Bezmaksas Izmēģinājums

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Pārejat no Olark?

Vai apsverat datu pārnešanu no Olark? Izmēģiniet LiveAgent datu pārnešanas iespējas un pārvietojiet datus uz jaunu helpdesk programmatūru. Izmantojot mūsu programmatūru un paceliet klientu apkalpošanu citā līmenī uzlabojot attiecības ar Jūsu klientiem.

Lietojiet bezmaksas izmēģinājuma periodu, lai skatītu LiveAgent iespējas jau šodien.

Kādus datus iespējams parnest no Olark?

Customers icon

Personas

Importējiet kontaktus, darbiniekus un administratora profilus

Email icon

Tiketi

Visu komunikāciju ar klientiem

dollar ticket

Tagi

Saglabājiet svarīgus tagus

Maximum queue time

Kompliments pārejot no Olark

Imantojot LiveAgent palīdzību datu pārnešanai nav jāveic sarežģīts process. Mūsu atbalsta komanda ar prieku apspriedīs ar Jums datu pārnešas procesu un palīdzēs jums to veikt pilnīgi bez maksas.

Tas, ko jūs saņemsiet, ir lielisks helpdesk risinājums ar pareizajiem rīkiem, funkcijām un integrācijām Jūsu klientu atbalsta komandai. Uzlabojiet attiecības ar klientiem, izmantojot mūsu uzticamo tiketinga sistēmu, īpaši ātru tiešsaistes čatu, zināšanu bāzi, zvanu centru vai atbalstu, izmantojot sociālos medijus. LiveAgent parūpēsies par Jūsu Facebook Messenger, Twitter, Instagram un pat Viber kontiem. Iegūstiet klientus, nodarbojieties ar e-pasta mārketingu vai mārketinga automatizāciju un sniedziet vislabāko klientu pieredzi ar LiveAgent.

Priekšrocības pārejot no Olrak uz LiveAgent

Satisfaction prediction scores

Apmierināti klienti

Sniedziet atbalstu saviem klientiem un saņemiet lielisku diennakts atbalstu no LiveAgent

Service desk

Universāla helpdesk programmatūra

LiveAgent ir visi nepieciešamie rīki, funkcijas un integrācijas, lai veiktu labāko darbu

Net promoter score NPS

Ietaupīta un nopelnīta nauda

Mūsu proaktīvie rīki ļauj palielināt ieņēmumus par saprātīgu cenu

Resolution time

Ietaupiet laiku

Mūsu rīki ļauj jums paveikt vairāk vienā un tajā pašā laikā

Kļūstiet sociāli ar mūsu rīkjoslas palīdzību

Lieliskai klientu apkalpošanas programmatūrai ir jānodrošina lieliski rīki, kas palīdz uzlabot darbinieku darbplūsmu un palīdz ātri sniegt palīdzību klientiem. Papildus standarta rīkiem, piemēram, e-pasts, tiketi, zvanu centrs un zināšanu bāze, mēs piedāvajam arī papildus rīkus.

Kā būtu ar lielisku e-pasta atbalstu, tūlītējo ziņojumapmaiņu, tiešsaistes čata programmatūru vai lielisku pārvaldības sistēmu? Mūsu tiešsaistes čata logrīks ir visātrākais tirgū, un čata ātrums tiek rādīts 2,5 sekundēs. Turklāt mēs piedāvājam atbalstu tādiem sociālo mediju kanāliem kā Facebook Messenger, Twitter, Viber un pat Instagram. Sniedziet palīdzību saviem klientiem no jebkura kanāla, kuru viņi izvēlas, un joprojām tās visas lietas ir sakārtotas informācijas panelī.

increase availability

Iepazīstiet mūsu palīgrīkus

get inspired

Diennakts atbalsts

Mūsu specialitāte ir komunikācijas uzturēšana. Mēs piedāvājam saviem klientiem diennakts atbalstu. Sazinieties ar mums ikreiz, kad nepieciešama palīdzība vai vienkārši vēlaties kaut ko pajautāt.

Mēs strādājam tāpat kā jūs ar LiveAgent. Tas nozīmē, ka Jūs varat izvēlēties sev vēlamo kanālu. Nosūtiet mums e-pastu, sāciet čatu ar mums, rakstiet sociālajos tīklos vai zvaniet mums, kad vien tas nepieciešams. Tas viss ir iekļauts mūsu plānā, tāpēc droši izmantojiet to. Mēs darīsim visu iespējamo, lai jums palīdzētu.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Ko mūsu klienti saka par mums

  • Roman Bosch

    Romans Bošs [Roman Bosch]

    Partly

    Ir patīkami, ka mums ir lielisks portāls, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.

  • christine preusler

    Kristīna Preuslere [Christine Preusler]

    HostingAdvice

    LiveAgent palīdz mūsu aģentiem nodrošināt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.

