Bezmaksas Izmēģinājums
Atvadieties no lēnas un lētas programmatūras

Pārslēdzieties uz LiveAgent, un mēs veiksim datu migrēšanu no Gorgias bez maksas.

  • ✓ Nav uzstādīšanas izmaksu   
  • ✓ Diennakts klientu atbalsts    
  • ✓ Nav nepieciešama kredītkarte   
  • ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Izmanto
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

Migrācija no Gorgias uz LiveAgent

Vēlaties veikt migrāciju no esošās atbalsta sniegšanas programmatūras uz LiveAgent? Mēs varam nodrošināt bezmaksas  migrāciju no Gorgias uz LiveAgent.  Pārsūtiet atbalsta dienesta ierakstus, kontaktus un citus datus uz jauno atbalsta dienesta programmatūru un pievienojieties LiveAgent!

Mūsu atbalsta komanda palīdzēs veikt datu migrāciju no jūsu esošās klientu apkalpošanas programmatūras.

Gorgias un LiveAgent salīdzinājums

Funkcijas Liveagent Gorgias
Palīdzības pieteikumi
Ietver pārvaldības rīku, kas apstrādā un sakārto klientu pieprasījumus.
LiveAgent Palīdzības pieteikumu plānā piedāvā palīdzības pieteikumu funkciju par $15/aģentam/mēnesī.
Gorgias piedāvā palīdzības pieteikumu funkciju plānā par $60/mēnesī.
Reāllaika čats
Reāllaika čata logrīks, ko var ievietot jebkurā mājaslapā.
LiveAgent piedāvā tiešsaistes čatu Palīdzības pieteikumu+čata plānā par $29/aģentam/mēnesī.
Gorgias piedāvā tiešsaistes čatu par $60/mēnesī.
Zvanu centrs
Zvanu centrs, ko var izmantot, lai saņemtu un veiktu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.
LiveAgent piedāvā zvanu centru "all-inclusive" plānā par $39/aģentam/mēnesī.
Gorgias piedāvā zvanu centru plānā par $300/mēnesī.
Pašapkalpošanās
Funkcija, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem palīdzības pieteikumiem un zināšanu bāzei.
LiveAgent piedāvā pašapkalpošanās portālu.
Gorgias nepiedāvā pašapkalpošanās portālu.
Facebook
Facebook integrācija ļauj iegūt visus komentārus un pieminēšanas reizes un pārveidot tos par palīdzības pieteikumiem. Integrācija dod iespēju lietotājiem atbildēt uz sociālo tīklu komentāriem un pieminēšanas reizēm klientu atbalsta programmatūrā.
LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju palīdzības pieteikumu plānā par papildu maksu $39/mēnesī/par kontu un "all-inclusive" plānā bez papildu samaksas.
Gorgias piedāvā Facebook integrāciju plānā par $60/mēnesī.
Twitter
Twitter integrācija ļauj iegūt visus komentārus un pieminēšanas reizes un pārveidot tos par palīdzības pieteikumiem. Integrācija dod iespēju lietotājiem atbldēt uz Twitter ierakstiem klientu atbalsta programmatūrā.
LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju.
Gorgias nepiedāvā Twitter integrāciju.
Instagram
Instagram integrācija ļauj iegūt visus komentārus un pieminēšanas reizes un pārveidot tos par palīdzības pieteikumiem. Integrācija dod iespēju lietotājiem atbldēt uz sociālo tīklu komentāriem un pieminēšanas reizēm klientu atbalsta programmatūrā.
LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju Palīdzības pieteikumu plānā par papildu samaksu $39/mēnesī/par kontu vai "all-inclusive" plānā bez papildu samaksas.
Gorgias piedāvā Instagram integrāciju plānā par $60/mēnesī.
Viber
