Bezmaksas Izmēģinājums
  • Šabloni
  • Atgādinājuma e-pasta sagataves

Atgādinājuma e-pasta sagataves

Mērķauditorijas sasniegšana īstajā laikā ar pareizo ziņu ir ļoti svarīga jebkuras e-pasta mārketinga kampaņas panākumos. Tomēr saskaņā ar Mailchimp pētījumu vidējais e-pasta atvēršanas rādītājs visās nozarēs ir aptuveni 21%. Tāpēc atgādinājumu e-pasti ir būtiski. Savlaicīgi nosūtīti atgādinājuma e-pasti var palielināt iesaistīšanos un nepieciešamības gadījumā pamudināt klientus veikt konkrētas darbības. Taču šo e-pastu izveidošana un izpēte, kad varētu būt labākais laiks to nosūtīšanai, var būt izaicinājums mārketinga speciālistiem. Tālāk ir norādītas dažas atgādinājuma e-pasta sagataves dažādiem gadījumiem, kuras varat pielāgot savām vajadzībām.

Atgādinājuma e-pasta sagataves

Kas ir atgādinājuma e-pasts?

Atgādinājuma e-pasts ir jaudīgs rīks mārketinga speciālistiem, kas būtībā dara to, kā nosaukts – tas atgādina saņēmējam par kaut ko svarīgu, kas tuvojas, kaut ko, kas no viņiem tiek gaidīts, vai kam vajadzētu būt notikušam, bet kas nenotika. Tālāk ir norādīti daži scenāriji, kuros atgādinājuma e-pasta sūtīšana var sniegt labumu jūsu uzņēmumam.

  • Lietotāju informēšana par to, ka viņu bezmaksas izmēģinājuma versijas termiņš drīz beigsies/ir beidzies
  • Atkārtota neaktīvo lietotāju piesaistīšana, kuri ir pametuši jūsu produktu kādā noteiktā posmā (piemēram, nepabeigta reģistrācija)
  • Atgādinājums esošajiem klientiem atjaunot savu abonementu vai dalību
  • Klientu informēšana par nākošā rēķina datumu vai nokavētajiem maksājumiem
  • Brīdinājums klientiem par neizdevušos maksājumu/kredītkartes derīguma termiņa beigšanos/konta atcelšanu
  • Atgādinājums klientiem par svarīgiem gaidāmajiem notikumiem utt.
Apple TV atgādinājuma e-pasts

Atgādinājuma e-pasta temata rindiņas

  • [Vārds], mēs jūs neesam redzējuši kādu laiku ☹
  • Jūs mums pietrūkstat!
  • Mēs ievērojām, ka Jūs pēdējā laikā esat bijis attālu
  • Jūsu [Produkts] izmēģinājums beidzas pēc [skaits] dienām
  • [Vārds], jūsu [Produkts] izmēģinājums ir gandrīz beidzies. Atjauniniet tūlīt!
  • Nepieciešama Rīcība – Jūsu [Produkts] maksājums neizdevās
  • Lūdzu, atjauniniet maksājumu informāciju
  • Ak nē, ir problēma ar jūsu [Produkts] maksājumu
  • Jūsu [Produkts] konts ir apturēts.
  • Jūsu [Produkts] konts tiks deaktivizēts pēc [skaits] dienām
  • Atgādinājums: Pasākuma Pieteikšanās pēdējā diena ir [datums]
  • Nepalaid garām [Pasākuma Nosaukums]
  • Pēdējā iespēja dzirdēt [Runātāju] tiešajā [Pasākuma Nosaukums]!

8 atgādinājuma e-pasta sagataves

Neaktīva lietotāja atgādinājuma e-pasts


Hi [Name],

It looks like you haven’t signed into your [Product] account for a while. Just a friendly heads up that [Product] accounts are automatically deactivated after [number] days of inactivity.

We’d love for you to stick around. To keep your account open, please log in at least once by [date].

[SIGN IN]

As a reminder, with [Product] you can:

[Use feature 1 – benefit 1]
[Use feature 2 – benefit 2]
[Use feature 3 – benefit 3]

In case you need a refresher course – check out our tour to get you up and running again.

