VoIP pakalpojumu sniedzējs

VoIP biznesa partnerības uzsākšana ir ērta uzņēmumiem, jo tā palīdz uzturēt vienotus sakarus ar viņu klientiem un partneriem. VoIP zvani ir daudz rentablāki salīdzinājumā ar parastajām tālruņu sistēmām. Viņu uzlabotās funkcijas ļauj neierobežotus zvanu variantus stabila interneta savienojuma laikā. Tas padara VoIP iespēju labvēlīgāku.

Vai man ir nepieciešams pakalpojumu sniedzējs VoIP?

Jā, pakalpojumu sniedzējs ir nepieciešams, lai iestatītu jūsu VoIP sistēmu. Izvēlieties pakalpojumu sniedzēju, kas piedāvā labāko vērtību par naudu atbilstoši jūsu vajadzībām.

VoIP tālruņu ierīces vairs nedod jums tikai iespēju veikt un saņemt zvanus pāri platjoslas interneta savienojumam. Tās arī ļauj jūsu uzņēmumam sūtīt faksu tiešsaistē un iekļaut teksta ziņojumapmaiņu, apstrādāt un maršrutēt visus tālruņa zvanus. Turklāt tās ļauj jums izveidot audio un video sanāksmes no jebkura vietas, kur jūs varētu atrasties.

Kā izvēlēties VoIP pakalpojumu sniedzēju?

1. Kādas ir jūsu prasības?

Pirms ideāla biznesa VoIP pakalpojumu sniedzēja atrašanas jūsu uzņēmumam, jums ir jāapraksta jūsu prasības. Tas palīdzēs jums pieņemt pamatotu lēmumu. No zināšanas, kāda veida numurs (bezmaksas, starptautisks vai vietējais numurs) jūsu uzņēmumam ir nepieciešams, līdz ienākošo vai izejošo zvanu apjomam, jums ir jābūt idejai par jūsu uzņēmuma prasībām.

Kad esat noteikuši savu organizācijas vajadzības, varat sākt meklēt VoIP pakalpojumu sniedzējus, kuri tās var apmierināt.

2. Klientu atsauksmes

Viens no uzticamākajiem veidiem, kā izvēlēties pakalpojumu sniedzēju, ir pārbaudīt viņu atsauksmes un klientu liecības. Mēs saprotam, ka dažas atsauksmes var nebūt ticamas, bet lielākoties tās sniedz jums pietiekami daudz ieskatu, lai pieņemtu lēmumu.

3. Cenu plāni

Vēl viens svarīgs aspekts, izvēloties VoIP pakalpojumu sniedzēju, ir tā pieejamība. Cik daudz pakalpojumu sniedzējs ņem maksu katru mēnesi par vienu lietotāju? Cik minūšu mēnesī viņi piedāvā, un vai tas viss ir jūsu budžetā? Cena ir lielāka nozīme, nekā jūs varat iedomāties.

4. Pakalpojuma kvalitāte

Pakalpojuma kvalitāte ir obligāta, izvēloties pakalpojumu sniedzēju. Kāda ir kopējā paketa kvalitāte un vai piedāvātie pakalpojumi ir pietiekami draudzīgi jūsu uzņēmumam?

Kā iestatīt VoIP tālruni mājās?

Kad esat abonējis VoIP pakalpojumu sniedzēju, VoIP ierīces un kontaktnumura iestatīšana mājās ir diezgan vienkārša. Lielākoties viss, kas jums nepieciešams, ir VoIP tālruņa adapters un dažas izmaiņas jūsu mājas aprīkojumā.

Konkrētais modelis nosaka, kā adapters ir jāsaveno. Daži no tiem saveno jūsu datori vai modemu. Citi ir jāsaveno tieši modemam. Pirms VoIP tālruņa savienošanas pārliecinieties, ka esat izslēguši visas atbalstītās ierīces.

Savienojiet austiņas, kas tiks izmantotas VoIP zvaniem, ar adapteri. Ir kritisks svarīgs savienot to ar pareizo portu. Pēc tam pievienojiet adapteri un ieslēdziet to. Atcerieties, ka gan adapters, gan maršrutētājs ir jābūt savienotiem un ieslēgtiem, lai saglabātu jūsu VoIP tālruņa pakalpojuma darbību.

