Skaņas

Sounds Notifications Customization

Pielāgojiet paziņojumu skaņas pakalpojumā LiveAgent

Jūs esat noguris no vienas un tās pašas paziņojuma toņa? Pielāgojiet vai atspējojiet jebkuru paziņojuma skaņu, kas tiek atskaņota pakalpojumā LiveAgent. Varat izvēlēties no esošajām skaņām vai augšupielādēt savu failu. Atbalstītie formāti ir mp3, wav, ogg. Maksimālais faila lielums ir 128 MB.

Skaņu konfigurācija pakalpojumā LiveAgent

Pieejamās skaņu opcijas

LiveAgent nodrošina paziņojumu skaņas šādiem notikumiem:

  • Jauns zvans - Brīdinājums, kad saņemts jauns zvans
  • Jauna tērzēšana - Brīdinājums, kad sākas jauna tērzēšanas saruna
  • Jauns ziņojums - Brīdinājums, kad saņemts jauns ziņojums
  • Jauna biļete - Brīdinājums, kad izveidota jauna atbalsta biļete
  • Tērzēšana savienota - Brīdinājums, kad tērzēšanas savienojums ir izveidots
  • Jauns tērzēšanas ziņojums - Brīdinājums, kad aktīvā tērzēšanā saņemts jauns ziņojums
LiveAgent logotips

Gatavi pacelt biznesu jaunā līmenī?

Izmēģiniet LiveAgent bez maksas un pārliecinieties paši.

Kāpēc pielāgot paziņojumu skaņas?

Paziņojumu skaņu personalizēšana piedāvā vairākas priekšrocības:

  • Uzlabota koncentrācija - Dažādas skaņas dažādiem notikumu veidiem palīdz ātri identificēt, kāda veida klientu mijiedarbība prasa jūsu uzmanību
  • Labāka produktivitāte - Atšķirīgi brīdinājumi nodrošina, ka jūs nekad nepalaidīsiet garām svarīgas klientu komunikācijas
  • Mazāk traucējumu - Aizstājiet vispārīgās skaņas ar toņiem, kas labāk darbojas jūsu vidē
  • Komandas pielāgošana - Katrs komandas loceklis var iestatīt skaņas, kas vislabāk atbilst viņu darbplūsmai
  • Profesionāla vide - Izvēlieties skaņas, kas atbilst jūsu darba vietas atmosfērai

Zināšanu bāzes resursi

Vai jums nepieciešama papildu palīdzība skaņu konfigurācijā? Skatiet šos detalizētos ceļvežus: LiveAgent skaņu konfigurācija

Vai esat gatavs personalizēt savus paziņojumus?

Uzlabojiet savu klientu atbalsta pieredzi ar pielāgotām paziņojumu skaņām. Sāciet savu 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu tūlīt. Kredītkarte nav nepieciešama.

Bieži uzdotie jautājumi

Pārveidojiet savu klientu atbalsta pieredzi

Atklājiet LiveAgent jaudīgos līdzekļus, kas racionalizē komunikāciju, palielina efektivitāti un uzlabo klientu apmierinātību.

Uzzināt vairāk

Atbalstīto zvanu ierīču funkcijas
Atbalstīto zvanu ierīču funkcijas

Atbalstīto zvanu ierīču funkcijas

LiveAgent atbalsta dažādas zvanu ierīces, piemēram, austiņas, pārlūkprogrammas, mobilās lietotnes un aparatūras tālruņus no vadošiem ražotājiem. Izmēģiniet 14 d...

3 min lasīšanas
Call devices Call center +3

Jūs būsiet labās rokās!

Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.

LiveAgent Dashboard