  • Karl Dieterich

    Karls Dīterihs

    Covomo

    LiveAgent palīdzēja mums sasniegt divus svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus.

  • Hendrik Henze

    Hendriks Henze

    HEWO interneta mārketings

    Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta, un esam patiešām apmierināti ar to.

  • Razvan Sava

    Razvans Sava

    Webmaster Deals

    Kopš lietojam LiveAgent, mūsu atbilžu sniegšanas laiks ir paātrinājies par 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Pirmajā mēnesī pēc aktīvas LiveAgent izmantošanas mūsu jauno klientu pieauguma rādītājs palielinājās par 325%.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Nekad neesmu redzējis tik profesionālu pieeju klientu atbalstam.

  • Matt Janaway

    Mets Džanavejs

    The Workplace Depot

    Mēs uzskatām, ka LiveAgent ir labākais tiešsaistes čata risinājums.

  • Viviane Carter

    Viviāna Kārtere

    CSI Products

    Mēs izmantojam LiveAgent visās mūsu e-komercijas vietnēs. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti.

  • Christian Lange

    Kristians Lange

    Lucky-Bike

    Ar LiveAgent mēs varam sniegt saviem klientiem atbalstu, lai kur viņi atrastos.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmkvists

    Projure

    Es varu rekomendēt LiveAgent jebkuram, kurš ieinteresēts uzlabot savu klientu pieredzi, padarot to patīkamāku un efektīvāku.

  • user testimonials

    Katana Aleksandrū

    Websignal

    Esmu pārliecināta, ka mēs pavadītu 90% mūsu dienas laika, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent.

  • JanWienk

    Jans Vienks

    All British Casino

    Ar LiveAgent mēs spējam darīt savu spēlētājus apmierinātus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas savukārt rada lielāku atdevi.

  • Allan Bjerkan

    Alens Bjerkans

    Norske Automaten

    LiveAgent ir uzticama, saprātīgā cenā un vienkārši lieliska izvēle jebkuram dinamiskam tiešsaistes biznesam!

  • Sissy Böttcher

    Sisija Bočere

    Study Portals

    Mums tas patīk, jo ir ērti lietojams un piedāvā lielisku funkcionalitāti, piemēram, noderīgus atskaites līdzekļus.

  • Peter Koning

    Pīters Konings

    TypoAssassin

    Mums patīk LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu viegāk paveicamu..

  • user testimonials

    Aranzuzu F.

    Factorchic

    Mums patīk piedāvāt saviem klientiem vislabāko atbalsta pieredzi. Tāpēc arī izvēlējāmies LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Riks Nuske

    MyFutureBusiness

    No uzstādīšanas līdz pastāvīgam atbalstam un visam citam, LiveAgent komanda aizvien atstāj iespaidu.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Voiteks Kelešnijs

    123-Nakup

    Liveagent katru dienu ietaupa mums simtiem vērtīgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu vienkāršu un sakārtotu.

  • Rafael Kobalyan

    Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan]

    Betconstruct

    Neierobežots aģentu, e-pastu, sociālo tīklu un tālruņu integrāciju skaits. Tas viss par zemāku cenu nekā mēs maksājām iepriekšējam pakalpojuma sniedzējam.

  • Martin Drugaj

    Martins Drugajs

    Atomer

    LiveAgent mēs izmantojam kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā.

  • Ivan Golubović

    Ivans Golubovičs

    AVMarket

    Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt Jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu, izmantojot dažādus kanālus.

  • user testimonials

    Rustems Gimajevs

    Antalya Consulting Language Center

    Atbildēt e-pastiem, lietojot Outlook, bija tik grūti. Ar LiveAgent mēs varam būt droši, ka katrs e-pasts saņem atbildi laikā.

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent ir patiešām lielisks! Tā uzstādīšana ir ļoti vienkārša un aizņem vien pāris minūtes.

  • Timothy G. Keys

    Timotijs G. Keidžs

    korporācija Marietta

    Es sirsnīgi iesaku LiveAgent produktu ne tikai kā Kayako alternatīvu, bet daudz labāku risinājumu ar pievienoto vērtību.

  • user testimonials

    Mihaēla Teodoresku

    eFortuna

    Atbalsta komanda vienmēr reaģēja ātri, lai ieviestu risinājumus.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičova

    TrustPay

    Tas palīdz mums kateogrizēt tiketus un statistiski izpētīt, kas mūsu klientiem vajadzīgs visvairāk.

  • user testimonials

    Aleksandra Danišova

    Nay

    Mēs redzam LiveAgent, kā lielisku rīku saziņai ar klientiem.

  • user testimonials

    Samuels Smaels

    m:zone

    LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju ar tiem arī sarakstīties.

  • David Chandler

    Deivids Čandlers

    Volterman

    Pavisam vienkārši - LiveAgent ir pārāks par visu citur pieejamo šajā vai pat augstākā cenu klasē.

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×

Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju