgent piedāvā automatizāciju un noteikumus.
Drift piedāvā automatizāciju un noteikumus.
API
Funkciju kopums, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām sadarboties.
LiveAgent piedāvā API funkcijas.
Drift piedāvā API funkcijas.
Interaktīvā balss atbilde (IVR)
Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvanītājiem pārvietoties tālruņa sistēmā pirms sarunas ar cilvēku operatoru.
LiveAgent piedāvā IVR funkcijas.
Drift nepiedāvā IVR funkcijas.
Videozvani
Zvans, kas satur video, līdzīgs Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.
LiveAgent piedāvā videozvanus.
Drift nepiedāvā videozvanus.
Neierobežota vēsture
Biļešu derīguma termiņš nav beidzies vai tās tiek dzēstas- jūs varat tās skatīt jebkurā laikā.
LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturi.
Drift nepiedāvā neierobežotu vēsturi.
Neierobežotas vietnes
Programmatūru varat izmantot neierobežotā skaitā vietņu.
LiveAgent piedāvā neierobežotas vietnes.
Drift nepiedāvā neierobežotas vietnes.
Neierobežotas tērzēšanas pogas
Varat ievietotneierobežotu skaitu tērzēšanas pogu jūsu vietnēs.
LiveAgent piedāvā neierobežotas tērzēšanas pogas.
Drift piedāvā neierobežotas tērzēšanas pogas.
Neierobežots skaits biļešu/pasta
Jūs varat saņemt neierobežotu skaitu e -pasta ziņojumu un biļešu.
LiveAgent piedāvā neierobežotu skaitu biļešu/e -pastu.
Drift piedāvā neierobežotu skaitu biļešu/e -pastu.
Neierobežota zvanu ierakstīšana
Ierakstiet katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņojiet ierakstu jebkurā laikā.
LiveAgent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
Drift nepiedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
Neierobežots diennakts atbalsts
Klientu atbalsts tiek piedāvāts visu diennakti, neierobežojot iesniegto vaicājumu skaitu.
LiveAgent piedāvā neierobežotu atbalstu visu diennakti.
Drift nepiedāvā neierobežotu atbalstu visu diennakti.
Person deciding between two solutions

Spēcīga drifta alternatīva

Piešķiriet savam klientu atbalstam citu risinājumu un sniedziet klientiem vairāk iespēju saziņai starp jums un viņiem.

Turklāt viss nepieciešamais ir pieejams vienā iepakojumā. Nav jāmaksā par atsevišķiem instrumentiem. Izmantojot mūsu plānus, jūs varat izvēlēties tieši tos, kas jums nepieciešami, un izmantot tos pilnā apjomā.

Ātrākais tiešsaistes čata logrīks

Tiešraides tērzēšana ir būtisks līdzeklis klientu atbalsta sniegšanā. Tā kā runa ir par tūlītēju saziņu, ātrumam jābūt galvenajai prioritātei.

LiveAgent piedāvā ātrāko tiešsaistes tērzēšanas logrīku ar tērzēšanas ātrums tiek parādīts 2,5 sekundēs . Jūs nevarat iegūt neko ātrāk par to. Neļaujiet lapas skatītājiem gaidīt un pārvērtiet tos par maksājošiem klientiem.

The fastest live chat on the market

Trīs iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

Bagātīgs funkciju klāsts

Vairāk nekā 175 funkcijas , lai padarītu jūsu darbu vieglāku un patīkamāku.

Pieņemamas cenas

LiveAgent iepērk par saprātīgu cenu . Izvēlieties vienu no mūsu trīs maksas plāniem vai izvēlieties atsevišķas funkcijas, lai pielāgotu Help Desk.

Lielāka produktivitāte

Samaziniet aģentu darba laiku un atrisiniet vairāk klientu jautājumu, pateicoties mūsu universālajai iesūtnei.

Do more customer support for less money

Viss par vienu cenu

Nav nepieciešams atsevišķi iegādāties e -pastu, tiešraides tērzēšanu vai citas funkcijas. Jūs varat iegūt visu vienā iepakojumā ar lielisku cenu. Izvēlieties vienu no trim apmaksātajiem LiveAgent plāniem, kas ir aprīkoti ar rīkiem, funkcijām un integrācijām, lai atvieglotu jūsu darbplūsmu.

Ja patiešām vēlaties, varat iegādāties atsevišķas funkcijas, lai savam plānam pievienotu kaut ko papildus un sniegtu labāku atbalstu.

Vai esat gatavs pārslēgties?

