Partners
Kas ir Bold BI?
Bold BI palīdz apkopot datus, ko var pārvērst unikālos informācijas paneļos ar reāllaika informāciju.
Kā jūs to varat izmantot?
Izmantojiet LiveAgent datus, lai izveidotu informācijas paneli ar reāllaika informāciju par ienākošajiem pieprasījumiem.
Kā integrēt Bold BI ar LiveAgent
Lūdzu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai sāktu lietot Bold BI ar LiveAgent. Pirms sākat darbu, jums būs jāpiesakās Bold BI kontā un jābūt gatavai LiveAgent API atslēgai. Ja jums nepieciešama palīdzība API atslēgas atrašanā LiveAgent, lūdzu, skatiet LiveAgent API dokumentāciju.
- Sadaļā Bold BI noklikšķiniet uz pogas Datu Avots konfigurācijas panelī, lai pievienotu jaunu datu savienojumu.
- Noklikšķiniet uz Izveidot Jaunu , lai izveidotu jaunu savienojumu no savienojumu veidu paneļa.
- Savienojumu veidu panelī, izvēlieties LiveAgent savienojuma pogu.
- Tiks atvērts konfigurācijas logs Jauns Datu Avots.
- Ievadiet API URL teksta lodziņā, kam jābūt derīgam REST API.
- Skatiet LiveAgent API dokumentāciju.
- Izvēlieties metodi priekš REST API.
- Ja nepieciešams, pievienojiet galvenes informāciju, noklikšķinot uz PIEVIENOT.
- REST API izvēlieties Atsvaidzināt Iestatījumus.
- Izvēlēties JS0N vai CSV kā Datu Formātu REST API.
- Izvēlieties REST API autentifikācijas tipu.
- JAUNS DATU AVOTS konfigurācijas panelī noklikšķiniet uz Priekšapskate & Savienojums pogas.
- Atversies jauns logs — Izvēlēties Shēmu. Atlasiet shēmu un noklikšķiniet uz Savienot.
- Dodieties uz datu formēšanas skata logu un izvēlieties tabulas shēmu. Pārvelciet tabulu.
- Noklikšķiniet uz pogas Saglabāt, lai saglabātu datu avotu ar derīgu nosaukumu.
Frequently asked questions
Kas ir Bold BI?
Bold BI ir platforma, kas palīdz apkopot datus informācijas panelī, kuru varat koplietot. Tādējādi tas var sniegt ieskatu, kas noderēs turpmākajai jūsu uzņēmuma darbībai. & nbsp;
Kāpēc būtu jāintegrē Bold BI ar LiveAgent?
LiveAgent nodrošina jums daudz datu katru dienu. Izmantojot Bold BI, jūs varat gūt labumu no šiem datiem, migrējot informāciju, lai skatītu to vienkāršā, viegli lasāmā informācijas panelī.
Apmāciet savas komandas klientu pieredzes saziņas pamatos
Videos - Apmaciet Savas Komandas Klientu Pieredzes Sazinas Pamatos
Meklējat bezmaksas zināšanu bāzes programmatūru?
LiveAgent ir daudzvalodu klientu apkalpošanas programmatūra, kas uzlabo klientu pieredzi un samazina neapmierinātību ar vairākām funkcijām un bezmaksas izmēģinājuma versiju.
Uzziniet visu par LiveAgent ar tiešsaistes semināriem
LiveAgent ir lielisks instruments, kas ļauj komunicēt ar klientiem un nodrošina palīdzības dienestu. Sistēma piedāvā zināšanu bāzes, kas ļauj nodalīt zināšanas. Proaktīva čata uzaicinājumu izmantošana ir lielisks veids, kā sazināties ar klientiem un palielināt produktivitāti. LiveAgent vadības paneļa darbības principus, svarīgākās funkcijas un iestatījumus iepazīstinās šajā tīmekļa seminārā.
