Iegādes e-pasta veidnes
Atklājiet iegādes e-pasta stratēģijas un veidnes, lai izveidotu stabilu abonenta datu bāzi. Uzziniet labākās prakses, efektīvus priekšmeta rindas un atbildes uz...
4 min lasīšana
LiveAgent
Email Marketing
+1
Pamests iepirkumu grozs vienmēr ir bijis viens no lielākajiem izaicinājumiem, ar kuriem tiešsaistes mazumtirgotājiem ir jāsaskaras. Faktiski globālais iepirkumu grozs pamešanas procents 2019. gadā bija 69,57%. Tik augsts iepirkumu grozs pamešanas procents nozīmē lielu potenciālo ieņēmumu zaudējumus daudziem uzņēmumiem.
Lai gan nav iespējams pilnībā novērst grozs pamešanu, jūs varat to samazināt, izmantojot vairākas galvenās taktiku un stratēģijas, piemēram, padarot norēķināšanās procesu pēc iespējas vienkāršāku, piedāvājot proaktīvu tiešsaistes tērzēšanas atbalstu norēķināšanās lapā un sūtot pamestā grozs e-pastus tiem, kuriem ir grūtības pabeigt norēķināšanās procesu.
Kāpēc sūtīt pamestā iepirkumu grozs e-pastus?
Pamestā iepirkumu grozs e-pasti ir viens no efektīvākajiem, ieņēmumu ģenerējošajiem e-pastiem, ko mārketologi var sūtīt saviem potenciālajiem klientiem. Saskaņā ar Moosend datiem, 45% no visiem grozs pamešanas e-pastiem tiek atvērti, 21% no visiem grozs pamešanas e-pastiem tiek noklikšķināti, un 50% no šiem noklikšķinājumiem noved pie atgūta pirkuma. Tas nozīmē, ka jūs varat atgriezt gandrīz 11% iepircēju, vienkārši atgādinot viņiem par viņu pamestajiem groziem.
5 labākās stratēģijas, ko izmantot savos pamestā iepirkumu grozs e-pastos
1. Pievilcīga tēma
64% cilvēku nolemj, vai viņi atvērs e-pastu, pamatojoties tikai uz tēmu. Pārliecinieties, ka izveidojat spēcīgas tēmas, jo tas var būt jūsu vienīgā iespēja pievērst klienta uzmanību pārsūtītajā iesūtņu kastē.
2. Personalizācija
Personalizēti e-pasti vienmēr ir labāki atvēršanas un noklikšķināšanas rādītāji. Pamestā grozs e-pastus var personalizēt, sūtot klientam viņa vārdu un uzskaitot vienumus, ko viņš atstāja savā grozā.
3. Laiks un biežums
Apsveriet iespēju izveidot trīs e-pastu secību, lai atkārtoti iesaistītu pamestā grozs iepircējus, un iestatiet pirmo e-pastu, lai tas tiktu nosūtīts pirmajā stundā pēc grozs pamešanas. Barilliance pētījums atklāja, ka pirmā e-pasta nosūtīšana ideālajā laikā var rezultēties 20,3% konversijas likmi.
4. Zema saistības darbības aicinājums
Sniedziet skaidru darbības aicinājumu, vienlaikus izvairieties no augsta berzes vārdiem, piemēram, “pirkums” un “maksāt”. Tā vietā ieteicams izmantot zemākas saistības alternatīvas, piemēram", “Atgriezties uz savu grozu”, “Skatīt manu grozu”, “Vēlreiz apskatīt” utt.
5. Sociālais pierādījums
Ar 91% cilvēku, kas regulāri vai reizēm lasa tiešsaistes atsauksmes, sociālā validācija ir pierādīta, ka ietekmē tiešsaistes pirkuma lēmumus. Izmantojiet atsauksmes un liecības, lai izveidotu uzticību un ticamību un pārliecinātu nedrošos.
Pamestā iepirkumu grozs e-pasta tēmas idejas
- Mēs saglabājām vienumus jūsu grozā jums.
