Jauna funkcija: Video tērzēšana/video zvans

Publicēts Jan 20, 2026, autors Daniel Pison. Pēdējo reizi mainīts Jan 20, 2026 plkst. 7:35 am
Features Communication CustomerSupport

Sveiki visiem! Jau kādu laiku nav bijis, kopš mēs iepazīstinājām ar lielu atjauninājumu, un laiks beidzot ir pienācis. Pēc 3 mēnešu izstrādes mēs ar lepnumu iepazīstinām jaunas funkcijas (ko neviena cita help desk programmatūra nepiedāvā) – Video tērzēšana.

Video tērzēšana darbojas tāpat kā parasts Skype zvans, tāpēc, ja jums ir nepieciešams personīgāks komunikācijas veids ar saviem klientiem, video tērzēšana ir ļoti noderīga. No otras puses, LiveAgent video tērzēšana ir pilnībā pārlūkprogrammā balstīta un nav nepieciešama jebkāda 3. puses lietojumprogramma – tāpat kā jūsu LiveAgent konts.

LiveAgent video tērzēšanas video

Thumbnail for LiveAgent Video Chat
Play video
Play video

Video tērzēšana vispirms būs pieejama tikai mūsu BETA sarakstā dažas nedēļas. Pēc plašas testēšanas mēs to izvietosim visiem mūsu klientiem ar All-inclusive plānu.

Kļūstiet personīgāki ar video zvaniem

Nodrošiniet saviem klientiem neizsmeļamu atbalsta pieredzi, pateicoties video zvaniem. Paņemiet personalizāciju uz nākamo līmeni un baudiet pozitīvās mutes propagandas nedēļas!

Kopīgojiet šo rakstu

Daniel pārrauga mārketingu un komunikāciju LiveAgent kā iekšējās produktu apļa loceklis un uzņēmuma augstākās vadības pārstāvis. Viņš iepriekš ieņēma dažādus vadības amatus mārketinga un klientu komunikācijas jomā. Viņš ir atzīts kā viens no ekspertiem mākslīgajā intelektā un tā integrācijā klientu servisa vidē.

Daniel Pison
Daniel Pison
Mārketinga un komunikācijas stratēģijas vadītājs

Bieži uzdotie jautājumi

Uzzināt vairāk

Video zvanu funkcijas
Video zvanu funkcijas

Video zvanu funkcijas

Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent pārlūkprogrammā balstītajiem video zvaniem. Personalizējiet mijiedarbību, izmantojot sejas izteiksmes un žestus. Izm...

2 min lasīšanas
Video call Call Center +1
Tiešā tērzēšana — funkcijas
Tiešā tērzēšana — funkcijas

Tiešā tērzēšana — funkcijas

LiveAgent tiešā tērzēšanas programmatūra uzlabo klientu apkalpošanu ar reāllaika komunikāciju, pielāgojamiem tērzēšanas pogām, proaktīviem uzaicinājumiem un int...

8 min lasīšanas
Live Chat Customer Support +1
Tērzēšanas rīks
Tērzēšanas rīks

Tērzēšanas rīks

Uzlabojiet klientu atbalstu ar LiveAgent uzlaboto tērzēšanas rīku! Izbaudiet reāllaika komunikāciju, ekrāna koplietošanu un bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu šodi...

3 min lasīšanas
Customer support Live Chat +2

Jūs būsiet labās rokās!

Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.

LiveAgent Dashboard