Sniedziet saviem darbiniekiem labāko risinājumu atbalsta sniegšanai.

LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un visaugstāk novērtētā pHelp Desk programmatūra MVU 2020. gadā. Palieciet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem ātrāk, izmantojot LiveAgent.

Ready to switch to LiveAgent

Uzziniet, kāpēc uzņēmumi ir pārgājuši uz LiveAgent

Vai vēlaties mūs salīdzināt ar citu tiešsaistes tērzēšanas programmatūru?

Vai vēlaties uzzināt, kā mēs salīdzinām ar citiem populāriem tiešsaistes tērzēšanas risinājumiem? Apskatiet mūsu salīdzināšanas lapas un atklājiet visu, ko varam piedāvāt.

    Saistītie Raksti arDrift alternativa
    LiveAgent piedāvā uzlabotas iebūvētas funkcijas, kas palīdz ātri un efektīvi pārvaldīt klientu pieprasījumus no vienas koplietotas pastkastes.

    Labākā koplietotā pastkaste pilsētā

    Klientu apmierinātība ir saistīta ar biznesa veiksmi. Kopīgotā pastkaste uzlabo klientu piesaisti un reklāmguvumu. LiveAgent ir novērtēta kā labākā klientu apkalpošanas programmatūra, piedāvājot vairāk nekā 180 funkcijas un drošu mākoņbāzētu sistēmu.

    Cīnieties ar grozu pamešanu un atgūstiet pircējus, izmantojot LiveAgent uzlabotās tiešsaistes tērzēšanas un automatizācijas funkcijas. Izmantojot LiveAgent, tas ir vienkārši.

    Samazināt & amp; atgūt pamestos iepirkumu ratiņus

    LiveAgent piedāvā lielisku tiešraides tērzēšanu, tiketingu un automatizāciju, kas sniedz izcilu atbalstu klientiem visos atbalsta kanālos. Turklāt, LiveAgent nodrošina visu kanālu atbalstu, papildus reāllaika atbalsta nodrošināšanai, un piedāvā efektivitātes uzlabojumus, multivalodu atbalstu un daudzām integrācijām, lai uzlabotu klientu apkalpošanu. Uzziniet vairāk par LiveAgent!

    Vai vēlaties pārcelt datus no Drift uz citu risinājumu? Apskatiet LiveAgent un redziet ieguvumus. Sāciet savu bezmaksas izmēģinājumu jau šodien.

    Pārceļaties no Drift uz LiveAgent?

    Liveagent piedāvā vairāk nekā 179 palīdzības dienesta funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas, kā arī beztermiņa bezmaksas paketi un vairāku valodu atbalstu. Migrējot uz LiveAgent, klientu apkalpošana tiek uzlabota ar daudzām funkcijām un atbalstu 24/7.

    Liveagent ir labākais klientu atbalsta risinājums jūsu biznesam. Izmantojot noderīgus rīkus, vairāku kanālu pārklājumu un vairāk nekā 175 funkcijas, liveagent ir pareizā izvēle jūsu biznesam. Liveagent tērzēšanas logrīks ir ātrākais tirgū, un tērzēšanas ātrums ir 2,5 sekundes.

    Vai meklējat Verloop alternatīvu?

    LiveAgent ir laba alternatīva Verloop un Smartsupp programmatūrām, piedāvājot labāku klientu apmierinātību un integrācijas ar citiem rīkiem.

    Ja meklējat jaudīgu Kayako alternatīvu, apsveriet LiveAgent. Tam ir ātrākais tērzēšanas logrīks tirgū un vairāk nekā 179 noderīgu palīdzības dienesta funkciju.

    Meklējat alternatīvu Kayako?

    LiveAgent ir multilingvāla programmatūra, kas atbalsta 43 dažādas valodas un pielāgojamus logrīkus. Koncentrējieties uz attiecību veidošanu ar klientiem.

    Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā alternatīva Desk.com. Uzziniet priekšrocības un reģistrējieties bezmaksas 14 dienu izmēģinājumam bez jebkādiem nosacījumiem.

    Meklējat labāku Help Desk programmatūru?

    LiveAgent piedāvā pareizo funkciju daļu, tostarp biļešu tirdzniecības programmatūru, tērzēšanu un zvanu centru.

    You will be
    in Good Hands!

    Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

    Pierakstīties uz demonstrāciju

    Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

    Close
    Schedule a demo
    Schedule a one-on-one call
    • How to achieve your business goals with LiveAgent
    • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
    • Answers to any questions you may have about LiveAgent
    Pierakstīties uz demonstrāciju
    Start Free Trial x