- Jūs atstājāt dažas lietas savā [Uzņēmuma nosaukums] iepirkumu grozā.
- Vienumus jūsu grozā gaida jūs.
- [Vārds], jūsu grozs drīz beigsies.
- 3…2…1 Laiks beidzas. Paņemiet savu [produkta nosaukums] tūlīt!
- Tikai daži [produkta nosaukums] palikuši, [Vārds]. Iegūstiet savu.
- Hei, tas gandrīz ir izpārdots.
- Iegūstiet [produkta nosaukums], kamēr tas vēl ir pieejams.
- Vai tu to izdarīsi? Jūsu grozs drīz beigsies.
- Grozs beigsies 10…9…8…
- Jūs drīz zaudēsiet savu grozu…
- Mēs, iespējams, nevarēsim turēt jūsu grozu, pēdējais izsaukums!
- [Dienas] palikušas: saglabājiet savu iepirkumu grozu tūlīt.
- Gandrīz tur…
- Vai tu aizmirsi par mani, [Vārds]?
- [Vārds], jūsu grozs brīnās, kur jūs gājāt.
- Jūsu grozs LIKA mums sūtīt šo atgādinājumu.
- Vai šis grozs pieder jums, [Vārds]?
- [Vārds], neļaujiet [produkta nosaukums] aizbēgt no jums.
- [Vārds], mēs dzirdējām, ka jūs interesējāties par [produkta nosaukums].
- [Vārds], vai mums jātur [produkta nosaukums] jums?
- Hei, [Vārds], kur tu gāji?
- Jūs esat tik tālu nonākuši, [Vārds], nepadodieties!
- Atgriezieties un ietaupiet lielu summu. Atlaide iekšpusē!
- X% atlaide no mana iepirkumu grozs? Jā, lūdzu!
- [Vārds], bezmaksas piegāde jūsu grozs vienumus!
- Pabeigiet pirkumu un iegūstiet X% atlaidi.
- Paņemiet X% atlaidi no sava grozs, kamēr tas vēl ir.
- Vai X% atlaide no jūsu grozs noslēgtu darījumu?
10 pamestā iepirkumu grozs e-pasta veidņu piemēri
Uzmanības piesaistošu grozs pamešanas e-pastu izveide, kas konvertē, var būt izaicinājums. Šeit ir 10 pamata pamestā iepirkumu grozs e-pasta veidnes, ko varat izmantot savās e-pasta mārketinga kampānijās, lai uzlabotu savu grozs pamešanas likmi un atgūtu potenciālos klientus un klientus, kuri atstāja savus grozus.
“Priecīgs palīdzēt” e-pasta veidne
Sveiki [Vārds],
Pamanīju, ka jūs pievienojāt dažus [Zīmols] vienumus savā grozā, bet vēl neesat norēķinājies. Es vienkārši gribēju pārliecināties, ka visiem jūsu jautājumiem ir atbildes un ka jums nav problēmu ar norēķināšanās procesu.
Es esmu apņēmies darīt visu, ko varu, lai jums palīdzētu. Ja jums ir grūtības pasūtīt tiešsaistē vai jums ir kādi jautājumi, vienkārši atbildiet uz šo e-pastu. Pretējā gadījumā varat pabeigt norēķināšanos šeit:
ATGRIEZTIES UZ GROZU
Ar nepacietību gaidu jūsu atbildi.
[JŪSU PARAKSTS]
“Bezmaksas piegāde” e-pasta veidne
[Vārds], jūsu favorīti var tikt nosūtīti jums BEZMAKSAS!
Vai jūs zināt, ka jūs esat tiesīgs uz bezmaksas piegādi? Ne visi saņem šo piedāvājumu. Jums paveicās!
Vienkārši izmantojiet šo kodu [koda numurs] norēķināšanās laikā un saņemiet savu paketi bez maksas.
