Migrējiet uz LiveAgent un izbaudiet lielisku palīdzības dienesta pieteikumu apstrādes sistēmu, kas par taisnīgu cenu atbalsta e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru, klientu portālu, zināšanu bāzi un sociālos medijus. Migrējiet uz LiveAgent jau šodien vai izvēlieties bezmaksas izmēģinājuma versiju, lai to izmēģinātu.
Reģistrējoties, es apstiprinu Noteikumi un Privātuma Politika.
Līdzekļi | Liveagent
Izmēģiniet labāko klientu atbalsta alternatīvu bez maksas! Nav nepieciešama kredītkarte.
|
Channels
|
---|---|---|
Pieteikumu apstrāde
Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un katalogizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.
|
LiveAgent piedāvā pieteikumu apstrādi.
|
Channels nepiedāvā pieteikumu apstrādi.
|
Tiešsaistes čats
Reāllaika čata logrīks, ko var ievietot jebkurā vietnē.
|
LiveAgent piedāvā Tiešsaistes Čatu.
|
Channels nepiedāvā Tiešsaistes Čatu.
|
Zvanu Centrs
Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.
|
LiveAgent piedāvā Zvanu Centru paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.
|
Channels piedāvā Zvanu Centru paketē par $10/aģentam/mēnesī.
|
Pašapkalpošanās
Līdzeklis, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam.
|
LiveAgent piedāvā Pašapkalpošanos.
|
Channels nepiedāvā Pašapkalpošanos.
|
Facebook
Facebook integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju.
|
Channels nepiedāvā Facebook integrāciju.
|
Twitter
Twitter integrācija, kas ietver visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju.
|
Channels nepiedāvā Twitter integrāciju.
|
Instagram
Instagram integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju.
|
Channels nepiedāvā Instagram integrāciju.
|
Viber
Viber integrācija, kas saņem visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un nosūtīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Viber integrāciju.
|
Channels nepiedāvā Viber integrāciju.
|
Zināšanu Bāze
Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas pamācības, biežāk uzdotie jautājumi un padomi.
|
LiveAgent piedāvā zināšanu bāzi.
|
Channels nepiedāvā zināšanu bāzi.
|
Klientu Forums
Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.
|
LiveAgent piedāvā klientu forumu.
|
Channels nepiedāvā klientu forumu.
|
Automatizācija un Komandas
Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai samazinātu uzdevumu atkārtošanos.
|
LiveAgent piedāvā automatizāciju un komandas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Channels piedāvā automatizāciju un komandas paketē par $10/aģentam/mēnesī.
|
API
Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām sadarboties.
|
LiveAgent piedāvā API funkcijas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Channels piedāvā API funkcijas paketē par $10/aģentam/mēnesī.
|
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR)
Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvaniem pārvietoties pa tālruņa sistēmu pirms sarunas ar operatoru-cilvēku.
|
LiveAgent piedāvā IVR funkcijas paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.
|
Channels piedāvā IVR funkcijas paketē par $10/aģentam/mēnesī.
|
Videozvani
Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.
|
LiveAgent piedāvā videozvanus.
|
Channels nepiedāvā videozvanus.
|
Neierobežota Vēsture
Pieteikumu derīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturi.
|
Channels nepiedāvā neierobežotu vēsturi.
|
Neierobežotas Tīmekļa Vietnes
Programmatūru var lietot ar neierobežotu vietņu skaitu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes.
|
Channels nepiedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes.
|
Neierobežotas Čata Pogas
Savās vietnēs varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotas čata pogas.
|
Channels nepiedāvā neierobežotas čata pogas.
|
Neierobežoti Pieteikumi/E-pasti
Varat saņemt neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotus pieteikumus/e-pastus.
|
Channels nepiedāvā neierobežotus pieteikumus/e-pastus.
|
Neierobežoti Zvanu Ieraksti
Jūs varat jebkurā laikā ierakstīt katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņot ierakstu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotus zvanu ierakstus.
|
Channels nepiedāvā neierobežotus zvanu ierakstus.
|
Neierobežots Nepārtraukts Atbalsts
Klientu atbalsts tiek piedāvāts 24/7, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Channels piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu paketē par $10/aģentam/mēnesī.
|
Eksportējiet savus datus risinājumā, kas var apstrādāt jebkuru klienta pieprasījumu. Liveagent ir pilnībā aprīkots un atbalsta visus svarīgos saziņas kanālus. Piedāvājam arī lielu skaitu integrāciju un 24/7 klientu atbalstu ikvienam klientam.
Pašlaik nav pieejams Channels migrācijas spraudnis. Ja esat ieinteresēts tajā, nosūtiet mums ziņu, un mēs to pievienosim mūsu veicamo darbu sarakstam.
Viegli migrējiet aģentus, administratorus, gala lietotājus un klientus.
Migrējiet visas savas nodaļas un pieteikumu birkas.
Migrējiet pieteikumus, pielikumus, lietotāja laukus un pieteikumu laukus.
Pievērsiet uzmanību iespējām, kas rodas, kad pārslēdzaties uz LiveAgent
24/7 atbalsts no mūsu aģentiem. Mēs esam klāt, kad vien esam jums vajadzīgi.
Noderīgi rīki, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas. Mums ir viss, kas jums vajadzīgs.
Liveagent piedāvā beztermiņa bezmaksas paketi, kā arī vēl trīs paketes par izdevīgu cenu.
Izvēlieties vienu no 43 valodām. Liveagent atbalsta arī valodai pielāgojamus logrīkus.
Liveagent ir 2020. gadā visvairāk apskatītā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra. Pievienojieties tādām kompānijām kā Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas universitāte, lai sniegtu pasaules līmeņa atbalstu saviem klientiem.
Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!
Migrējiet datus no visiem zemākminētajiem palīdzības dienestu risinājumu nodrošinātājiem bez maksas. Izdariet izvēli šodien. Mēs Jūs atbalstīsim.
Pārcelties no LiveHelpNow uz LiveAgent?
Klientu serviss 24/7, vairāk kā 175 funkcijas un 40 integrācijas. Saņemiet LiveAgent bez maksas vai izvēlieties plānu. Izvēlieties valodu un iegūstiet pielāgojamus logrīkus.
Pārejat no CallPage uz LiveAgent?
Izmantojot LiveAgent, klientu apkalpošanu var uzlabot ar multivalodu atbalstu un daudzām integrācijām. Yealink T56A piedāvā efektivitātes uzlabojumus.
Pārceļaties no Drift uz LiveAgent?
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra, kura piedāvā daudzas funkcijas, tostarp VoIP tālruņa sistēmas un pircēju portāla programmatūru. Tas ir viens no populārākajiem risinājumiem nozarē un piedāvā bezmaksas izmēģinājuma versiju.
Pārceļaties no AirCall uz LiveAgent?
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru, kas uzlabo uzņēmuma komunikāciju ar klientiem, tostarp sociālo tīklu saziņu.
Tiešsaistes čata programmatūra
tawk.to ir labākā tiešsaistes čata programmatūra uzņēmumiem. To izmanto Adidas, Domino un Chevrolet. tawk.to ir bezmaksas, bet piedāvā arī profesionālu palīdzību par $1 stundā.
Mēs augstu vērtējam vērtējam jūsu neseno reģistrēšanos LiveAgent.
Tūlīt pēc konta izveides uz jūsu e-pasta adresi tiks nosūtīta ziņa, kurā ir iekļauta pieteikšanās informācija.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Esam pieejami uz vairākiem datumiem