If you have any questions or need any help, reply to this email or jump on a live chat with our customer care team. We’ve got your back!

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

Izmēģinājuma termiņa beigu atgādinājuma e-pasts


Hi [Name],

Time flies! Can you believe that your [Product] trial is almost coming to an end?

You still have 3 days to get up to speed with all the awesome things you can do with [Product] like:

[Benefit 1 using feature 1]
[Benefit 2 using feature 2]
[Benefit 3 using feature 3]

If you’re ready, you can navigate to the Plans page to select a subscription that best suits your needs. Our plans start at [price], and you can change your plan at any time.

You’ll also get access to our rockstar customer support team who can guide you through any challenge and recommend best practices for getting the most value out of our [tool/ platform/ software].

Choose My Plan

Still evaluating and could use a hand before your trial is up? Let us know – we’re here to help!

Best,
[YOUR SIGNATURE]

Gaidāmā maksājuma atgādinājuma e-pasts


Hi [Name],

Hope things are going well for you. This is just a quick reminder that invoice [invoice number] which we sent on [date] will be coming due on [invoice due date].

I’m sure you’re busy, but I’d appreciate it if you could take a moment and look over the invoice when you get a chance. I’m happy to answer any questions you might have. Thanks again for your business!

Sincerely,
[YOUR SIGNATURE]

Nokavēta maksājuma atgādinājuma e-pasts


Hi [Name],

Our records show that we haven’t yet received a payment of [amount] for Invoice [ invoice number], which is overdue by one week. I would appreciate it if you could check this out on your end.

I know that life can get busy, and details can be missed. I’ve attached a copy of the invoice to this email, in case the original was lost or deleted.

If the payment has already been sent, please disregard this notice. If you have any questions whatsoever, please reply and I’d be happy to answer them.

Thanks,
[YOUR SIGNATURE]

Kredītkartes termiņa beigu atgādinājuma e-pasts


Hi [Name],

We wanted to give you a heads up. The payment information you have on file for your [Product] subscription (card ending with ****) is going to expire in a few days. Unfortunately, if we don’t have a valid card, we will have to cancel your subscription when this payment cycle ends.

If you’ve got 30 seconds, would you mind updating your payment information?

Update Now

Let us know if there’s anything we can do to help.

Thanks so much!
[YOUR SIGNATURE]

Nesekmīga maksājuma atgādinājuma e-pasts


Hi [Name],

We just tried to charge your credit card for your subscription renewal at [Product], however, it failed.

This typically happens due to a change in your credit card number, card expiration, card cancellation, or the bank not recognizing the payment and taking action to prevent it.

To ensure you don’t experience any interruption of your service, please update your credit card details, and we’ll give it another try. You should be able to do it in less than a minute by clicking here: [link to the update page].

If you have any questions, concerns, or issues, please visit our Help Center, call us at [number], or start a chat with our customer support team. We’re here to help!

As always, thanks for being a [Company] customer.

Best,
[YOUR SIGNATURE]

Konta atcelšanas atgādinājuma e-pasts


Hi [Name],

We just tried to process your [Product] subscription payment for the third time, but unfortunately, it failed again.

Please update your payment information and we’ll be happy to keep your account active. It’s a one-step process and shouldn’t take more than a minute.

Update Your Card Now

If the next charge fails, your account will be canceled automatically. ☹

Should you have any questions, please feel free to reach out to us anytime.

Thanks!
[YOUR SIGNATURE]

Gaidāmā pasākuma atgādinājuma e-pasts


Hey [Name],

We are less than two weeks away from the [Event Name] event where we’ll be talking about how to [achieve specific goals] as well as the latest trends in [industry].

We wanted to remind you that [Event Name] ticket prices go up on [date]. Be sure to snag your ticket before the price increases. After [date] tickets will increase to [price], so don’t miss out!

Register Today

Some of our speakers:

[Speaker 1 – short bio]
[Speaker 2 – short bio]
[Speaker 3 – short bio]

Event schedule:
[Event schedule details]

You can find more information on our event page. If you have any questions, please feel free to reach out.