[grozs detaļas]
PABEIGT NORĒĶINĀŠANOS
Grūtības norēķināšanās laikā? Mēs esam šeit, lai palīdzētu! Jebkādu jautājumu gadījumā vienkārši e-pastā mums uz [e-pasta adrese] vai zvaniet mums uz [tālruņa numurs] pirmdiena līdz piektdiena 8:00 - 18:00 EST.
“Atlaides piedāvājums” e-pasta veidne
Hei [Vārds],
Pamanījām, ka jūs atstājāt dažas lieliskas lietas savā grozā. Lai tas būtu vērts, šeit ir 10% atlaide no jūsu visa pirkuma, ja jūs pabeigšat savu pasūtījumu nākamo 24 stundu laikā.
Vienkārši ievadiet šo kodu [kupona kods] norēķināšanās laikā! Bet steidzieties, jo šis kods drīz beigsies…
ATGRIEZTIES UZ MANU GROZU
Šeit ir atgādinājums par to, ko jūs pievienojāt savā grozā:
[grozs detaļas]
Problēmas? Vienkārši zvaniet mums uz [tālruņa numurs] vai nosūtiet mums e-pastu uz [e-pasta adrese].
[JŪSU PARAKSTS]
“Pēdējais atpakaļskaitījums” e-pasta veidne
[Vārds],
Vai jūs atstājāt kaut ko aiz sevis? Jā, jūs to darījāt. Daži no jūsu favorītiem no jūsu vēlmju saraksta joprojām gaida jūsu grozā.
Tagad ir jūsu iespēja pabeigt pasūtījumu – laiks skrien un mēs vairs nevaram tos turēt jums. Pieprasījums ir vienkārši pārāk augsts.
[atpakaļskaitījuma taimers]
[grozs detaļas]
ATJAUNOT MANU GROZU
Nepalaidiet šo iespēju garām.
“Paņemiet šo piedāvājumu” e-pasta veidne
Sveiki [Vārds],
Kas notika? Jūs gandrīz pasūtījāt:
[grozs detaļas]
Mums ir īpašs piedāvājums jums! Izmantojiet atlaides kodu [koda numurs] norēķināšanās laikā un ietaupiet 10% no sava pasūtījuma. Piedāvājums jums ir pieejams nākamo 48 stundu laikā.
Noklikšķiniet uz šīs saites, lai atgrieztos savā grozā un paņemtu savu atlaidi:
ATPAKAĻ UZ [VĀRDA] GROZU
P.S. Ja atlaides kupons nedarbojas, vienkārši mums par to paziņojiet, atbildot uz šo e-pastu. Mēs to atrisināsim.
“Apskatiet šos” e-pasta veidne
Sveiki [Vārds],
Jau kādu laiku ir pagājis, kopš jūs atstājāt savu iepirkumu maisiņu. Atgriezieties un parādiet tam mīlestību. Vienkāršs klikšķis, un tas ir jūsu.
[grozs detaļas]
IEGŪT MANU MAISIŅU
Šeit ir daži ieteikumi. Tikai jums.
[personalizēti produktu ieteikumi]
Grūtības norēķināšanās laikā? E-pastā mums uz [e-pasta adrese] vai zvaniet mums uz [tālruņa numurs].
“Skatiet, ko cilvēki saka” e-pasta veidne
Hei [Vārds],
Jūsu iepirkumu grozs drīz beigsies. Joprojām domājat par šo vienuму pirkšanu?
[Grozs detaļas]
ATGRIEZTIES UZ NORĒĶINĀŠANOS
Ja jūs joprojām nespējat izlemt, apskatiet dažas atsauksmes no nesen pircējiem:
[Atsauksme 1] [Atsauksme 2] [Atsauksme 3] [Vairāk atsauksmju]
Jautājumi? Bažas? Lūdzu, nevilcinieties mums sazināties!
“Mēs esam saglabājuši jūsu vienumus” e-pasta veidne
Hei [Vārds],
Uzmanību! Lai jūsu dzīvi padarītu vieglāku, mēs esam saglabājuši vienumus, ko jūs nesen ievietojāt savā grozā. Steidzieties atpakaļ, pirms tie tiek izpārdoti! (Sīkna piezīme: piegāde un atgriešana vienmēr ir bezmaksas, tāpēc nav nekā bēdīga vienkārši to darīt.)
