Valentine's Day promotion background

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months

Meklēšanas logrīki

Search Widgets Knowledge Base Customer Portal Support

Kas ir meklēšanas logrīki?

Meklēšanas logrīka pievienošana savai vietnei ļauj jūsu apmeklētājiem meklēt jūsu rakstos, forumos un ieteikumu dēļos tieši no jūsu vietnes. Rakstot meklēšanas logrīkā, tas reālajā laikā parāda rakstu ieteikumus. Kad parādās meklēšanas rezultāti, apmeklētāji var uz tiem noklikšķināt un atbilstošais saturs tiks parādīts klientu portālā.

Jums var būt vairāki meklēšanas logrīki, kas meklē tikai dažās klientu portāla kategorijās, ļaujot jums organizēt un pielāgot meklēšanas pieredzi dažādiem jūsu vietnes sadaļām.

Meklēšanas logrīku funkcija klientu portāla programmā - LiveAgent

Meklēšanas logrīka dizains

Lai pielāgotu savu zināšanu bāzes tiešsaistes platformu, varat definēt:

  • Virsraksta teksts - Iestatiet pielāgotu virsrakstu meklēšanas logrīkam
  • Meklēšanas lodziņa padomu teksts - Pievienojiet vietturu tekstu, lai vadītu lietotājus
  • Robežas krāsa - Saskaņojiet ar jūsu zīmola krāsu shēmu
  • Satura krāsa - Pielāgojiet meklēšanas rezultātu izskatu
Rediģējiet meklēšanas logrīku programmā LiveAgent

Pielāgots meklēšanas logrīka dizains

Neatradāt pareizo stilu savam meklēšanas logrīkam? Neuztraucieties, varat izveidot pielāgotu, rakstot savu HTML kodu. Tas ļauj jums pilnībā integrēt meklēšanas logrīku ar jūsu vietnes dizainu un zīmolizāciju.

Meklēšanas logrīku biznesa priekšrocības

  • Uzlabo lietotāja pieredzi - Apmeklētāji ātri atrod informāciju ar reālā laika ieteikumiem
  • Samazina atbalsta biļetes - Pašapkalpošanās meklēšana samazina klientu pieprasījumus
  • Palielina klientu apmierinātību - Vienkārša piekļuve zināšanu bāzes saturam
  • Palielina iesaisti - Klienti ilgāk paliek jūsu vietnē
  • Uzlabo SEO - Bagāts saturs un meklēšanas funkcionalitāte uzlabo meklēšanas redzamību
  • Taupa atbalsta laiku - Aģenti apstrādā mazāk atkārtotu jautājumu
  • Palielina konversijas - Klienti atrod atbildes un paliek iesaistīti

Zināšanu bāzes resursi

Uzziniet, kā pievienot meklēšanas logrīku savai vietnei un ļaut apmeklētājiem atrast rakstus, forumus un ieteikumus reālajā laikā:

Gatavs uzlabot savu klientu atbalstu?

Sāciet savu bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu šodien un pievienojiet pielāgojamus meklēšanas logrīkus savai vietnei. Kredītkartes nav nepieciešama.

Bieži uzdotie jautājumi

Kas ir meklēšanas logrīki?

Meklēšanas logrīki ir pielāgojami rīki, kas ļauj apmeklētājiem meklēt jūsu zināšanu bāzes rakstus, forumus un ieteikumu dēļus tieši no jūsu vietnes ar reālā laika ieteikumiem.

Vai es varu pielāgot meklēšanas logrīka izskatu?

Jā, varat pielāgot virsraksta tekstu, meklēšanas lodziņa padomu tekstu, robežas krāsu un satura krāsu. Varat arī izveidot pielāgotus meklēšanas logrīkus, izmantojot HTML kodu.

Kā meklēšanas logrīki uzlabo lietotāja pieredzi?

Meklēšanas logrīki nodrošina reālā laika ieteikumus, kad apmeklētāji raksta, padarot viņiem vieglāk atrast atbilstošus rakstus un informāciju ātri, neatstājot jūsu vietni.

Vai es varu savā vietnē izvietot vairākus meklēšanas logrīkus?

Jā, varat izveidot vairākus meklēšanas logrīkus, kas meklē tikai noteiktās klientu portāla kategorijās, ļaujot jums organizēt saturu pēc tēmas vai produkta.

Vai meklēšanas logrīks atbalsta gamifikāciju?

Jā, varat iespējot gamifikāciju, lai atlabotu savus darbīgākos aģentus ar jautriem nozīmēm un balvām, padarot klientu servisu pievilcīgāku un motivējošāku.

Pārveidojiet savu klientu atbalsta pieredni

Atklājiet LiveAgent jaudīgās funkcijas, kas racionalizē komunikāciju, palielina efektivitāti un uzlabo klientu apmierinātību.

Uzzināt vairāk

Tīmekļa logrīks
Tīmekļa logrīks

Tīmekļa logrīks

Uzlabojiet savu vietni ar interaktīviem tīmekļa logrīkiem, piemēram, tērzēšanas pogām, veidlapām vai kalendāriem. Palieliniet iesaisti, ietaupiet laiku un palie...

6 min lasīšana
Customer support Live Chat +1
Tērzēšanas rīks
Tērzēšanas rīks

Tērzēšanas rīks

Uzlabojiet klientu atbalstu ar LiveAgent uzlaboto tērzēšanas rīku! Izbaudiet reāllaika komunikāciju, ekrāna koplietošanu un bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu šodi...

3 min lasīšana
Customer support Live Chat +2
Userlike alternatīva - LiveAgent
Userlike alternatīva - LiveAgent

Userlike alternatīva - LiveAgent

Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Userlike alternatīva. Baudiet 24/7 atbalstu, daudzkanālu biļešu sistēmu, ātru tiešo tērzēšanu un bezmaksas 30 dienu izmēģin...

6 min lasīšana

Jūs būsiet labās rokās!

Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface