Meklējatalternat;ivu Vision?

Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā Vision alternatīva tirgū.

  • ✓ Nav uzstādīšanas maksas
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7
  • ✓ Neprasam kredītkarti
  • ✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?

Vai vēlaties pāriet uz citu palīdzības dienesta programmatūru?

Liveagent piedāvā vairāk iespēju, kā nodrošināt klientu atbalstu. Tas ir pilnīgs risinājums jūsu biznesam. Izmantojot svarīgākos saziņas kanālus, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas, arī jūs varat pacelt klientu atbalstu nākamajā līmenī.

  • Badge for front runner in real estate CRM software

Ietaupiet ar LiveAgent

Trīs iemesli, kāpēc uzņēmumi izvēlas pāriet uz LiveAgent

Uzlabota apmierinātība

Liveagent palielina klientu apmierinātību un uzlabo reklāmguvumu līmeni.

Pieņemamas cenas

Liveagent ir piedāvājums par saprātīgu cenu. Izvēlieties vienu no mūsu trim maksas paketēm vai izvēlieties atsevišķus līdzekļus, lai pielāgotu savam palīdzības dienestam.

Augstāka produktivitāte

Samaziniet aģentu darba laiku un, pateicoties mūsu vienotajai iesūtnei, atrisiniet vairāk klientu pieprasījumu.

Vision un LiveAgent salīdzinājums

Iespējas Liveagent
Kredītkarte nav nepieciešama.
Vision
Pieteikumu apstrāde
Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un kataloģizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.
Liveagent piedāvā pieteikumu apstrādes paketi $15/aģentam/mēnesī.
Vision piedāvā pieteikumu apstrādes paketi par $25/aģentam/mēnesī.
Tiešsaistes čats
Tiešsaistes čata logrīks, ko var ievietot jebkurā tīmekļa vietnē.
Liveagent piedāvā tiešsaistes čatu paketē Pieteikumi+Čats par $29/aģentam/mēnesī.
Vision piedāvā tiešsaistes čatu paketē par $25/aģentam/mēnesī.
Zvanu centrs
Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.
Liveagent piedāvā zvanu centru.
Vision nepiedāvā zvanu centru.
Pašapkalpošanās serviss
Funkcija, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam.
Liveagent piedāvā pašapkalpošanos Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī .
Vision piedāvā pašapkalpošanos paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Facebook
Facebook integrācija, kas piesaista visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
Liveagent piedāvā Facebook integrāciju Pieteikumu paketē par papildu maksu $39/mēnesī/kontam vai “Viss iekļauts” paketē bez papildu maksas.
Vision piedāvā Facebook integrāciju paketē par $25/aģentam/mēnesī.
Twitter
Twitter integrācija, kas ietver visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.
Liveagent piedāvā Twitter integrāciju Pieteikumu paketē par papildu maksu $39/mēnesī/kontam vai "Viss iekļauts" paketē bez papildu maksas.
Vision piedāvā Twitter integrāciju paketē par $25/aģentam/mēnesī.
Instagram
Instagram integrācija, kas ietver visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
Liveagent piedāvā Instagram integrāciju.
Vision nepiedāvā Instagram integrāciju.
Viber
Viber integrācija, kas iekļauj visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un pārraidīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
Liveagent piedāvā Viber integrāciju.
Vision nepiedāvā Viber integrāciju.
Zināšanu bāze
Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas rokasgrāmatas, biežāk uzdotie jautājumi un padomi.
Liveagent Pieteikumu pakete piedāvā zināšanu bāzi par $15/aģentam/mēnesī.
Vision piedāvā zināšanu bāzi paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Klientu forums
Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzes iekšienē.
Liveagent piedāvā klientu forumu Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Vision piedāvā klientu forumu paketē par $25/aģentam/mēnesī.
Automatizācija un komandas
Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai novērstu uzdevumu atkārtošanos .
Liveagent piedāvā automatizāciju un komandas Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Vision piedāvā automatizāciju un komandas paketē par $15/aģentam/mēnesī.
API
Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām darboties kopā.
Liveagent piedāvā API funkcijas paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Vision piedāvā API funkcijas paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Interaktīvā balss atbilde (IVR)
Tehnoloģija, kas ļauj ienākošos zvanus pārvirzīt pa tālruņa sistēmu vēl pirms sarunas ar cilvēku-operatoru.
Liveagent piedāvā IVR līdzekļus.
Vision nepiedāvā IVR funkcijas.
Videozvani
Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.
Liveagent piedāvā videozvanus.
Vision nepiedāvā videozvanus.
Neierobežota vēsture
Pieteikumu derīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā.
Liveagent piedāvā neierobežotu vēsturi Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Vision piedāvā neierobežotu vēsturi paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Neierobežots tīmekļa vietņu skaits
Programmatūru var lietot neierobežotā skaitā tīmekļa vietņu.
Liveagent piedāvā neierobežotu vietņu skaitu Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Vision piedāvā neierobežotu vietņu skaitu paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Neierobežots čata pogu skaits
Savās tīmekļa vietnēs varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu.
Liveagent piedāvā neierobežotu čata pogu skaitu Pieteikumi+Čats paketē par $29/aģentam/mēnesī.
Vision piedāvā neierobežotu čata pogu skaitu paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Neierobežots pieteikumu/e-pastu skaits
Variet saņemt neierobežotu e-pasta ziņu un pieteikumu skaitu.
Liveagent piedāvā neierobežotu pieteikumu/e-pastu skaitu paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Vision piedāvā neierobežotu pieteikumu/e-pastu skaitu paketē par $15/aģentam/mēnesī.
neierobežota zvanu ierakstīšana
Jums ir iespēja jebkurā laikā ierakstīt katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņot ierakstu.
Liveagent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
Vision nepiedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
Neierobežots 24/7 atbalsts
Klientu atbalsts tiek piedāvāts cauru diennakti - 24/7, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu.
Liveagent piedāvā neierobežotu 24/7 atbalstu Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī.
Vision piedāvā neierobežotu 24/7 atbalstu paketē par $15/aģentam/mēnesī.
app installation - illustration

Jaudīga Vision alternatīva

Pārslēdzieties uz palīdzības dienesta programmatūru, kas sniedz vairāk, un nodrošiniet klientu atbalstu augstākā līmenī.

Liveagent atbalsta visus atbilstošos saziņas kanālus, piemēram, e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru, zināšanu bāzi un pat sociālos medijus, piemēram, Instagram, Twitter un Facebook. Viber integrācija ir sagatavošanas procesā. Tā ir lieliska pieteikumu apstrādes sistēma, kas pārvalda visu jūsu saziņu un organizē to jūsu vietā. Jums vairs nav jāuztraucas par haosu komunikācijā.

Esiet sociāli aktīvi

Mēs dzīvojam tiešsaistes socializācijas pasaulē, tāpēc ir svarīgi sniegt atbalstu ne tikai tradicionālajos kanālos, bet arī sociālajos medijos.

Liveagent ir viens no nedaudzajiem palīdzības dienesta risinājumiem, kas aptver ne tikai Facebook un Twitter, bet arī Instagram saziņu. Viber integrācija arī būs gatava kuru katru brīdi. Liveagent aptver daudz kanālu, tādējādi jūs varat sniegt plašāku atbalstu saviem klientiem.

social notifications - illustration
Watch the website loading time

Ātrākais tiešsaistes čats

Tiešsaistes čats ir būtisks un ļoti noderīgs rīks klientu atbalsta aģentiem. Tas ļauj klientiem nekavējoties sazināties ar jums tieši no tīmekļa vietnes un čatot. Tāpēc tam jābūt ātram.

Liveagent ir lepni, ka tieši mums ir tirgū visātrākais čata logrīks, kura čata ātrums ir 2,5 sekundes.

Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

man and woman winners-illustration

Esiet gatavi iegūt vairāk samaksājot mazāk?

Nodrošinot jūsu uzņēmumu ar lielisku atbalsta programmatūru, tam nav jābūt dārgam. Liveagent piedāvā trīs lieliskas maksas paketes, kas ir komplektētas ar rīkiem, funkcijām un integrācijām, lai sniegtu jums visu nepieciešamo, lai sniegtu vislabāko atbalstu klientiem.

Apskatiet mūsu paketes un uzziniet vairāk. Mēs apsolām, ka tās nesagraus jūsu budžetu.

Salīdziniet alternatīvas? Paskatieties citas

Vēlaties uzzināt, kā vērtējam citus populārus risinājumus? Skatiet mūsu salīdzināšanas lapas un atklājiet visu, kas ir mūsu piedāvājumā.