Viber integrācija ļauj iegūt visus komentārus un pieminēšanas reizes un pārveidot tos par palīdzības pieteikumiem. Integrācija dod iespēju lietotājiem atbildēt uz sociālo tīklu komentāriem un pieminēšanas reizēm klientu atbalsta programmatūrā.
LiveAgent piedāvā Viber integrāciju.
Gorgias nepiedāvā Viber integrāciju.
Zināšanu bāze
Zināšanu krātuve satur svarīgu informāciju, tai skaitā, problēmu risināšanas vadlīnijas, biežāk uzdotos jautājumus un palīdzības rakstus.
LiveAgent piedāvā zināšanu bāzi.
Gorgias nepiedāvā zināšanu bāzi.
Klientu forums
Tiešsaistes diskusiju vieta jūsu klientiem, kas atrodas jūsu zināšanu bāzē.
LiveAgent piedāvā klientu forumu.
Gorgias nepiedāvā klientu forumu.
Automatizācija un noteikumi
Darbplūsmas, kas ļauj automatizēt procesus, izvairoties no atkārtotu darbību veikšanas.
LiveAgent piedāvā automatizāciju un noteikumus Palīdzības pieteikumu plānā par $15/aģentam/mēnesī.
Gorgias piedāvā automatizāciju un noteikumus plānā par $60/mēnesī.
API
Funkciju kopums, las ļauj vairāk lietotnēm darboties kopā.
LiveAgent piedāvā API funkcijas Palīdzības pieteikumu planā par $15/aģentam/mēnesī.
Gorgias piedāvā API funkcijas plānā par $60/mēnesī.
Interaktīvā balss atbilde (IVR)
Tehnoloģija, kas ļauj zvanītājiem navigēt telefona sistēmā pirms kontakta ar operatoru.
LiveAgent piedāvā IVR funkcijas.
Gorgias nepiedāvā IVR funkcijas.
Video zvani
Zvans ar video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.
LiveAgent piedāvā video zvanus.
Gorgias nepiedāvā video zvanus.
Neierobežota vēsturiskā informācija
Palīdzības pieteikumi netiek dzēsti vai tiem nebeidzas termiņš - jūs tos varat apskatīt jebkurā laikā.
LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturisko informāciju Palīdzības pieteikumu plānā par $15/aģentam/mēnesī.
Gorgias piedāvā neierobežotu vēsturisko informāciju plānā par $60/mēnesī.
Neierobežots mājaslapu skaits
Jūs varat izmantot programmatūru neierobežotā skaitā mājaslapu.
LiveAgent piedāvā neierobežotu mājaslapu skaitu.
Gorgias nepiedāvā neierobežotu mājaslapu skaitu.
Neerobežots čata pogu skaits
Jūs savā mājaslapā varat ievietot neierobežotu čata pogu skaitu.
LiveAgent piedāvā neierobežotu čata pog skaitu Palīdzības pieteikumu+čata plānā par $29/aģentam/mēnesī.
Gorgias piedāvā neierobežotu čata pogu skaitu plānā par $60/mēnesī.
Neierobežots palīdzības pieteikumu un e-pastu skaits
Jūs varat saņemt neierobežotu palīdzības pieteikumu un e-pastu skaitu.
LiveAgent piedāvā neierobežotu palīdzības pieteikumu un e-pastu skaitu.
Gorgias nepiedāvā neierobežotu palīdzības pieteikumu un e-pastu skaitu.
Neierobežots zvanu ierakstu skaits
Iespēja ierakstīt izejošo vai ienākošo zvanu jebkurā laikā.
LiveAgent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstu skaitu.
Gorgias nepiedāvā neierobežotu zvanu ierakstu skaitu.
Neierobežots 24/7 atbalsts
Iespēja saņemt klientu atbalstu visu diennakti bez pieprasījumu skaita ierobežojuma.
LiveAgent piedāvā neierobežotu diennakts atbalstu Palīdzības pieteikumu plānā par $15/aģentam/mēnesī.
Gorgias piedāvā neierobežotu diennakts atbalstu plānā par $60/mēnesī.
Create self service portal in LiveAgent

Bezmaksas Gorgias migrācija

Ja vēlaties veikt atbalsta komandas datus, piemēram, iesūtnes, vēsturiskos datus, aģentu profilus, zināšanas bāzes un filtru datus uz LiveAgent, sazinieties ar mums  jebkurā laikā.

Mūsu atbalsta komanda bezmaksas palīdzēs veikt datu migrāciju. Ja vēlaties, jūs varat atpūsties, kamēr mēs veiksim visu jūsu datu importēšanu jaunajā klientu atbalsta programmatūrā. ja vēlaties izmēģināt mūsu programmatūru bez maksas, jūs varat izmantot bezmaksas versiju. Lai to izdarītu, vienkārši spiediet uz šīs pogas.

Kādus datus var migrēt no Gorgias?

Customers icon

Personas

Veiciet administratoru, aģentu profilu un klientu profilu migrāciju.

Email icon

Palīdzības pieteikumi

Veiciet palīdzības pieteikumu un to vēsturisko datu migrāciju.

dollar ticket

Tagi

Veiciet tagu un nodaļu migrāciju.

Nodrošiniet labāko klientu apkalpošanu

Gorgias ir lieliska programmatūra, bet iespējams šis risinājums nav piemērots jums. Izmēģiniet atbalsta dienesta migrāciju uz  LiveAgent un varbūt tieši šis būs piemērotākais risinājums jūsu atbalsta komandai.

LiveAgent jūsu klientu atbalsta komandai piedāvā uzticamus rīkus, daudz atbalsta kanālu, noderīgas funkcijas un dažādas integrācijas. Izmantojiet integrācijas iespējas  ar Facebook, Instagram, Shopify, video zvanus, palīdzības pieteikumu vēsturi, reāllaika čata funkciju un zināšanu bāzi. Pievienojieties  mūsu izcilajam klientu atbalstam un sāciet datu migrācijas projektu jau šodien!

get inspired

Ieguvumi no datu pārsūtīšanas uz LiveAgent

Satisfaction prediction scores

Izcils atbalsts jūsu klientiem

Vienmēr pieejams 24/7 klientu atbalsts jauniem un esošiem klientiem

Web helpdesk icon

Visaptveroša klientu atbalsta programmatūra

Tiešsaistes rīki, funkcijas un integrācijas –  viss efektīvam atbalsta komandas darbam.

Reports

Ienesīgums

Pārvērtiet ienākošos klientu zvanus jaunos ieņēmumos! Lielisks atbalsts nozīmē labāku pārdošanu!

Sandbox

Atbalsts vairākās valodās

Jūsu tiešsaistes atbalsta dienests būs pieejams jūsu un jūsu klientu valodā.

increase availability

Esat gatavs atbalsta dienesta migrācijai?

Izmēģiniet mūsu programmatūru vai bezmaksas datu migrāciju jau šodien! Pievienojieties LiveAgent laimīgo klientu kopienai!

Lai izmēģinātu bezmaksas izmēģinājuma versiju vai sazinātos ar mums par datu migrāciju, spiediet šo pogu.

Mūsu klientu atsauksmes

  • Roman Bosch

    Romans Bošs [Roman Bosch]

    Partly

    Ir patīkami, ka mums ir lielisks portāls, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.

  • christine preusler

    Kristīna Preuslere [Christine Preusler]

    HostingAdvice

    LiveAgent palīdz mūsu aģentiem nodrošināt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.

  • Karl Dieterich

    Karls Dīterihs

    Covomo

    LiveAgent palīdzēja mums sasniegt divus svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus.

  • Hendrik Henze

    Hendriks Henze

    HEWO interneta mārketings

    Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta, un esam patiešām apmierināti ar to.

  • Razvan Sava

    Razvans Sava

    Webmaster Deals

    Kopš lietojam LiveAgent, mūsu atbilžu sniegšanas laiks ir paātrinājies par 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Pirmajā mēnesī pēc aktīvas LiveAgent izmantošanas mūsu jauno klientu pieauguma rādītājs palielinājās par 325%.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Nekad neesmu redzējis tik profesionālu pieeju klientu atbalstam.

  • Matt Janaway

    Mets Džanavejs

    The Workplace Depot

    Mēs uzskatām, ka LiveAgent ir labākais tiešsaistes čata risinājums.

  • Viviane Carter

    Viviāna Kārtere

    CSI Products

    Mēs izmantojam LiveAgent visās mūsu e-komercijas vietnēs. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti.

  • Christian Lange

    Kristians Lange

    Lucky-Bike

    Ar LiveAgent mēs varam sniegt saviem klientiem atbalstu, lai kur viņi atrastos.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmkvists

    Projure

    Es varu rekomendēt LiveAgent jebkuram, kurš ieinteresēts uzlabot savu klientu pieredzi, padarot to patīkamāku un efektīvāku.

  • user testimonials

    Katana Aleksandrū

    Websignal

    Esmu pārliecināta, ka mēs pavadītu 90% mūsu dienas laika, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent.

  • JanWienk

    Jans Vienks

    All British Casino

    Ar LiveAgent mēs spējam darīt savu spēlētājus apmierinātus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas savukārt rada lielāku atdevi.

  • Allan Bjerkan

    Alens Bjerkans

    Norske Automaten

    LiveAgent ir uzticama, saprātīgā cenā un vienkārši lieliska izvēle jebkuram dinamiskam tiešsaistes biznesam!

  • Sissy Böttcher

    Sisija Bočere

    Study Portals

    Mums tas patīk, jo ir ērti lietojams un piedāvā lielisku funkcionalitāti, piemēram, noderīgus atskaites līdzekļus.

  • Peter Koning

    Pīters Konings

    TypoAssassin

    Mums patīk LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu viegāk paveicamu.

  • user testimonials

    Aranzuzu F.

    Factorchic

    Mums patīk piedāvāt saviem klientiem vislabāko atbalsta pieredzi. Tāpēc arī izvēlējāmies LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Riks Nuske

    MyFutureBusiness

    No uzstādīšanas līdz pastāvīgam atbalstam un visam citam, LiveAgent komanda aizvien atstāj iespaidu.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Voiteks Kelešnijs

    123-Nakup

    Liveagent katru dienu ietaupa mums simtiem vērtīgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu vienkāršu un sakārtotu.

  • Rafael Kobalyan

    Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan]

    Betconstruct

    Neierobežots aģentu, e-pastu, sociālo tīklu un tālruņu integrāciju skaits. Tas viss par zemāku cenu nekā mēs maksājām iepriekšējam pakalpojuma sniedzējam.

  • Martin Drugaj

    Martins Drugajs

    Atomer

    LiveAgent mēs izmantojam kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā.

  • Ivan Golubović

    Ivans Golubovičs

    AVMarket

    Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt Jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu, izmantojot dažādus kanālus.

  • user testimonials

    Rustems Gimajevs

    Antalya Consulting Language Center

    Atbildēt e-pastiem, lietojot Outlook, bija tik grūti. Ar LiveAgent mēs varam būt droši, ka katrs e-pasts saņem atbildi laikā.

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent ir patiešām lielisks! Tā uzstādīšana ir ļoti vienkārša un aizņem vien pāris minūtes.

  • Timothy G. Keys

    Timotijs G. Keidžs

    korporācija Marietta

    Es sirsnīgi iesaku LiveAgent produktu ne tikai kā Kayako alternatīvu, bet daudz labāku risinājumu ar pievienoto vērtību.

  • user testimonials

    Mihaēla Teodoresku

    eFortuna

    Atbalsta komanda vienmēr reaģēja ātri, lai ieviestu risinājumus.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičova

    TrustPay

    Tas palīdz mums kateogrizēt tiketus un statistiski izpētīt, kas mūsu klientiem vajadzīgs visvairāk.

  • user testimonials

    Aleksandra Danišova

    Nay

    Mēs redzam LiveAgent, kā lielisku rīku saziņai ar klientiem.

  • user testimonials

    Samuels Smaels

    m:zone

    LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju ar tiem arī sarakstīties.

  • David Chandler

    Deivids Čandlers

    Volterman

    Pavisam vienkārši - LiveAgent ir pārāks par visu citur pieejamo šajā vai pat augstākā cenu klasē.

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

FAQ

Kā es varu veikt migrēšanu no Gorgias uz LiveAgent?

Lai veiktu migrēšanu no Gorgias uz LiveAgent, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu vai izmantojiet bezmaksas spraudni.

Kādus datus iespējams migrēt no Gorgias uz LiveAgent?

Jūsu uzņēmumsno Gorgias uz LiveAgent var migrēt palīdzības pieteikumus, administratorus, aģentus, klientu informāciju, tagus, pielikumus un vēl daudz ko citu .

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju