AI programmatūra klientu apkalpošanai
Saņemiet nevainojamu atbalstu no LiveAgent AI Atbilžu Asistenta.
Atklājiet LiveAgent AI klientu apkalpošanai
Iepazīstieties ar galvenajām funkcijām un ieguvumiem, ko iegūstat, izmantojot LiveAgent AI Atbilžu Asistentu — inteliģentu AI funkciju klientu apkalpošanai, kas uzlabo saziņu.
Tūlītējas, precīzas atbildes
Sniedziet aģentiem iespēju ar AI klientu apkalpošanas pārstāvi, kas piedāvā precīzas, reāllaika atbildes. Samaziniet gaidīšanas laiku un ļaujiet komandai koncentrēties uz sarežģītākiem jautājumiem.
Gudrāka atbalsta automatizācija
Palieliniet precizitāti, samaziniet izmaksas un nodrošiniet konsekventu atbalstu ar šo inovatīvo AI funkciju klientu apkalpošanai.
Nevainojama AI integrācija
Izmantojiet AI virtuālā asistenta klientu apkalpošanas funkciju, kas iebūvēta LiveAgent. Tā pielāgojas jūsu procesiem un bez piepūles aug līdz ar jūsu uzņēmumu.
AI virtuālais asistents klientu apkalpošanai
LiveAgent AI Atbilžu Asistents ir uzlabota mākslīgā intelekta funkcija klientu apkalpošanai, kas palīdz aģentiem atbildēt ātrāk un precīzāk. Tā piedāvā kontekstuālās atbildes, apkopo biļetes un uzlabo kopējo saziņas kvalitāti. Izmantojiet to kā savu AI klientu apkalpošanas pārstāvi vai kā atbalstošu AI virtuālā asistenta rīku LiveAgent sistēmā.
Izmēģiniet bez maksas
Sazinieties ar saviem klientiem visos kanālos
Iepazīstieties ar mūsu daudzkanālu palīdzības dienesta programmatūru ar 130+ biļešu funkcijām un 200+ integrācijām ar jūsu iecienītākajiem rīkiem.
Esam strādājuši ar tūkstošiem lieliskiem cilvēkiem
“Ir patīkami izmantot lielisku portālu, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent mums palīdzēja sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu.”
Karl Dieterich
covomo
“Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam patiešām apmierināti ar to.”
Hendrik Henze
HEWO
“Kopš izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojās par 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Mūsu maksas klientu konversijas rādītājs pirmajā mēnesī, kad sākām aktīvi izmantot LiveAgent, pieauga par 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
“Ir patīkami izmantot lielisku portālu, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent mums palīdzēja sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu.”
Karl Dieterich
covomo
“Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam patiešām apmierināti ar to.”
Hendrik Henze
HEWO
“Kopš izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojās par 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Mūsu maksas klientu konversijas rādītājs pirmajā mēnesī, kad sākām aktīvi izmantot LiveAgent, pieauga par 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
Cenas
Labākā vērtība par jūsu naudu
Mēs rūpīgi izvēlējāmies funkcijas mūsu cenu plānos, lai jūs varētu izvēlēties visizdevīgāko plānu ar labāko vērtību. Maksājiet tikai par to, ko izmantojat, nepārsniedzot savu budžetu.
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
Bieži uzdotie jautājumi
- Kas ir LiveAgent?
LiveAgent ir visaptverošā klientu servisa platforma, kas apvieno tiešo tērzēšanu, MI čatbotu, e-pasta biļešu sistēmu, iebūvētu zvanu centru, sociālo mediju atbalstu un zināšanu bāzes pārvaldību vienā vadības panelī, palīdzot komandām sniegt ātrāku un gudrāku atbalstu.
- Kā darbojas LiveAgent MI čatbots?
LiveAgent MI čatbots darbojas 24/7 vairāk nekā 100 valodās, izmantojot jūsu zināšanu bāzi, tīmekļa vietnes saturu un dokumentus, lai nekavējoties atbildētu uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Ja problēmas ir sarežģītākas, tas nodod sarunu jūsu cilvēku aģentiem ar pilnu kontekstu.
- Vai LiveAgent piedāvā bezmaksas izmēģinājumu?
Jā — LiveAgent ir 30 dienu bezmaksas izmēģinājums, kam nav nepieciešama kredītkarte, ļaujot jums pārbaudīt visas funkcijas pirms apņemšanās maksas plānam.
- Cik maksā LiveAgent?
LiveAgent cenas sākas no 15 USD par aģentu/mēnesī (rēķins katru gadu) ar vairākiem līmeņiem, ieskaitot Small, Medium, Large un Enterprise plānus — katrs pievieno vairāk uzlabotu funkciju, piemēram, zvanu centru, sociālo kanālu integrāciju, SLA un īpašu atbalstu.
- Kādi komunikācijas kanāli tiek atbalstīti?
LiveAgent atbalsta e-pastu, tiešo tērzēšanu, tālruni (izmantojot iebūvēto zvanu centru), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, kontaktformas, zināšanu bāzi un citus — viss apvienots vienā iesūtnē, lai nekad nepalaistu garām nevienu sarunu.
- Vai varu jebkurā laikā atcelt vai mainīt savu plānu?
Absolūti — jūs varat jebkurā laikā jaunināt, pazemināt vai atcelt savu plānu bez līgumiem, bez uzstādīšanas maksām un ar elastīgām norēķinu iespējām.
