Pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta veidnes

LiveAgent Email Templates Customer Service Sales

Ir daudz dažādu e-pastu veidu , kurus vajadzētu sūtīt saviem klientiem: laipni lūdzam e-pasti, klienta atgūšanas e-pasti un pamešanas groza atgādinājumi – visus nevar nosaukt.

Lai arī ne visi e-komercijas uzņēmumi izsūta šāda veida e-pastus, ir viens e-pasta veids, ko izmanto gandrīz visi e-veikali: pasūtījuma apstiprinājuma e-pasts.

Pasūtījuma apstiprinājuma e-pasti bieži tiek sūtīti nepieciešamības dēļ, jo bez šāda transakciju e-pasta nevar efektīvi darboties e-komercijas veikals.

Kas ir pasūtījuma apstiprinājums?

Pasūtījuma apstiprinājums ir ziņa, kas informē klientu, ka viņa uzsāktais pirkuma process ir veiksmīgi pabeigts. Uzņēmumi sūta pasūtījuma apstiprinājuma e-pastus, lai informētu klientus, ka pasūtījums ir saņemts, tiek veiktas papildu sagatavošanās darbības nosūtīšanai un ka drīzumā viņi var sagaidīt savu sūtījumu. Taču gudri e-pasta tirgotāji zina, ka patiesā pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu vērtība slēpjas to spējā radīt papildu pārdošanu.

Email template customization

Informācija, kas jāiekļauj pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā

Visai šai informācijai jābūt iekļautai apstiprinājuma e-pastā:

  • Pārdevēja nosaukums
  • Klienta, kurš veikts pasūtījumu, vārds un adrese
  • Pasūtījuma apstiprinājuma datums
  • Ziņa “Paldies par jūsu pasūtījumu”
  • Pasūtīto preču cena, attēls un apraksts
  • Paredzamais piegādes laiks kopā ar pasūtījuma izsekošanas numuru
  • Apmaksas informācija
  • Ziņa “Paldies par jūsu pasūtījumu un par to, ka esat [uzņēmuma] ģimenes daļa!”
Logo

Gatavi pacelt biznesu jaunā līmenī?

Izmēģiniet LiveAgent bez maksas un pārliecinieties paši.

Pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu spēks

Kas padara šos e-pastus tik lieliskus un kāpēc tiem jāpievērš uzmanība? Šeit ir daži pētījumu piemēri, kas izgaismo pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu nozīmi.

Pirmkārt, runājot par e-pastu atvēršanas rādītājiem, tiem ir izcili augsts atvēršanas rādītājs – apmēram 65%, kas veicina vidējo rādītāju mazumtirdzniecības nozarē 12,7% . Galu galā pircēji vēlas būt pārliecināti, ka viņu pirkums ir veiksmīgs.

Vēl svarīgāk – lietotāji, kuri saņem šos e-pastus, pārstāv ārkārtīgi iesaistītu un vērtīgu auditoriju. Ir labi zināms fakts, ka esošu klientu atkārtoti iesaistīt ir daudz vieglāk nekā pārliecināt kādu, kurš nekad nav pie jums iepircies, iegādāties kaut ko .

Diemžēl pārāk daudz e-komercijas uzņēmumu vēl nav atklājuši pilnu pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu potenciālu. Lai palīdzētu jums to atklāt, esam izveidojuši jaudīgas pasūtījuma apstiprinājuma veidnes, kas palīdzēs jums palielināt konversijas un pārdošanas ieņēmumus.

Pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta temati

  • Jūsu sūtījums ir ceļā!
  • Pasūtījums Nr. [numurs] ir nosūtīts
  • Jūsu pasūtījums tiks piegādāts nākamo [X] dienu laikā…
  • Paldies par pirkumu. Šeit ir jūsu pasūtījuma apstiprinājums.
  • Paldies! Jūsu pasūtījums ir apstiprināts.
  • Jūsu pasūtījums [numurs] ir saņemts
  • Apstrādājam jūsu pasūtījumu.
  • Mēs nosūtījām jūsu pasūtījumu!
  • Tas jau ceļā…
  • Mēs parūpēsimies
  • Jūs esat pasūtījis!

Pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta veidne 1

Apstiprinājuma numurs: [numurs]

Sveiki [vārds],

Ar prieku paziņojam, ka esam saņēmuši jūsu pasūtījumu.

Kad jūsu sūtījums tiks izsūtīts, nosūtīsim jums e-pastu ar izsekošanas numuru un saiti, lai varētu sekot sava sūtījuma kustībai.

Ja jums ir kādi jautājumi, sazinieties ar mums šeit vai zvaniet uz [kontakta numurs]!

Mēs esam šeit, lai palīdzētu!

Atgriešana: Ja vēlaties atgriezt preci(-es), lūdzu, skatiet šeit [saite] vai sazinieties ar mums.

P.S. psst… jums varētu patikt arī šie: [citu preču saraksts]

Pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta veidne 2

[uzņēmuma nosaukums]

Urrā! Jūsu pasūtījums jau ir ceļā.

Jūsu pasūtījuma informāciju skatiet zemāk.

SEKOT PASŪTĪJUMAM [saite]

PASŪTĪJUMA KOPSAVILKUMS: Pasūtījuma nr.: [numurs] Pasūtījuma datums: [datums] Kopējā summa: [cena]

PIEGĀDES ADRESE: [adrese]

NOSŪTĪTĀS PRECES | DAUDZ. | CENA [tabula ar preču sarakstu]

Jūsu jaunais [produkts] lieliski [izskatīsies/darbosies] kopā ar: [Papildinošu preču saraksts]

Pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta veidne 3

Jūsu pasūtījums [numurs] ir nosūtīts!

To piegādā [kurjerpasta uzņēmuma nosaukums].

Šeit ir izsekošanas numurs, kuru varat izmantot, lai pārbaudītu sūtījuma atrašanās vietu: [izsekošanas nr.]

(lūdzu, ņemiet vērā, ka izsekošana var aktivizēties līdz vienai darba dienai).

Paldies, ka veicāt pasūtījumu!

Pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta veidne 4

[vārds],

Paldies, ka iepirkāties [uzņēmums].

Jūsu pasūtījums Nr. [numurs] ir nosūtīts.

Jūs jebkurā laikā varat apskatīt sava pasūtījuma statusu sadaļā Mans Konts [saite].

Visi pasūtījumi, kas veikti stundas laikā viens pēc otra, var tikt apvienoti vienā sūtījumā.

Prece | Cena | Daudz. | Summa [tabula ar pasūtījuma precēm]

Ja jūs interesēja [produkts], iespējams, jums patiks arī: [citu produktu attēli, kas varētu interesēt saņēmēju]

Ceram, ka jums patika iepirkties pie mums, un gaidīsim jūs atkal drīz.

Bieži uzdotie jautājumi

Vai gatavs(-a) saglabāt mūsu pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta veidnes?

Saglabājiet šīs veidnes LiveAgent un ietaupiet līdz pat 15 stundām manuāla darba katru nedēļu.

Uzzināt vairāk

Apstiprinājuma e-pasta veidnes
Apstiprinājuma e-pasta veidnes

Apstiprinājuma e-pasta veidnes

Atklājiet ideālu apstiprinājuma e-pastu veidošanas mākslu ar personalizētām veidnēm un piemēriem pasūtījumiem, reģistrācijai un piegādei.

3 min lasīšanas
LiveAgent Customer Portal +1
Paldies par jūsu pasūtījumu e-pasta veidnes
Paldies par jūsu pasūtījumu e-pasta veidnes

Paldies par jūsu pasūtījumu e-pasta veidnes

Izpētiet paldies par jūsu pasūtījumu e-pasta veidnes, lai uzlabotu klientu pateicību un veidotu attiecības. Personalizējiet e-pastus, iekļaujiet pasūtījuma deta...

11 min lasīšanas
LiveAgent Email Templates +2

Jūs būsiet labās rokās!

Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.

LiveAgent Dashboard