Vai meklējat Outlook alternatīvu?
Noskaidrojiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Outlook alternatīva tirgū.
- ✓ Nav uzstādīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Neprasam kredītkarti
- ✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī
Mūsu klienti
Esat noguruši no patreizējā tīmekļa e-pasta?
Liveagent ir lieliska izvēle. Lai gan programmai Outlook ir daudz noderīgu līdzekļu individuālai e-pasta pārvaldībai, tomēr, ja runa ir par vairāku e-pasta adrešu pārvaldību un sadarbību ar kolēģiem, pastāv zināmi ierobežojumi.
Outlook pret LiveAgent detalizēti
| Iespējas | Liveagent
Izmēģiniet labāko pašapkalpošanās atbalsta alternatīvu bez maksas! Kredītkarte nav nepieciešama. | Outlook |
|---|---|---|
| Neierobežota krātuve
Neierobežota e-pasta krātuve. | Ir neierobežota krātuve. | Ir ierobežota krātuve. |
| E-pasta šifrēšana
E-pasta šifrēšana nodrošina, ka hakeri vai citas personas, kas nav jūsu ziņojuma adresāti, nevar lasīt e-pasta saturu. | Ir iebūvēta e-pasta šifrēšana. | Ir iebūvēta e-pasta šifrēšana. |
| Pielāgošanas opcijas
Skaņas, brīdinājumu, krāsu un motīvu pielāgojumi. | Piedāvā pielāgošanas opcijas. | Piedāvā pielāgošanas opcijas. |
| Vairāklietotāju piekļuve
Ļauj vairākiem lietotājiem strādāt vienlaicīgi pie viena pieprasījuma. | Piedāvā piekļuvi vairākiem lietotājiem. | Piedāvā piekļuvi vairākiem lietotājiem. |
| Atsevišķu e-pasta ciļņu skats
Ļauj lietotājiem atvērt vairākas e-pasta cilnes un pēc nepieciešamības pārslēgties. | }}
Ir atsevišķu e-pasta ciļņu skats. | Ir atsevišķs e-pasta ciļņu skats. |
| Bez reklāmas
}}
Iesūtnē netiek rādītas sponsorētās reklāmas. | Piedāvā darbu bez reklāmas. | Nepiedāvā darbu bez reklāmas. |
| Automatizācijas komandas
Automatizācijas komandas, kuras var ieviest, lai paātrinātu klientu atbalsta procesus. | Ir automatizācijas komandas. | Ir automatizācijas komandas. |
| Pielāgojamas e-pasta sagataves
Ļauj lietotājiem izveidot pilnībā pielāgojamas e-pasta sagataves. | Piedāvā pielāgojamas e-pasta sagataves. | Piedāvā pielāgojamas e-pasta veidnes. |
| Bezmaksas versija
Piedāvā bezmaksas versiju. | Piedāvā bezmaksas versiju. | Piedāvā bezmaksas versiju. |
| Birkas
Pievienojiet birkas jebkuram pieteikumam, lai uzreiz apskatītu tā saturu vai atvieglotu tā atrašanu. | Ir birkas. | Nav birku. |
| E-pasta sadalīšana/sapludināšana
Sadalīt e-pasta ziņu divās, lai nodrošinātu ātrāku problēmu atrisināšanu vai sapludinātu vairākas e-pasta ziņas no viena klienta vienā. | Ir e-pasta sadalīšanas/sapludināšanas funkcionalitāte. | Nav e-pasta sadalīšanas/sapludināšanas funkcionalitātes. |
| Privātas piezīmes
Dalieties ar privātajām piezīmēm ar kolēģiem. Izmantojiet tās kā atgādinājumus vai, lai saglabātu papildinformāciju. | Piedāvā privātu piezīmju funkciju. | Nepiedāvā privātu piezīmju līdzekli. |
| Klientu attiecību vadība (CRM)
Iebūvēts klientu attiecību vadības rīks. | Ir iebūvēts CRM. |
{{ }}
Nav iebūvēts CRM. |
| Integrācija
Integrācija, izmantojot populāru programmatūru, rīkus un tīklus, piemēram, sociālos medijus, CRMs vai maksājumu procesorus. | Piedāvā integrēt trešo pušu produktus. | Neveido integrācias savienojumus ar trešo pušu produktiem. |
Uzticējušies vairāk nekā 30'000 uzņēmumi un 150 miljoni galalietotāji
Iepazīstiet vienoto iesūtni
Viedāka jūsu esošā Outlook versija, kas atbalsta vairāku lietotāju piekļuvi un racionalizē e-pasta ziņojumus no vairākām e-pasta adresēm un saziņas kanāliem vienotā iesūtnē.
Lietosiet vairākas e-pasta cilnes vienlaikus??
Mūsu Outlook alternatīva piedāvā vairākas pieteikuma cilnes ātrākai problēmu risināšanai un vieglai pārejai starp cilnēm .
Pielāgojamas e-pasta sagataves
Outlook alternatīvas, piemēram, LiveAgent piedāvā neskaitāmas pielāgošanas iespējas, tai skaitā e-pasta sagataves.
Veidojiet sagataves ar vienkāršu WYSIWYG teksta redaktoru vai rakstiet savu HTML kodu.
Paveiciet darbu ātrāk
Saņēmāt pieteikumu par vairākām problēmām? Sadaliet pieteikumu divos, lai paātrinātu problēmas atrisinājumu.
Vai arī, apvienojiet divus vai vairāk pieteikumus vienā, lai būtu pārliecināti, ka netērējat laiku veltīgi risinot vienu un to pašu problēmu vairākas reizes.
Jūtaties apmulsis?
Mūsu Outlook alternatīva iekļauj bezmaksas iekšējo čatu un zvanus.
