Bezmaksas Izmēģinājums

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Vai esiet noguruši no patreizējā tīmekļa pasta?

Noskaidrojiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Outlook alternatīva tirgū.

  • ✓ Nav uzstādīšanas maksas    
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7    
  • ✓ Neprasam kredītkarti    
  • ✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī
Mūsu klienti
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Meklējiet alternatīvu Outlook?

Liveagent ir lieliska izvēle. Lai gan programmai Outlook ir daudz noderīgu līdzekļu individuālai e-pasta pārvaldībai, tomēr, ja runa ir par vairāku e-pasta adrešu pārvaldību un sadarbību ar kolēģiem, pastāv zināmi ierobežojumi.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Outlook pret LiveAgent detalizēti

Iespējas Liveagent Outlook
Neierobežota krātuve
Neierobežota e-pasta krātuve.
Ir neierobežota krātuve.
Ir ierobežota krātuve.
E-pasta šifrēšana
E-pasta šifrēšana nodrošina, ka hakeri vai citas personas, kas nav jūsu ziņojuma adresāti, nevar lasīt e-pasta saturu.
Ir iebūvēta e-pasta šifrēšana.
Ir iebūvēta e-pasta šifrēšana.
Pielāgošanas opcijas
Skaņas, brīdinājumu, krāsu un motīvu pielāgojumi.
Piedāvā pielāgošanas opcijas.
Piedāvā pielāgošanas opcijas.
Vairāklietotāju piekļuve
Ļauj vairākiem lietotājiem strādāt vienlaicīgi pie viena pieprasījuma.
Piedāvā piekļuvi vairākiem lietotājiem.
Piedāvā piekļuvi vairākiem lietotājiem.
Atsevišķu e-pasta ciļņu skats
Ļauj lietotājiem atvērt vairākas e-pasta cilnes un pēc nepieciešamības pārslēgties.
}} Ir atsevišķu e-pasta ciļņu skats.
Ir atsevišķs e-pasta ciļņu skats.
Bez reklāmas
}} Iesūtnē netiek rādītas sponsorētās reklāmas.
Piedāvā darbu bez reklāmas.
Nepiedāvā darbu bez reklāmas.
Automatizācijas komandas
Automatizācijas komandas, kuras var ieviest, lai paātrinātu klientu atbalsta procesus.
Ir automatizācijas komandas.
Ir automatizācijas komandas.
Pielāgojamas e-pasta sagataves
Ļauj lietotājiem izveidot pilnībā pielāgojamas e-pasta sagataves.
Piedāvā pielāgojamas e-pasta sagataves.
Piedāvā pielāgojamas e-pasta veidnes.
Bezmaksas versija
Piedāvā bezmaksas versiju.
Piedāvā bezmaksas versiju.
Piedāvā bezmaksas versiju.
Birkas
Pievienojiet birkas jebkuram pieteikumam, lai uzreiz apskatītu tā saturu vai atvieglotu tā atrašanu.
Ir birkas.
Nav birku.
E-pasta sadalīšana/sapludināšana
Sadalīt e-pasta ziņu divās, lai nodrošinātu ātrāku problēmu atrisināšanu vai sapludinātu vairākas e-pasta ziņas no viena klienta vienā.
Ir e-pasta sadalīšanas/sapludināšanas funkcionalitāte.
Nav e-pasta sadalīšanas/sapludināšanas funkcionalitātes.
Privātas piezīmes
Dalieties ar privātajām piezīmēm ar kolēģiem. Izmantojiet tās kā atgādinājumus vai, lai saglabātu papildinformāciju.
Piedāvā privātu piezīmju funkciju.
Nepiedāvā privātu piezīmju līdzekli.
Klientu attiecību vadība (CRM)
Iebūvēts klientu attiecību vadības rīks.
Ir iebūvēts CRM.
{{
}} Nav iebūvēts CRM.
Integrācija
Integrācija, izmantojot populāru programmatūru, rīkus un tīklus, piemēram, sociālos medijus, CRMs vai maksājumu procesorus.
Piedāvā integrēt trešo pušu produktus.
Neveido integrācias savienojumus ar trešo pušu produktiem.

Uzticējušies vairāk nekā 30'000 uzņēmumi un 150 miljoni galalietotāji

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Iepazīstiet vienoto iesūtni

Viedāka jūsu esošā Outlook versija, kas atbalsta vairāku lietotāju piekļuvi un racionalizē e-pasta ziņojumus no vairākām e-pasta adresēm un saziņas kanāliem vienotā iesūtnē.

Lietosiet vairākas e-pasta cilnes vienlaikus??

Mūsu Outlook alternatīva piedāvā vairākas pieteikuma cilnes ātrākai problēmu risināšanai un vieglai pārejai starp cilnēm .

Multiple-ticket-tabs-LiveAgent
Help desk templates

Pielāgojamas e-pasta sagataves

Outlook alternatīvas, piemēram, LiveAgent piedāvā neskaitāmas pielāgošanas iespējas, tai skaitā e-pasta sagataves

Veidojiet sagataves ar vienkāršu WYSIWYG teksta redaktoru vai rakstiet savu HTML kodu.

Paveiciet darbu ātrāk

Saņēmāt pieteikumu par vairākām problēmām? Sadaliet pieteikumu divos, lai paātrinātu problēmas atrisinājumu. 

Vai arī, apvienojiet divus vai vairāk pieteikumus vienā, lai būtu pārliecināti, ka netērējat laiku veltīgi risinot vienu un to pašu problēmu vairākas reizes.