Šeit ir tas, ko jūs izvēlējāties:
[grozs detaļas]
SKATĪT MANU GROZU
Ja jūs nespējat izlemt vai jums ir kādi jautājumi, zvaniet mums uz [tālruņa numurs] vai e-pastā mums uz [e-pasta adrese] – mēs esam pieejami 24 stundas, 7 dienas nedēļā.
P.S. Apskatiet JAUNUMUS ŠĪ NEDĒĻĀ vietnē [www.companywebsite.com]
“Lielisks izvēle” e-pasta veidne
Hei [Vārds],
Es esmu [Vārds] no [Uzņēmums]. Kā klājas?
Pamanīju, ka jūs atstājāt dažus produktus savā grozā, bet nepabeidzāt pasūtījumu. Vai jums bija nepieciešama palīdzība?
Starp citu, man ļoti patīk [vienums/vienuми, ko klients izvēlējās], lielisks izvēle!
Ja jums kaut kas ir nepieciešams – paziņojiet man, es ar prieku palīdzēšu. Vienkārši nosūtiet man e-pastu. Jūs varat atgriezties savā grozā, noklikšķinot uz pogas zemāk:
ATGRIEZTIES UZ MANU GROZU
Ceru, ka tas palīdz.
[JŪSU PARAKSTS]
“Atpakaļ uz jūsu grozu” e-pasta veidne
Hei [Vārds],
Izskatās, ka jūs atstājāt dažus [vienumus] savā iepirkumu grozā mūsu vietnē. Lūdzu, ļaujiet man jūs atgriezt savā iepirkumu grozā. Bez maksas.
Jūtieties brīvi noklikšķināt uz jebkuras saites šajā e-pastā. Viņi visi atgriežas jūsu iepirkumu grozā.
TELEPORTĒTIES UZ JŪSU GROZU
Ja jums ir kādi jautājumi vai jums ir nepieciešama palīdzība, vienkārši atbildiet uz šo e-pastu un klientu servisa Ninja jums palīdzēs.
Sveiki,
[JŪSU PARAKSTS]
Labākā prakse pamestā iepirkumu grozs e-pastiem
Veidojot savas pamestā grozs e-pasta kampāņas, paturiet prātā šīs labākās prakses:
Turiet to vienkāršu un personīgu - Jūsu e-pastam jāizskatās kā personīgam ziņojumam no drauga, nevis tipiskam biļetenim. Izvairieties no pārmērīgiem attēliem, krāsām vai sarežģītiem dizainiem. Vienkārši e-pasti bieži darbojas labāk nekā augsti dizainēti.
Izmantojiet steigu stratēģiski - Izveidojiet steigas sajūtu, minot ierobežotu krājumu, beidzamās piedāvājumus vai laika jutīgas atlaides. Tomēr izvairieties no pārāk agresīvas vai spiedienas taktikes.
Sniedziet skaidru vērtību - Neatkarīgi no tā, vai tas ir bezmaksas piegāde, atlaide vai noderīgs klientu serviss, pārliecinieties, ka jūsu e-pasts skaidri paziņo vērtības priekšlikumu klientam.
Testējiet un optimizējiet - Nepārtraukti testējiet dažādas tēmas, nosūtīšanas laikus, piedāvājumus un e-pasta dizainus, lai atrastu, kas vislabāk darbojas jūsu auditorijas gadījumā.
Segmentējiet savu auditoriju - Apsveriet iespēju sūtīt dažādus e-pastus, pamatojoties uz grozs vērtību, produktu kategoriju vai klienta vēsturi, lai palielinātu atbilstību un konversijas likmes.
Iekļaujiet sociālo pierādījumu - Pievienojiet klientu atsauksmes, liecības vai lietotāju ģenerētu saturu, lai izveidotu uzticību un mudinātu pirkuma pabeigšanu.
