Partners
Kas ir Keap (Infusionsoft)?
Keap CRM (iepriekš Infusionsoft) ir mākoņdatos balstīta klientu attiecību pārvaldības (CRM) platforma. Tā tiek izmantota, lai nosūtītu mārketinga e-pasta ziņas, automātiskiem izsaukumiem, automātiskai mārketinga vai pārdošanas zvanus sastādīšanai un citiem uzdevumiem.
Kā Jūs to varat izmantot?
Platforma Keap palīdz dažādu nozaru uzņēmumiem pārvaldīt attiecības ar klientiem un pārdošanu. Varat arī segmentēt kontaktpersonas, izsekot klientu mijiedarbībai, sūtīt e-pastus, kā arī veikt pielāgotas kampaņas, pamatojoties uz e-pasta atvēršanām un klikšķiem. Integrācija ar LiveAgent, izmantojot Zapier, ļauj veikt dažādas vienkāršas darbības, lai izveidotu automatizētu darbplūsmu. Uzziniet vairāk tālāk esošajā integrācijas sadaļā.
Ieguvumi:
- Pārvaldiet savus klientus, pasūtījumus, kontaktus un daudz ko citu, nemaiņojot platformas
- Saņemiet paziņojumu par savu datu izmaiņām
- Palieliniet savas LiveAgent iespējas, lai atvieglotu savu darba plūsmu
Kā integrēt Keap ar LiveAgent, izmantojot Zapier
Izveidojiet savu integrāciju, savienojot LiveAgent un Keap kontus, izmantojot Zapier. Lai pielāgotu integrācijas veidu, varat izvēlēties vienu no vairākām iespējām. LiveAgent un Keap integrācijas piemērs ir redzams tālāk redzamajā pamācībā.
- Vispirms izveidojiet Zapier kontu vai dodieties uz savu esošo kontu. Pēc tam dodieties uz lapu LiveAgent + Keap integrācijas. Tagad varat izvēlēties trigeri un darbību. Padomājiet, kāda veida integrāciju vēlaties veikt, pēc tam izvēlieties vēlamās iespējas. Tiklīdz esat izvēlējies trigerus un integrācijas, noklikšķiniet uz pogas Savienot LiveAgent + Keap.
- Tālāk jums būs jākonfigurē trigeri un darbības. Lai varētu piekļūt nepieciešamajai informācijai, jums ir jāsavieno abu lietotņu konti ar Zapier. Pēc tam Zapier ļauj pielāgot integrāciju. Pēdējā, bet ne mazāk svarīgākā lieta – pirms darbības sākšanas ir jāpārliecinās, ka Zap darbosies. Integrācija ir pabeigta, tiklīdz ir aktivizēts Zap.
Integrācija ir pabeigta, kad ieslēdzat Zap. Varat izveidot vairāk Zap’us ar dažādiem iestatījumiem, lai savām programmām izveidotu interesantākas integrācijas iespējas. Noteikti pārskatiet LiveAgent akadēmijas lapas, lai uzzinātu, kā pareizi izmantot palīdzības dienesta programmatūru, un uzzinātu vairāk par klientu atbalsta sniegšanu.
Enhance customer satisfaction and drive sales growth by integrating Infusionsoft with LiveAgent.
Provide personalized and timely support by accessing customer data, order history, and contact details directly from within LiveAgent.
Frequently Asked Questions
Kur lieto Infusionsoft?
Infusionsoft ir klientu attiecību pārvaldības platforma, ko izmanto: - pielāgojamām kampaņām - pārdošanas automatizācijai - tirdzniecības automatizācijai - efektīvai programmu integrācijai
Kādi ir ieguvumi no Infusionsoft integrācijas LiveAgent?
- uzlabota klientu atbalsta darbplūsma - pārvaldāmi dati no vienotas saskarnes (LiveAgent) - spēja sekot līdzi jaunajiem kontaktiem, kredītkaršu maksājumiem, jauniem saistītajiem uzņēmumiem utt.
Inovācijas un stratēģija, kas aptver klientu pieredzi
LiveAgent ir uzņēmuma IT atbalsta programmatūra Latvijā, kas palielina klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus. Tas piedāvā daudzvalodu klientu apkalpošanu un automatizētu konfigurācijas pārvaldību. Nav jāmaksā vairāk par pasūtīto funkcionalitāti. Izvēlieties bezmaksas kontu un uzlabojiet klientu atbalstu.
Angļu valoda Zvanu Centriem | Klientu Apkalpošanas Aģentu Apmācība: Klientu Pieprasījumu Apstrāde
LiveAgent ir risinājums klientu apkalpošanai, kas piedāvā daudzkanālu klientu piesaisti un uzlabo apkalpošanu, veicinot zīmola attīstību un samazinot neapmierinātību.