    Saistītie Raksti arVision alternatīva
    Paaugstiniet savu veiktspēju, bez problēmām integrējot Telcowise ar LiveAgent. Optimizējiet savus klientu mijiedarbības plūsmas procesus un bez piepūles kontrolējiet zvanus, kas ved pie uzlabotas pakalpojumu izcilības un augstākas produktivitātes.

    Telcowise

    Telecowise ir vadošs telekomunikāciju integrācijas uzņēmums, specializējies tālruņu sistēmās, balss robotu risinājumos un e-pasta automatizācijā. Tas piedāvā plašu telefonijas vajadzību klāstu, sākot no PBX sistēmām līdz zvanu centra risinājumiem. Integrējoties ar LiveAgent, tas piedāvā vienkāršu savienojamību bez papildu izmaksām.

    LiveAgent piedāvā dažādas programmatūras pakalpojumus, ieskaitot klientu apkalpošanu, VoIP tālruņa sistēmas un e-pasta pārvaldību. Arī piedāvā demonstrācijas un integrāciju ar Telcowise.

    Kā iegūt jaunākās Premjera Līgas pāreju ziņas no MI

    LiveAgent piedāvā dažādas programmatūras pakalpojumus, ieskaitot klientu apkalpošanu, VoIP tālruņa sistēmas un e-pasta pārvaldību. Arī piedāvā demonstrācijas un integrāciju ar Telcowise.

    LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru, VoIP tālruņa sistēmas, pašapkalpošanās programmatūru un citus risinājumus. Uzziniet vairāk par funkcijām, cenu un atbalstu. Izveidojiet bezmaksas kontu un izmēģiniet to.

    Photoshop Radošā MI apmācība

    LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru, VoIP tālruņa sistēmas, pašapkalpošanās programmatūru un citus risinājumus. Uzziniet vairāk par funkcijām, cenu un atbalstu. Izveidojiet bezmaksas kontu un izmēģiniet to.

    LiveAgent piedāvā visaptverošu palīdzības programmatūru uzņēmumiem, lai optimizētu klientu atbalstu visos komunikācijas kanālos, uzlabotu atbildes laiku un efektivitāti. Uzņēmumi var pielāgot programmatūru savām vajadzībām un veiktspēju, nodrošinot labāku klientu pieredzi.

    LiveAgent Palīdzības Dienesta Programmatūra un Tiešsaistes čats

    LiveAgent piedāvā visaptverošu palīdzības programmatūru uzņēmumiem, lai optimizētu klientu atbalstu visos komunikācijas kanālos, uzlabotu atbildes laiku un efektivitāti. Uzņēmumi var pielāgot programmatūru savām vajadzībām un veiktspēju, nodrošinot labāku klientu pieredzi.

    Kontaktformas uzlabo klientu iesaisti un vienkāršo komunikāciju mājas lapā. LiveAgent sistēmā var izveidot pielāgotas kontaktformas, nodrošinot drošu un efektīvu klientu saziņu.

    Kā izveidot Kontaktformas LiveAgent sistēmā

    Kontaktformas uzlabo klientu iesaisti un vienkāršo komunikāciju mājas lapā. LiveAgent sistēmā var izveidot pielāgotas kontaktformas, nodrošinot drošu un efektīvu klientu saziņu.

    Pašapkalpošanās programmatūra, klientu apkalpošanas programmatūra, VoIP tālruņa sistēmas un citas lietderīgas programmatūras, kas piedāvātas LiveAgent sistēmā. Izmēģiniet visus saziņas kanālus, kamēr jūsu LiveAgent ir gatavs.

    Iepriekšsagatavotas ziņas (makrosi) LiveAgent sistēmā

    Pašapkalpošanās programmatūra, klientu apkalpošanas programmatūra, VoIP tālruņa sistēmas un citas lietderīgas programmatūras, kas piedāvātas LiveAgent sistēmā. Izmēģiniet visus saziņas kanālus, kamēr jūsu LiveAgent ir gatavs.

    You will be
    in Good Hands!

    Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

    Pierakstīties uz demonstrāciju

    Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

    Close
    Schedule a demo
    Schedule a one-on-one call
    • How to achieve your business goals with LiveAgent
    • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
    • Answers to any questions you may have about LiveAgent
    Pierakstīties uz demonstrāciju
    Start Free Trial x