Kas ir pieteikuma dati?
Uzklikšķinot uz pieteikuma ID pieteikuma pavedienā, parādās papildinformācija par pieteikumu. Pieteikuma dati sniedz papildu informāciju par pieteikumu, piemēram, par tematu, pielāgotiem laukiem, adresātiem, piezīmi, laika pārskatu un pielikumiem.
Frequently asked questions
Kas ir pieteikuma dati?
Pieteikuma dati ir dati par isniegto pieteikumu.
Kā Jūs varat piekļūt pieteikuma datiem?
Noklikšķiniet uz pieteikuma ID, lai piekļūtu datiem par pieteikumu. Tad mums tiek rādīti dati par konkrētu pieteikumu.
Kāda informācija ir pieteikuma datos?
Pieteikuma dati cita starpā sastāv no temata, adresāta vārda, personiskās piezīmes, laika atskaites, pielikumiem un pielāgotiem laukiem.
Palīdzības pieteikumu kopīgošana
Pieejama klientu apkalpošanas programmatūra LiveAgent, kas nodrošina palīdzības pieteikumu uzkrāšanu un pārvaldību. Izmantojot to, var sadalīt un apstrādāt pieteikumus, kā arī tā piedāvā vairākas citu funkcijas. Uzņēmums piedāvā dažādas integrācijas un atbalstu, kā arī ir pieejama bezmaksas izmēģinājuma versija. LiveAgent ir popularitāte arī citu atbalsta programmatūru un pašapkalpošanās iespēju vidū. Sales kontakti ir atrodami mājaslapā, kā arī ir iespējams abonēt jaunumus.
IT pieteikumu apstrādes sistēma
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra, kas piedāvā tādas funkcijas kā VoIP tālruņa sistēmas, pašapkalpošanās programmatūra un sūdzību pārvaldības sistēma. Tā ir populāra un piedāvā integrācijas ar citām programmām. Uzņēmums arī piedāvā sadarbības iespējas un akadēmiju. LiveAgent reģistrēšanās process tiek apstiprināts ar e-pasta sūtījumu un iekļauj panela izveidi.
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra, kas piedāvā dažādas funkcijas, integrācijas un alternatīvas risinājumus. Programmatūras cenas ir atkarīgas no lietotāju skaita. Tiek piedāvāta arī bezmaksas izmēģinājuma versija. Ir pieejams arī atbalsta portāls un datu migrācijas sistēma. LiveAgent ir uzņēmums, kas darbojas kopš 2004. gada, un saņēmis dažādas balvas un sertifikātus. Sākot strādāt ar LiveAgent, ir jāpierakstās uz demonstrāciju.
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra, kas piedāvā tālruņa sistēmas, pašapkalpošanās un ienākošo zvanu centra programmas. Tas arī nodrošina bezmaksas izmēģinājuma versiju un atbalsta pakalpojumus, kā arī integrācijas un partnerprogrammu. LiveAgent platformai var piekļūt, ielogojoties caur e-pastu un piedāvā privātuma politiku un drošības noteikumus.
