Linphone

Linphone integrācija

Linphone ir bezmaksas softphone lietojumprogramma. To var izmantot tiešiem zvaniem un video zvaniem, un tā piedāvā ziņojumapmaiņas iespējas katram lietotājam. Lietojumprogramma ir pieejama Windows, Mac un Linux. Tā saņem regulārus atjauninājumus un uzlabojumus. Linphone ir draudzīga un inovatīva lietotāja saskarni un nodrošina labu zvanu funkcionalitāti jebkuram lietošanas gadījumam.

Kā to izmantot?

Varat izmantot Linphone kā savu veltīto softphone lietojumprogrammu LiveAgent zvanu centram . Linphone ir bezmaksas softphone, kas nozīmē, ka jums nav jāmaksā papildu par tā softphone funkcionalitāti. Tas ir ļoti viegli integrējams ar LiveAgent un var palīdzēt jums efektīvi apstrādāt ienākošos klientu zvanus. Tas darbojas ar visām zvanu centra funkcijām , piemēram, IVR , automātiskais atzvanīšanas , neierobežoti zvanu ieraksti un vēl daudz ko.

Linphone priekšrocības:

• Tas ir pilnīgi bezmaksas
• Vienkārša iestatīšana un ieviešana
• Vienkāršs integrācijas process ar LiveAgent
• Tas ir pieejams katrai datoroperētājsistēmai

Kā integrēt Linphone ar LiveAgent?

Linphone integrācija ar LiveAgent aizņem tikai dažas minūtes. Tomēr jums jau ir jābūt pieejamam VoIP numuram, lai zvani būtu iespējami. Ja jums nav VoIP numura, izvēlieties VoIP pakalpojumu sniedzēju un izvēlieties plānu. Kad saņemsit savu pierakstīšanās datus, varat pievienot savu zvanu numuru LiveAgent zvanu konfigurācijā. Tālāk jums ir jāinstalē Linphone savā datorā. Varat bezmaksas lejupielādēt lietojumprogrammu šajā saitē .

Kad to izdarīsit, viss, kas nepieciešams, ir pievienot savu LiveAgent informāciju Linphone SIP konfigurācijā.

1. solis: izveidojiet SIP ierīci LiveAgent

Dodieties uz LiveAgent un atveriet Konfigurācija > Zvans > Ierīces. Noklikšķiniet uz jaunas tālruņa izveides un atlasiet SIP. Nosauciet ierīci un pievienojiet VoIP numuru, ko izmantosit šajā integrācijā. Kad izveidosit SIP tālruni, redzēsit logu ar jūsu ierīces informāciju, ko izmantosim nākamajā solī.

2. solis: konfigurējiet Linphone ar SIP kontu

Tagad atveriet Linphone un dodieties uz savu Konta palīgu. Atlasiet Izmantot SIP kontu un norādiet lietotājvārdu, paroli un citus detaļas konfigurācijā. Kad saglabāsit izmaiņas, esat pabeidzis un varat veiksmīgi saņemt zvanus no Linphone jūsu LiveAgent lietojumprogrammā.

Tas ir viss, jūsu integrācija ir pabeigta, un tagad varat izmantot savu LiveAgent zvanu centru, lai saņemtu klientu zvanus un atrisinātu biļetes pa tālruni.

Linphone integrācijas izmaksas:

LiveAgent abonements ietver integrāciju bez papildu izmaksām, savukārt Linphone ir bezmaksas lietojumprogramma bez papildu maksas par jebkuru no funkcijām.

Apstrādājiet klientu zvanus ar LiveAgent

LiveAgent zvanu centra iespējas var palīdzēt jums efektīvi atbildēt un atrisināt katru klienta jautājumu. Sāciet ar mūsu bezmaksas izmēģinājumu šodien!