Hope to see you there!
[YOUR SIGNATURE]

Design your own templates

LiveAgent gives you the power to design your own customer email templates, thus helping you to improve customer service. Curious about all the opportunities?

Biežāk uzdotie jautājumi

Kad būtu jāsūta atgādinājuma e-pasts?

Nav tāds īpaši piemērots laiks, lai nosūtītu atgādinājuma e-pastu, jo tas katrā gadījumā var atšķirties. Ja atgādināt klientiem par gaidāmo maksājumu, izmēģinājuma termiņa beigšanos vai abonementa atjaunošanu, ir lietderīgi paziņot par to vismaz nedēļu iepriekš, kā arī izpildes datumā. Lai atgūtu neizdevušos maksājumus, parasti atgādinājumu var nosūtīt pirmajā darba dienā pēc izpildes datuma.

Cik atgādinājumu e-pastu ir jāsūta?

Viena no lielākajām kļūdām, ko varat pieļaut ar atgādinājuma e-pastiem, ir nosūtīt vienu atgādinājumu un cerēt uz to labāko. Ja vēlaties konvertēt vairāk izmēģinājuma lietotāju vai atgūt lielākus ieņēmumus no neizdevušamies maksājumiem, apsveriet iespēju nosūtīt e-pastu sēriju, ieskaitot priekšatgādinājumus, izpildes datuma atgādinājumus un sekojošus atgādinājumus.

Kāda ir atgādinājuma e-pastu paraugprakse?

Atgādinājuma e-pastiem vajadzētu būt īsiem, vienkāršiem un sniegt tikai nepieciešamo konteksta apjomu un detalizācijas pakāpi, neprasot uzmanību nevajadzīgai informācijai. Tie jāraksta profesionāli, tomēr draudzīgi un pieklājīgi – galvenais ir atrast pareizo līdzsvaru starp neatlaidību un spiedienu. Noteikti iekļaujiet acīmredzamu aicinājumu uz rīcību, lai klienti precīzi zinātu, kas no viņiem tiek gaidīts.

Izmēģiniet LiveAgent Jau Šodien​

Mēs piedāvājam migrācijas pakalpojumus no lielākās daļas populārāko palīdzības dienestu risinājumiem.

Vairāk nekā 3000 atsauksmju Trustpilot GetApp G2 Crowd

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Kad būtu jāsūta atgādinājuma e-pasts?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Nav tāds īpaši piemērots laiks, lai nosūtītu atgādinājuma e-pastu, jo tas katrā gadījumā var atšķirties. Ja atgādināt klientiem par gaidāmo maksājumu, izmēģinājuma termiņa beigšanos vai abonementa atjaunošanu, ir lietderīgi paziņot par to vismaz nedēļu iepriekš, kā arī izpildes datumā.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Cik daudz atgādinājuma e-pastu ir jāsūta?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Viena no lielākajām kļūdām, ko var pieļaut ar atgādinājuma e-pastiem, ir nosūtīt vienu atgādinājumu un cerēt uz to labāko. Ja vēlaties konvertēt vairāk izmēģinājuma lietotāju vai atgūt lielākus ieņēmumus no neizdevušamies maksājumiem, apsveriet iespēju nosūtīt e-pastu sēriju, ieskaitot priekšatgādinājumus, izpildes datuma atgādinājumus un sekojošus atgādinājumus. ” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Kāda ir atgādinājuma e-pastu paraugprakse?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Atgādinājuma e-pastiem vajadzētu būt īsiem, vienkāršiem un sniegt tikai nepieciešamo konteksta apjomu un detalizācijas pakāpi, nepievēršot uzmanību nevajadzīgai informācijai. Tie jāraksta profesionāli, tomēr draudzīgi un pieklājīgi – galvenais ir atrast pareizo līdzsvaru starp neatlaidību un spiedienu. Noteikti iekļaujiet acīmredzamu aicinājumu uz rīcību, lai klienti precīzi zinātu, kas no viņiem tiek gaidīts.” } }] }
Atgriezties pie Šabloniem Izveidot kontu BEZMAKSAS

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju