"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
Atbrīvojieties no lēnas, nepietiekamas programmatūras
Pārslēdzieties uz LiveAgent un migrējiet savus datus no Drift šodien.
Pārcēlāties no Drift uz LiveAgent?
Pārcēlieties no Drift uz LiveAgent un uzlabojiet savu klientu atbalstu ar apbrīnojamu biļešu sistēmu, plašu integrācijas atbalstu un 24/7 klientu servisu, kas pieejams katram klientam.
Izmēģiniet bez maksas
Drift vs LiveAgent salīdzinājums
| Funkcija | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| Biļešu sistēma | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Tiešais tērzētājs | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Zvanu centrs | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Pašapkalpošanās | ✅ Jā | ✅ Jā |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| Viber | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| Zināšanu bāze | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Klientu forums | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Automatizācija un noteikumi | ✅ Jā | ✅ Jā |
| API | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Video zvani | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežoti tērzēšanas pogas | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅ Jā | ❌ Nē |
Pārsūtiet savus datus uz LiveAgent
Migrējiet uz palīdzības biroja sistēmu, kas var atbalstīt katru svarīgu klientu kanālu, izmantojot biļešu sistēmu. Pievienojiet e-pastu, tiešo tērzētāju, zvanu centru, klientu portālu, zināšanu bāzi un sociālos medijus – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp un Viber.
Vēlaties migrēt patstāvīgi?
Pārslēdzieties uz LiveAgent ar manuālu datu pārsūtīšanu. LiveAgent piedāvā migrācijas spraudņus daudziem risinājumiem, taču mums nav gatava Drift migrācijas spraudņa. Vai jūs interesē? Paziņojiet mums!
Kādu datu veidu es varu migrēt no Drift?
- Cilvēki
Viegli migrējiet agentus, administratorus, gala lietotājus un klientus.
- Birkas
Migrējiet visas savas nodaļu un biļešu birkas.
- Biļeti
Migrējiet biļetus, pielikumus, lietotāja laukus un biļešu laukus.
Pārcēlāties no Drift uz LiveAgent?
Izcils klientu serviss
Mūsu aģenti ir gatavi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām 24/7.
Pilnībā aprīkots palīdzības biroja risinājums
Mūsu programmatūra piedāvā vairāk nekā 179 palīdzības biroja funkcijas, papildinātas ar vairāk nekā 40 integrācijām.
Nozīmīgi ietaupījumi un ROI
LiveAgent piedāvā mūžīgi bezmaksas plānu, kā arī trīs citus plānus par izdevīgu cenu.
Vairākas atbalstītās valodas
LiveAgent ir pieejams 43 dažādu valodu tulkojumos (daži daļēji) un atbalsta valodai pielāgojamus vidžetus.
Migrējiet savus datus no Drift šodien
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā palīdzības biroja programmatūra maziem un vidējiem uzņēmumiem. Pievienojieties uzņēmumiem, piemēram, Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas Universitātei, sniedzot pasaules klases atbalstu saviem klientiem.
Mazs uzņēmums
Pieejama biļešu platforma mazākām atbalsta komandām
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
Atsauksmes
Ko saka mūsu esošie klienti par mums
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Tas ir prieks būt lieliskam portālam, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu."
"Tas ir prieks būt lieliskam portālam, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Tas ir prieks būt lieliskam portālam, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
Gatavs veikt pārslēgšanos?
Pieredzējiet LiveAgent jaudīgo klientu atbalsta platformu ar visaptverošām funkcijām, 200+ integrācijām un 24/7 atbalstu.


