![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Meklējatalternat;ivu Vision?
Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā Vision alternatīva tirgū.
- ✓ Nav uzstādīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Neprasam kredītkarti
- ✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī
Mūsu klienti
Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?
Vai vēlaties pāriet uz citu palīdzības dienesta programmatūru?
Liveagent piedāvā vairāk iespēju, kā nodrošināt klientu atbalstu. Tas ir pilnīgs risinājums jūsu biznesam. Izmantojot svarīgākos saziņas kanālus, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas, arī jūs varat pacelt klientu atbalstu nākamajā līmenī.
Ietaupiet ar LiveAgent
Trīs iemesli, kāpēc uzņēmumi izvēlas pāriet uz LiveAgent
Uzlabota apmierinātība
Liveagent palielina klientu apmierinātību un uzlabo reklāmguvumu līmeni.
Pieņemamas cenas
Liveagent ir piedāvājums par saprātīgu cenu. Izvēlieties vienu no mūsu trim maksas paketēm vai izvēlieties atsevišķus līdzekļus, lai pielāgotu savam palīdzības dienestam.
Augstāka produktivitāte
Samaziniet aģentu darba laiku un, pateicoties mūsu vienotajai iesūtnei, atrisiniet vairāk klientu pieprasījumu.
Vision un LiveAgent salīdzinājums
| Iespējas | Liveagent Izmēģiniet labāko klientu atbalsta alternatīvu par brīvu! Kredītkarte nav nepieciešama. | Vision |
|---|---|---|
| Pieteikumu apstrāde Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un kataloģizē klientu apkalpošanas pieprasījumus. | Liveagent piedāvā pieteikumu apstrādes paketi $15/aģentam/mēnesī. | Vision piedāvā pieteikumu apstrādes paketi par $25/aģentam/mēnesī. |
| Tiešsaistes čats Tiešsaistes čata logrīks, ko var ievietot jebkurā tīmekļa vietnē. | Liveagent piedāvā tiešsaistes čatu paketē Pieteikumi+Čats par $29/aģentam/mēnesī. | Vision piedāvā tiešsaistes čatu paketē par $25/aģentam/mēnesī. |
| Zvanu centrs Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali. | Liveagent piedāvā zvanu centru. | Vision nepiedāvā zvanu centru. |
| Pašapkalpošanās serviss Funkcija, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam. | Liveagent piedāvā pašapkalpošanos Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī . | Vision piedāvā pašapkalpošanos paketē par $15/aģentam/mēnesī. |
| Facebook Facebook integrācija, kas piesaista visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras. | Liveagent piedāvā Facebook integrāciju Pieteikumu paketē par papildu maksu $39/mēnesī/kontam vai “Viss iekļauts” paketē bez papildu maksas. | Vision piedāvā Facebook integrāciju paketē par $25/aģentam/mēnesī. |
| Twitter Twitter integrācija, kas ietver visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras. | Liveagent piedāvā Twitter integrāciju Pieteikumu paketē par papildu maksu $39/mēnesī/kontam vai "Viss iekļauts" paketē bez papildu maksas. | Vision piedāvā Twitter integrāciju paketē par $25/aģentam/mēnesī. |
| Instagram Instagram integrācija, kas ietver visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras. | Liveagent piedāvā Instagram integrāciju. | Vision nepiedāvā Instagram integrāciju. |
| Viber Viber integrācija, kas iekļauj visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un pārraidīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras. | Liveagent piedāvā Viber integrāciju. | Vision nepiedāvā Viber integrāciju. |
| Zināšanu bāze Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas rokasgrāmatas, biežāk uzdotie jautājumi un padomi. | Liveagent Pieteikumu pakete piedāvā zināšanu bāzi par $15/aģentam/mēnesī. | Vision piedāvā zināšanu bāzi paketē par $15/aģentam/mēnesī. |
| Klientu forums Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzes iekšienē. | Liveagent piedāvā klientu forumu Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī. | Vision piedāvā klientu forumu paketē par $25/aģentam/mēnesī. |