Split-tickets-LiveAgent
Inbound and Outbound Call Center Software

Jūtaties apmulsis?

Mūsu Outlook alternatīva iekļauj bezmaksas iekšējo čatu un zvanus.

Lai nodrošinātu vēl lielākas ērtības, dalieties ar e-pasta ID ar kolēģiem, lai viņiem nebūtu jāmeklē e-pasts, uz kuru atsaucaties.

Ērtāk nekā jebkad agrāk

Ietaupiet vairāk kā 15 stundu aģentu darba laika katru nedēļu, izveidojot iepriekš definētas atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem ar ziņu sagatavēm.

Canned-messages-Macros
tour 01

Bagātīga daudzkanālu integrācija

Mūsu Outlook alternatīva piedāvā daudzveidīgu integrāciju ar vairāk kā 130 trešo pušu sistēmām.

Racionalizējiet savu darbplūsmas efektivitāti, savienojot LiveAgent kontu ar TwitterFacebook, or Instagram, neskaitāmiem VoIP pakalpojumu sniedzējiem, maksājumu procesoriem vai klientu attiecību pārvaldības (CRM) programmatūrām, piemēram, PipeDrive.

Nepārtraukti uzlabojumi

Outlook alternatīvas, piemēram, LiveAgent nodrošina dziļu ieskatu jūsu atbalsta rīcībā.

Uzziniet, cik e-pasta ziņojumu saņemat katru mēnesi, cik no tiem tika atbildēts laikā, kura SLA (Vienošanās par pakalpojuma līmeni) netika izpildīta un kurš par to ir atbildīgs.

Performance-report-LiveAgent

Vēl tikai daži iemesli, kāpēc esam labākā Outlook alternatīva

Ticketing templates

Dodiet Outlook alternatīvām iespēju uzlabot atbalstu ar laika sekošanas funkcijām. Noskaidrojiet, kādi uzdevumi ir vissarežģītākie, vai arī, kuriem aģentiem nepieciešama plašāka apmācība. Un tas viss no vienota interfeisa.

Knowledge base templates

Mūsu Outlook alternatīva piedāvā ērtu hibrīdo pieteikumu plūsmu nodrošinot, lai jūs nepazustu klientu saziņas sastrēgumā, kad ziņas tiek saņemtas no dažādiem kanāliem vienlaicīgi.

Marketing email templates

LiveAgent, perfekta Outlook alternatīva, nodrošina, ka vairāki atbalsta aģenti var sadarboties, neizdzēšot cits cita darbu. Aģenti tiek brīdināti ja tie skata pieteikumu pie kā kāds jau strādā.

Customer service templates

Liveagent lepojas ar bagātīgākajām automatizācijas komandām, kas padara to par ideālu Outlook alternatīvu. Racionalizēt procesus, automatizējot ikdienišķus uzdevumus, piemēram, birku un atbildības piešķiršanu vai sekošanu e-pasta ziņojumiem.

Powerful WYSIWYG editor

Outlook alternatīvas automātiski piešķir birkas katram ienākošajam e-pasta ziņojumam, lai nodrošinātu, ka tā saturu var apskatīt uzreiz, pat neatverot to. Tādējādi e-pasta ziņojumu meklēšana ir ātrāka un ērtāka.

Call center templates

Veidojiet mapes un apakšmapes kā nodaļas. Nodrošiniet, lai katrs e-pasts tiktu automātiski novirzīts uz pareizo nodaļu saskaņā ar automatizācijas noteikumiem vai manuālām korekcijām.

Live chat templates

Piešķirt skaidras atbildības pār vairākām nodaļām un aģentiem. Nodrošiniet, lai neviens e-pasts neizkristu cauri un nepaliktu neatbildēts, pateicoties Jūsu jaunajai Outlook alterntīvai.

Outlook Alternatīva

Redzēt, labot, un pievienot informāciju mūsu iebūvētajā CRM sistēmā laikā, kad atbildiet uz e-pastiem un tajā pašā saskarnē. Pievienot papildus laukus, piemēram, kurpju izmēru vai laika joslu, lai padarītu klientu apkalpošanu personalizētāku.

Business Email Templates

Pievienojiet vairāk informācijas par norādīto e-pasta ziņojumu, klientu vai risināšanas procesu. Kolēģi var skatīt šīs piezīmes jebkurā laikā, kad tie risina konkrētu e-pasta ziņojumu/vaicājumu.

Lūk, ko saka mūsu klienti

  • Es sāku ar sistēmu, kuras pamatā ir Outlook, un pat nedēļu vecu e-pastu meklēšana bija agonijas pārbaudījums. Izmantojot LiveAgent, spēja automātiski sakārtot mūsu e-pastus ar tagiem, personām, mapēm, pielāgotajiem filtriem, krāsām utt. Ir padarījusi daudz vieglāku e-pastu apstrādi. Man reti nākas meklēt ilgāk par minūti, lai atrastu vēlamo.

    Roberts S . – klientu apkalpošanas vadītāja palīgs – 4,5 / 5

Pametiet neapmierinātību un atvadieties no programmas Outlook uz visiem laikiem

LiveAgent, labākā Outlook alternatīva programmu tirgū, ir vissvērtākā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra mazajam un vidējam biznesam 2021. gadā. & nbsp;

Pievienojieties tādām kompānijām kā Yamaha, BMW, Huawei, kas nodrošina pasaules klases klientu apkalpošanu. Ar LiveAgent tas ir viegli. 

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd atsauksmju

image person 3

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

FAQ

“Kā

“LiveAgent

“Kādas

“Papildu

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×

Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju