"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
Vai jums nepieciešama Atera alternatīva?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Atera alternatīva tirgū.
Nav iestatīšanas maksas
Klientu serviss 24/7
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Atera vs LiveAgent pēc vienas paskatas
Skatiet detalizētu Atera un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | Atera | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Funkcija | ||
| Biļešu sistēma | ||
| Tiešais tērzēšanas rīks | ||
| Zvanu centrs | ||
| Pašapkalpošanās | ||
| Facebook integrācija | ||
| Twitter integrācija | ||
| Instagram integrācija | ||
| Viber integrācija | ||
| WhatsApp integrācija | ||
| Zināšanu bāze | ||
| Klientu forums | ||
| Automatizācija un noteikumi | ||
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ||
| API piekļuve | ||
| Video zvani | ||
| Neierobežota vēsture | ||
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ||
| Neierobežoti tērzēšanas pogas | ||
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ||
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ||
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ||
Vadošā Atera biļešu sistēmas alternatīva
Paņemiet savu klientu servisu tālāk ar pareizo programmatūru. LiveAgent ir palīdzības galda risinājums, kas ļauj jums paņemt savu komunikāciju vēl tālāk ar visiem attiecīgajiem kanāliem. Organizējiet e-pastus, tiešo tērzēšanu, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, tālruņa zvanus, klientu portāla pieprasījumus — universālajā iesūtņa.
Viss tiek pārvaldīts caur uzticamu biļešu sistēmu, tāpēc nav jāuztraucas par nesakārtotu komunikāciju. Viss tiek kārtots automātiski, kā tam jābūt.
Ātrākais tērzēšanas logrīks
Tiešā tērzēšana ir viens no labākajiem un noderīgākajiem rīkiem, ko aģents var izmantot, lai sazinātos ar saviem klientiem. Tas ir par tūlītēju komunikāciju, tāpēc tam jābūt ātram.
LiveAgent ir ātrākais tiešais tērzēšanas rīks tirgū, ar tērzēšanas parādīšanas ātrumu 2,5 sekundes. Turklāt jūs varat redzēt, ko klienti raksta, pirms viņi nospiež nosūtīt. Tagad jūs tiešām varat sniegt ātru atbalstu un palikt virsū jebkurai situācijai.
Valodu barjeru pārvarēšana
Mūsu klientu servisa programmatūra ir daudzvalodu. LiveAgent ir pieejams 43 dažādu valodu tulkojumos (daži daļēji) un atbalsta valodai pielāgojamus logrīkus. Neļaujiet svešvalodām izveidot barjeru starp jums un jūsu klientiem. Mēs jums palīdzēsim.
3 iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent
- Uzlabota apmierinātība
LiveAgent palielina klientu apmierinātību un uzlabo konversijas rādītājus.
- Paaugstināta produktivitāte
Samaziniet savu aģentu darba laiku un atrisiniet vairāk klientu vaicājumu, pateicoties mūsu universālajam iesūtnim.
- Bagāts ar funkcijām
Vairāk nekā 175+ funkcijas, lai padarītu jūsu darba plūsmu vieglāku un patīkamāku.
Intuitīvs un pieejams
Lielisks CRM klientu servisa programmatūra nav jāpārdod ar dārgu cenu. Iegūstiet nepieciešamos rīkus par godīgu cenu.
LiveAgent ir trīs pamatoti cenas plāni, kas ir pilni ar rīkiem, funkcijām un integrācijām, lai padarītu jūsu darba plūsmu vienmērīgu un vienkāršu. Viss, kas jums jādara, ir izvēlēties to, kas vislabāk atbilst jūsu uzņēmumam. Skatiet mūsu maksājamos plānus un uzziniet vairāk.
Gatavs to izmēģināt?
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā palīdzības galda programmatūra maziem un vidējiem uzņēmumiem 2025. gadā. Palieciet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem tūlīt ar LiveAgent.
Izmantojiet 175+ pieejamo palīdzības galda funkciju potenciālu, tostarp jaudīgu biļešu sistēmu ar automatizāciju, tiešo tērzēšanu, sociālos tīklus, zvanu centru un klientu portālu.
LiveAgent vs. Atera salīdzinājums
Pārbaudiet, kā mēs salīdzinām ar Atera, pamatojoties uz klientu atsauksmēm Capterra
Skatiet, kā LiveAgent ir palielinājis mūsu klientu produktivitāti:
We have worked with thousands of amazing people
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."