| Automatizācija un komandas Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai novērstu uzdevumu atkārtošanos . | Liveagent piedāvā automatizāciju un komandas Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī. | Vision piedāvā automatizāciju un komandas paketē par $15/aģentam/mēnesī. |
| API Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām darboties kopā. | Liveagent piedāvā API funkcijas paketē par $15/aģentam/mēnesī. | Vision piedāvā API funkcijas paketē par $15/aģentam/mēnesī. |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) Tehnoloģija, kas ļauj ienākošos zvanus pārvirzīt pa tālruņa sistēmu vēl pirms sarunas ar cilvēku-operatoru. | Liveagent piedāvā IVR līdzekļus. | Vision nepiedāvā IVR funkcijas. |
| Videozvani Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem. | Liveagent piedāvā videozvanus. | Vision nepiedāvā videozvanus. |
| Neierobežota vēsture Pieteikumu derīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā. | Liveagent piedāvā neierobežotu vēsturi Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī. | Vision piedāvā neierobežotu vēsturi paketē par $15/aģentam/mēnesī. |
| Neierobežots tīmekļa vietņu skaits Programmatūru var lietot neierobežotā skaitā tīmekļa vietņu. | Liveagent piedāvā neierobežotu vietņu skaitu Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī. | Vision piedāvā neierobežotu vietņu skaitu paketē par $15/aģentam/mēnesī. |
| Neierobežots čata pogu skaits Savās tīmekļa vietnēs varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu. | Liveagent piedāvā neierobežotu čata pogu skaitu Pieteikumi+Čats paketē par $29/aģentam/mēnesī. | Vision piedāvā neierobežotu čata pogu skaitu paketē par $15/aģentam/mēnesī. |
| Neierobežots pieteikumu/e-pastu skaits Variet saņemt neierobežotu e-pasta ziņu un pieteikumu skaitu. | Liveagent piedāvā neierobežotu pieteikumu/e-pastu skaitu paketē par $15/aģentam/mēnesī. | Vision piedāvā neierobežotu pieteikumu/e-pastu skaitu paketē par $15/aģentam/mēnesī. |
| neierobežota zvanu ierakstīšana Jums ir iespēja jebkurā laikā ierakstīt katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņot ierakstu. | Liveagent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu. | Vision nepiedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu. |
| Neierobežots 24/7 atbalsts Klientu atbalsts tiek piedāvāts cauru diennakti - 24/7, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu. | Liveagent piedāvā neierobežotu 24/7 atbalstu Pieteikumu paketē par $15/aģentam/mēnesī. | Vision piedāvā neierobežotu 24/7 atbalstu paketē par $15/aģentam/mēnesī. |
Jaudīga Vision alternatīva
Pārslēdzieties uz palīdzības dienesta programmatūru, kas sniedz vairāk, un nodrošiniet klientu atbalstu augstākā līmenī.
Liveagent atbalsta visus atbilstošos saziņas kanālus, piemēram, e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru, zināšanu bāzi un pat sociālos medijus, piemēram, Instagram, Twitter un Facebook. Viber integrācija ir sagatavošanas procesā. Tā ir lieliska pieteikumu apstrādes sistēma, kas pārvalda visu jūsu saziņu un organizē to jūsu vietā. Jums vairs nav jāuztraucas par haosu komunikācijā.
Esiet sociāli aktīvi
Mēs dzīvojam tiešsaistes socializācijas pasaulē, tāpēc ir svarīgi sniegt atbalstu ne tikai tradicionālajos kanālos, bet arī sociālajos medijos.
Liveagent ir viens no nedaudzajiem palīdzības dienesta risinājumiem, kas aptver ne tikai Facebook un Twitter, bet arī Instagram saziņu. Viber integrācija arī būs gatava kuru katru brīdi. Liveagent aptver daudz kanālu, tādējādi jūs varat sniegt plašāku atbalstu saviem klientiem.
Ātrākais tiešsaistes čats
Tiešsaistes čats ir būtisks un ļoti noderīgs rīks klientu atbalsta aģentiem. Tas ļauj klientiem nekavējoties sazināties ar jums tieši no tīmekļa vietnes un čatot. Tāpēc tam jābūt ātram.
Liveagent ir lepni, ka tieši mums ir tirgū visātrākais čata logrīks, kura čata ātrums ir 2,5 sekundes.
Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent
Esiet gatavi iegūt vairāk samaksājot mazāk?
Nodrošinot jūsu uzņēmumu ar lielisku atbalsta programmatūru, tam nav jābūt dārgam. Liveagent piedāvā trīs lieliskas maksas paketes, kas ir komplektētas ar rīkiem, funkcijām un integrācijām, lai sniegtu jums visu nepieciešamo, lai sniegtu vislabāko atbalstu klientiem.
Apskatiet mūsu paketes un uzziniet vairāk. Mēs apsolām, ka tās nesagraus jūsu budžetu.
Salīdziniet alternatīvas? Paskatieties citas
Vēlaties uzzināt, kā vērtējam citus populārus risinājumus? Skatiet mūsu salīdzināšanas lapas un atklājiet visu, kas ir mūsu piedāvājumā.
-
15 labākās Help Scout alternatīvas
Help Scout, kas pazīstams ar klientu apkalpošanas mijiedarbības optimizēšanu, ilgstoši…
- 15 labākās Zendesk alternatīvas Zendesk ir populārs klientu atbalsta risinājums. Ar savu plašo funkciju…
-
Hubspot Service Hub alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām HubSpot alternatīvām HubSpot Service Hub ir…
-
Intercom alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Intercom alternatīvām Intercom ir populāra klientu…
-
Jira alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Jira alternatīvām Jira ir Atlassian izstrādāts…
-
Outlook alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Outlook alternatīvām Programma Microsoft Outlook jau…
-
SolarWinds alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām SolarWinds alternatīvām SolarWinds ir ievērojams programmatūras…
Telecowise ir vadošs telekomunikāciju integrācijas uzņēmums, specializējies tālruņu sistēmās, balss robotu risinājumos un e-pasta automatizācijā. Tas piedāvā plašu telefonijas vajadzību klāstu, sākot no PBX sistēmām līdz zvanu centra risinājumiem. Integrējoties ar LiveAgent, tas piedāvā vienkāršu savienojamību bez papildu izmaksām.
LiveAgent Palīdzības Dienesta Programmatūra un Tiešsaistes čats
LiveAgent piedāvā visaptverošu palīdzības programmatūru uzņēmumiem, lai optimizētu klientu atbalstu visos komunikācijas kanālos, uzlabotu atbildes laiku un efektivitāti. Uzņēmumi var pielāgot programmatūru savām vajadzībām un veiktspēju, nodrošinot labāku klientu pieredzi.
Kā izveidot Kontaktformas LiveAgent sistēmā
Kontaktformas uzlabo klientu iesaisti un vienkāršo komunikāciju mājas lapā. LiveAgent sistēmā var izveidot pielāgotas kontaktformas, nodrošinot drošu un efektīvu klientu saziņu.
Iepriekšsagatavotas ziņas (makrosi) LiveAgent sistēmā
Pašapkalpošanās programmatūra, klientu apkalpošanas programmatūra, VoIP tālruņa sistēmas un citas lietderīgas programmatūras, kas piedāvātas LiveAgent sistēmā. Izmēģiniet visus saziņas kanālus, kamēr jūsu LiveAgent ir gatavs.
Kā izveidot Čata ielūgumus LiveAgent sistēmā
Izvēlieties Jūsu LiveAgent subdomēna nosaukumu, lai uzlabotu klientu iesaisti un pārdošanas rezultātus, izmantojot čata ielūgumus. LiveAgent nodrošina visaptverošu pamācību par čata ielūgumu izveidi un iestatīšanu. Uzticamas klientu apkalpošanas programmatūras uzņēmums.
Kā izveidot Kontaktu grupas LiveAgent sistēmā
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūras risinājums, kas piedāvā dažādas funkcijas, ieskaitot kontaktu grupu izveidi, datu migrāciju un atbalsta portālu. Uzņēmums piedāvā arī partneru programmu un sadarbību. Populāras funkcijas ietver klientu apkalpošanas programmatūru, VoIP tālruņa sistēmas un e-pasta pārvaldības programmatūru. Uzņēmums piedāvā bezmaksas demonstrāciju un jaunumus par atjauninājumiem.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