Lai nodrošinātu vēl lielākas ērtības, dalieties ar e-pasta ID ar kolēģiem, lai viņiem nebūtu jāmeklē e-pasts, uz kuru atsaucaties.
Ērtāk nekā jebkad agrāk
Ietaupiet vairāk kā 15 stundu aģentu darba laika katru nedēļu, izveidojot iepriekš definētas atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem ar ziņu sagatavēm.
Bagātīga daudzkanālu integrācija
Mūsu Outlook alternatīva piedāvā daudzveidīgu integrāciju ar vairāk kā 130 trešo pušu sistēmām.
Racionalizējiet savu darbplūsmas efektivitāti, savienojot LiveAgent kontu ar Twitter, Facebook, or Instagram, neskaitāmiem VoIP pakalpojumu sniedzējiem, maksājumu procesoriem vai klientu attiecību pārvaldības (CRM) programmatūrām, piemēram, PipeDrive.
Vēl tikai daži iemesli, kāpēc esam labākā Outlook alternatīva
Dodiet Outlook alternatīvām iespēju uzlabot atbalstu ar laika sekošanas funkcijām. Noskaidrojiet, kādi uzdevumi ir vissarežģītākie, vai arī, kuriem aģentiem nepieciešama plašāka apmācība. Un tas viss no vienota interfeisa.
Mūsu Outlook alternatīva piedāvā ērtu hibrīdo pieteikumu plūsmu nodrošinot, lai jūs nepazustu klientu saziņas sastrēgumā, kad ziņas tiek saņemtas no dažādiem kanāliem vienlaicīgi.
LiveAgent, perfekta Outlook alternatīva, nodrošina, ka vairāki atbalsta aģenti var sadarboties, neizdzēšot cits cita darbu. Aģenti tiek brīdināti ja tie skata pieteikumu pie kā kāds jau strādā.
Liveagent lepojas ar bagātīgākajām automatizācijas komandām, kas padara to par ideālu Outlook alternatīvu. Racionalizēt procesus, automatizējot ikdienišķus uzdevumus, piemēram, birku un atbildības piešķiršanu vai sekošanu e-pasta ziņojumiem.
Outlook alternatīvas automātiski piešķir birkas katram ienākošajam e-pasta ziņojumam, lai nodrošinātu, ka tā saturu var apskatīt uzreiz, pat neatverot to. Tādējādi e-pasta ziņojumu meklēšana ir ātrāka un ērtāka.
Veidojiet mapes un apakšmapes kā nodaļas. Nodrošiniet, lai katrs e-pasts tiktu automātiski novirzīts uz pareizo nodaļu saskaņā ar automatizācijas noteikumiem vai manuālām korekcijām.
Piešķirt skaidras atbildības pār vairākām nodaļām un aģentiem. Nodrošiniet, lai neviens e-pasts neizkristu cauri un nepaliktu neatbildēts, pateicoties Jūsu jaunajai Outlook alterntīvai.
Redzēt, labot, un pievienot informāciju mūsu iebūvētajā CRM sistēmā laikā, kad atbildiet uz e-pastiem un tajā pašā saskarnē. Pievienot papildus laukus, piemēram, kurpju izmēru vai laika joslu, lai padarītu klientu apkalpošanu personalizētāku.
Pievienojiet vairāk informācijas par norādīto e-pasta ziņojumu, klientu vai risināšanas procesu. Kolēģi var skatīt šīs piezīmes jebkurā laikā, kad tie risina konkrētu e-pasta ziņojumu/vaicājumu.
Lūk, ko saka mūsu klienti
Pametiet neapmierinātību un atvadieties no programmas Outlook uz visiem laikiem
LiveAgent, labākā Outlook alternatīva programmu tirgū, ir vissvērtākā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra mazajam un vidējam biznesam 2021. gadā. & nbsp;
Pievienojieties tādām kompānijām kā Yamaha, BMW, Huawei, kas nodrošina pasaules klases klientu apkalpošanu. Ar LiveAgent tas ir viegli.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd atsauksmju
Jūs Būsiet Labās Rokās!
Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!
Meklējiet alternatīvu osTicket?
Liveagent piedāvā uzticamu klientu apkalpošanas programmatūru ar bagātīgu pakotni par pieņemamu cenu, nodrošinot labāku darbplūsmu un reklāmguvumu.
Meklējat alternatīvu Service Hub?
Mēs runājam daudzās valodās ar programmatūru Liveagent, kas pieejama 43 dažādās valodās. Liveagent ir pelnījis titulu par vislabāko palīdzības dienestu programmatūru 2020.gadā. Tas ietaupa laiku un naudu, ļaujot koncentrēties uz attiecībām ar klientiem.
Meklējat alternatīvu Birdseed?
Gan ģiska komunikācija, laba klientu apkalpošana un izvairīšanās no negatīvas valodas uzlabo klientu lojalitāti. LiveAgent ir laba programmatūra klientu apkalpošanai.
Meklējiet alternatīvu Userlike?
LiveAgent rada lielisku atbalstu klientiem, uzlabojot komunikāciju, palielinot apmierinātību un nodrošinot precīzu atbalstu. Tam ir arī laba statistika un lietojums ir vienkāršs.
Meklējat alternatīvu Kustomer?
Peter Komornik's LiveAgent combines online chat, application processing, and automation to provide unparalleled customer support. Start your free 14-day trial now!
Mēs augstu vērtējam vērtējam jūsu neseno reģistrēšanos LiveAgent.
Tūlīt pēc konta izveides uz jūsu e-pasta adresi tiks nosūtīta ziņa, kurā ir iekļauta pieteikšanās informācija.
Izmēģiniet visus saziņas kanālus, kamēr jūsu LiveAgent ir gatavs.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Esam pieejami uz vairākiem datumiem