"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
Atvadieties no lēnas, neefektīvas programmatūras
Pārejiet uz LiveAgent un migrējiet savus datus no Channels jau šodien.
Migrējat no Channels uz LiveAgent?
Migrējiet uz LiveAgent un izmēģiniet lielisku palīdzības dienesta biļešu apstrādes sistēmu, kas atbalsta e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru, klientu portālu, zināšanu bāzi un sociālos medijus par izdevīgu cenu. Migrējiet uz LiveAgent jau šodien vai sāciet bezmaksas izmēģinājumu, lai to izmēģinātu.
Izmēģiniet bez maksas
Channels un LiveAgent salīdzinājums
| Funkcija | LiveAgent | Channels |
|---|---|---|
| Biļešu apstrāde | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Tiešsaistes čats | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Zvanu centrs | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Pašapkalpošanās | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Viber | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| Zināšanu bāze | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Klientu forums | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Automatizācija un noteikumi | ✅ Jā | ✅ Jā |
| API | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Video zvani | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežotas mājaslapas | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežotas čata pogas | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežotas biļetes/e-pasti | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežots zvanu ieraksts | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežots atbalsts 24/7 | ✅ Jā | ✅ Jā |
Pārsūtiet savus datus uz LiveAgent jau šodien
Eksportējiet savus datus uz risinājumu, kas spēj apstrādāt jebkuru klienta pieprasījumu. LiveAgent ir pilnvērtīgs un atbalsta visus svarīgākos saziņas kanālus. Mēs piedāvājam arī plašu integrāciju klāstu un 24/7 klientu atbalstu katram klientam.
Vai vēlaties migrēt patstāvīgi?
Pašlaik mums nav pieejama migrācijas spraudņa priekš Channels. Ja Jūs interesē šāda iespēja, atsūtiet mums ziņu, un mēs pievienosim to mūsu uzdevumu sarakstam.
Kādu datu veidus varu migrēt no Channels?
- Cilvēki
Migrējiet aģentus, administratorus, galalietotājus un klientus bez grūtībām.
- Birkas
Migrējiet visas savas nodaļu un biļešu birkas.
- Biļetes
Migrējiet biļetes, pielikumus, lietotāju laukus un biļešu laukus.
Gatavs migrēt no Channels uz LiveAgent?
Iepazīstieties ar dažām priekšrocībām, ko iegūsiet, pārceļoties uz LiveAgent
Izcils klientu serviss
24/7 atbalsts no mūsu aģentiem. Mēs esam pieejami vienmēr, kad Jums nepieciešams.
Visaptverošs palīdzības dienesta risinājums
Noderīgi rīki, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas. Mums ir viss nepieciešamais.
Palieliniet ietaupījumus un ROI
Izmantojiet LiveAgent mūžīgi bez maksas vai izvēlieties kādu no mūsu trim maksas plāniem.
Izvēlieties savu valodu
Izvēlieties kādu no 43 dažādiem tulkojumiem. LiveAgent atbalsta arī valodai pielāgojamus logrīkus.
Migrējiet savus datus no Channels jau šodien
LiveAgent ir visvairāk novērtētā un #1 palīdzības dienesta programmatūra mazajiem un vidējiem uzņēmumiem. Pievienojieties tādiem uzņēmumiem kā Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas Universitāte, nodrošinot pasaules klases atbalstu saviem klientiem.
Mazs uzņēmums
Pieejama biļešu platforma mazākām atbalsta komandām
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
Atsauksmes
Ko saka mūsu esošie klienti par mums
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
Gatavs pārmaiņām?
Izmēģiniet LiveAgent jaudīgo klientu atbalsta platformu ar plašām funkcijām, vairāk nekā 200 integrācijām un diennakts atbalstu.


