Meklējat SysAid alternatīvu?

Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā SysAid alternatīva tirgū.

✓ Nav uzstādīšanas maksas
✓ Klientu apkalpošana 24/7
✓ Nav nepieciešama kredītkarte
✓ Iespēja atteikties jebkurā laikā

Sākt darbu | 1 mēnesi bezmaksas Apskatīt 'video

Mūsu klienti

Home | SysAid alternatīva

Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?

Liveagent nodrošina intuitīvu saskarni, kas ir pilna ar noderīgiem rīkiem, lai palīdzētu ātrāk atrisināt klientu problēmas. Pārslēdzieties uz mūsu klientu apkalpošanas dienestu un uzlabojiet savu pieteikumu pārvaldību, izmantojot mūsu daudzkanālu pieteikumu apstrādes sistēmu, kas apvieno visu jūsu saziņu.

Izmantojiet automatizācijas un integrācijas priekšrocības, lai uzlabotu savu darbplūsmu. Uzziniet vairāk par LiveAgent vai sāciet bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu jau šodien, lai gūtu LiveAgent pieredzi.

Sākt Bezmaksas Izmēģinājumu

14 or 30 days free trial Nav nepieciešama kredītkarte

SysAid un LiveAgent tuvplānā

Zvanu centrs

Funkcija	LiveAgent	SysAid
Pieteikumu apstrāde	✅Jā	✅Jā
Tiešsaistes čats	✅Jā	✅Jā
✅Jā	❌Nē
Pašapkalpošanās	✅Jā	✅Jā
Facebook	✅Jā	❌Nē
Twitter	✅Jā	❌ Nē
Instagram	✅Jā	❌Nē
Viber	✅Jā	❌Nē
WhatsApp	✅Jā	❌Nē
Zināšanu bāze	✅Jā	✅Jā
Klientu forums	✅Jā	✅Jā
Automatizācija un nosacījumi	✅Jā	✅Jā
API	✅Jā	✅Jā
Interaktīvā balss atbilde (IVR)	✅Jā	❌Nē
Videozvani	✅Jā	❌Nē
Neierobežota vēsture	✅Jā	✅Jā
Neierobežots mājaslapu skaits	✅Jā	✅Jā
Neierobežotas čata pogas	✅Jā	✅Jā
Neierobežoti pieteikumi/e-pasti	✅Jā	✅Jā
Neierobežots zvanu ieraksts	✅Jā	❌Nē
Neierobežots 24/7 atbalsts	✅Jā	✅Jā

Uzlabojiet klientu apkalpošanas pārvaldību

Liveagent piedāvā atbalstu dažādiem saziņas kanāliem, un to atbalsta ar papildu līdzekļiem. Jūs varat tos izmantot, lai sasniegtu vairāk klientu un daudz ātrāk atrisinātu viņu problēmas. Izmantojiet e-pasta pieteikumu apstrādi, tiešsaistes čatu, zvanu centru, klientu portālu vai sociālos medijus — Facebook, Twitter, and Instagram. Esiet visur klātesoši, pateicoties vienotai platformai un nodrošinot pēc iespējas labāku klientu apkalpošanu.

Efektīvs risinājums aģentu produktivitātei

Ātrākais tirgū pieejamais tiešsaistes tērzēšanas pakalpojums

Paaugstiniet sava klientu apkalpošanas dienesta līmeni, izmantojot ātrāko pieejamo čata logrīku. Ar čata attēlošanas ātrumu 2,5 sekundes, Jūs varat ātrāk atrisināt radušos jautājumus un, līdz ar to, iegūt labākas klientu un lietotāju atsauksmes. Lietotājam draudzīgā saskarne ļauj ikvienam viegli sazināties ar Jums, bet papildu funkcijas nodrošina pilnīgu tiešsaistes apmeklētāju redzamību.

Izmēģināt tūlīt

Nodrošiniet vislabāko lietotāja pieredzi, izmantojot tērzēšanu tiešsaistē

Uzlabotas darba plūsmas un tīkla uzraudzība

Klientu apkalpošanas pārvaldība kļūst vieglāka, ja jūs tiekat atbalstīts ar analīzi, pārraudzību, vienmērīgu darbplūsmu un integrācijām. LiveAgent ļauj uzlabot darbplūsmu, izveidot automatizācijas, pārraudzīt panākumus un integrēt programmas, kuras izmantojat katru dienu, lai tās apvienotu zem viena jumta. Aplūkojiet mūsu funkciju un integrāciju lapas, lai uzzinātu vairāk.

Novatoriska programmatūra

Vai zinājāt?

2006. gadā dibinātais LiveAgent bija pirmais risinājums tirgū, kas piedāvāja tiešsaistes tērzēšanas un palīdzības dienesta iespējas. 2023.gadā LiveAgent ir visaugstāk novērtētais un visvairāk pārskatītais palīdzības dienesta risinājums tirgū, kas apkalpo vairāk nekā 150 miljonus lietotāju un 40 000 uzņēmumu visā pasaulē.

30%

Gūstiet lielākus ieņēmumus

Radiet neaizmirstamu klientu pieredzi, kas palielina ieņēmumus.

97%

Paaugstiniet apmierinātību

Ieprieciniet savus klientus ar zibenīgām atbildēm.

16×

Palieliniet klientu vērtību

Palieliniet pārdošanas apjomus, saglabājot klientu lojalitāti Jūsu zīmolam.

Īstenojiet savus biznesa mērķus

Ietaupiet ar LiveAgent

Kļūstiet par apmierinātu klientu

Pateicoties mūsu klientu atbalsta dienestam, kas darbojas 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, Jūs varat mums uzdot jebkādu jautājumu jebkurā laikā. Mēs esam gatavi Jums palīdzēt, ja radušās problēmas, meklējat informāciju vai vēlaties uzzināt ko jaunu. Sazinieties ar mums, izmantojot tērzēšanu, e-pastu vai tālruni un mēs darīsim visu iespējamo, lai Jums palīdzētu.

LiveAgent apvieno izcilu tiešsaistes tērzēšanu, palīdzības pieteikumu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums nodrošināt izcilu atbalstu mūsu klientiem.
Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Vai esat gatavs izmēģināt?

Pievienojieties LiveAgent un kļūstiet par apmierinātu klientu jau šodien. Iepazīstieties ar mūsu izdevīgajiem tarifu plāniem, kas piemēroti dažāda lieluma un nozaru uzņēmumiem. Vai arī uzsāciet mūsu bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu. Nav nekādu saistību un nav nepieciešami kredītkartes dati.

Sākt bezmaksas izmēģinājumu

Salīdziniet LiveAgent ar citām alternatīvām

[extrafaq headline= “BUJ” question-1 = “Kāds ir LiveAgent, salīdzinot ar SysAid?” answer-1 = “LiveAgent sūdzību pārvaldības programmatūra piedāvā šādas papildu funkcijas, salīdzinot ar SysAid: zvanu centrs, sociālo mediju integrācija, neierobežoti zvanu ieraksti, IVR un videozvani.” question-2 = “Kādas ir papildu priekšrocības, izmantojot LiveAgent iepretim SysAid?” answer-2 = “Papildu priekšrocības, izmantojot LiveAgent, ir palielināta klientu apmierinātība, klientu noturēšana, samazinātas klientu apkalpošanas izmaksas.”

Saistītie Raksti arSysAid alternatīva

Telcowise

Telecowise ir vadošs telekomunikāciju integrācijas uzņēmums, specializējies tālruņu sistēmās, balss robotu risinājumos un e-pasta automatizācijā. Tas piedāvā plašu telefonijas vajadzību klāstu, sākot no PBX sistēmām līdz zvanu centra risinājumiem. Integrējoties ar LiveAgent, tas piedāvā vienkāršu savienojamību bez papildu izmaksām.

LiveAgent Palīdzības Dienesta Programmatūra un Tiešsaistes čats

LiveAgent piedāvā visaptverošu palīdzības programmatūru uzņēmumiem, lai optimizētu klientu atbalstu visos komunikācijas kanālos, uzlabotu atbildes laiku un efektivitāti. Uzņēmumi var pielāgot programmatūru savām vajadzībām un veiktspēju, nodrošinot labāku klientu pieredzi.

Kā izveidot Kontaktformas LiveAgent sistēmā

Kontaktformas uzlabo klientu iesaisti un vienkāršo komunikāciju mājas lapā. LiveAgent sistēmā var izveidot pielāgotas kontaktformas, nodrošinot drošu un efektīvu klientu saziņu.

Iepriekšsagatavotas ziņas (makrosi) LiveAgent sistēmā

Pašapkalpošanās programmatūra, klientu apkalpošanas programmatūra, VoIP tālruņa sistēmas un citas lietderīgas programmatūras, kas piedāvātas LiveAgent sistēmā. Izmēģiniet visus saziņas kanālus, kamēr jūsu LiveAgent ir gatavs.

Zvana Ieraksta Programmatūras apskats

Zvana ieraksta programmatūra ļauj uzņēmumiem fiksēt un uzglabāt tālruņa sarunu audioierakstus, nodrošinot saskaņotu pakalpojumu sniegšanu un efektīvu problēmu risināšanu. LiveAgent piedāvā dažādas integrācijas un lietotājam draudzīgu pieredzi, lai uzlabotu klientu apkalpošanu un atbalstu.

Kā izveidot Čata ielūgumus LiveAgent sistēmā

Izvēlieties Jūsu LiveAgent subdomēna nosaukumu, lai uzlabotu klientu iesaisti un pārdošanas rezultātus, izmantojot čata ielūgumus. LiveAgent nodrošina visaptverošu pamācību par čata ielūgumu izveidi un iestatīšanu. Uzticamas klientu apkalpošanas programmatūras uzņēmums.

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Noraidīt Pieņemt

Start Free Trial x