Tagad, kad viss ir savienots, varat ieslēgt savu aprīkojumu. Ļaujiet jūsu savienojumam, modemam un jaunajam adapterim pilnībā sinhronizēties. Pēc tam jūs varat dzirdēt taustiņu toni. Tas nozīmē, ka jūs esat veiksmīgi iestatījis VoIP mājās.

Kāpēc VoIP pakalpojums ir labāks uzņēmumam salīdzinājumā ar parastajiem stacionārajiem tālruņiem?

1. Rentabls

Jums nav nepieciešams daudz aparatūras VoIP tālruņa pakalpojuma iestatīšanai salīdzinājumā ar stacionārajiem tālruņiem. Tos ir viegli iestatīt bez papildu izmaksām.

Turklāt VoIP piedāvā neierobežotas minūtes par lētām cenām, kas citādi ir ļoti dārgas, izmantojot tradicionālo stacionāro tālruni.

2. VoIP ir viegli lietojams

Parastajiem stacionārajiem tālruņiem ir nepieciešams nozīmīgs sākotnējais darbs un aprīkojums. Viņiem ir nepieciešams arī nozīmīgs laiks iestatīšanai.

Jūs varat iegūt sava uzņēmuma tālruņus pilnībā darbojošus minūtēs ar VoIP pakalpojumu. Jūs varat arī viegli pārvietoties starp ierīcēm, un jūsu klientu dati tiek nekavējoties sinhronizēti. Turklāt, tā kā VoIP tālruņu tīkli ir ātrāki nekā analogās līnijas, zvani var tikt savienoti daudz ātrāk, saglabājot labu kvalitāti.

3. VoIP ir labāka skaņas kvalitāte

VoIP skaņas kvalitāte parasti ir labāka nekā analogā tālruņa pakalpojuma; tomēr tas ir atkarīgs arī no interneta savienojuma. Vājs savienojums var pasliktināt zvana kvalitāti, bet spēcīgs tīkls rada skaidru stabilu audio.

4. Uzlabotās funkcijas

Parastajām tālruņu līnijām nav video zvanu iespēju, bet VoIP ir. Video konferencēšana ir viena no daudzajām lieliskajām VoIP funkcijām. Ja jums ir nepieciešams savienoties ar klientiem kā uzņēmumam, video zvani ir glābšanas grāmatā. Turklāt labākajām VoIP sistēmām ir automātiskā zvanu sistēma, kas var jums ietaupīt daudz laika.

Kādi ir VoIP pakalpojuma izmantošanas trūkumi?

1. Darbojas tikai ar internetu

Šī ir VoIP galvenā iezīme, bet tā ir arī galvenais trūkums. Jūs nevarat izmantot VoIP bez uzticama interneta savienojuma.

2. Sistēmas drošība

Drošība ir svarīga problēma ar VoIP, tāpat kā ar citām digitālajām tehnoloģijām. Potenciālie draudi ir identitātes un informācijas zādzība, krāpšana, hakeršana, vīrusu uzbrukumi, ļaunprātīga programmatūra, spams, zvanu manipulācija un pakalpojuma atteikuma uzbrukumi.

3. Avārijas zvani

Krīzes gadījumā stacionārā tālruņa tehnoloģija var izsekot jūsu atrašanās vietu. Bet, tā kā VoIP komunikācija būtībā ir datu pārsūtīšana starp divām IP adresēm, nevis fiziskām vietām, pašlaik nav uzticama metode, kā noteikt jūsu VOIP tālruņa zvana avotu.

Secinājums

LiveAgent piedāvā daudz integrāciju ar dažādiem VoIP pakalpojumu sniedzējiem. VoIP pakalpojumu sniedzēji nodrošina rentablus komunikācijas risinājumus ar uzlabotām funkcijām, kas padara tos par izcilu izvēli uzņēmumiem jebkura lieluma. Izvēloties VoIP pakalpojumu sniedzēju, ņemiet vērā savas specifiskās prasības, pārskatiet klientu liecības, salīdziniet cenu plānus un novērtējiet piedāvātā pakalpojuma kvalitāti. Ar pareizu iestatīšanu un pareizu pakalpojumu sniedzēju, VoIP var ievērojami uzlabot jūsu biznesa komunikāciju, vienlaikus samazinot izmaksas.