Laikā balstīti procesi [Skaidrojums]

Laikā balstīti procesi

LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra, kas piedāvā dažādas komandas un iespējas, tostarp laika nosacījumus, kas var ietaupīt laiku un uzlabot klientu apkalpošanu. Tiek ieteikts izmantot reāllaika rakstīšanas skatu un kontrolsarakstu atklāšanas zvaniem. Programma piedāvā bezmaksas izmēģinājumu un tiek aktualizēta ar jaunām funkcijām. Uzņēmums sadarbojas ar VoIP partneriem un piedāvā partneru programmu. LiveAgent nodrošina laika nosacījumus, kas var samazināt cilvēcisko kļūdu risku un palielināt klientu apmierinātību. Automatizācijas nosacījumi ļauj aģentiem koncentrēties uz citiem uzdevumiem.

Kas ir laikā balstīti procesi?

Laikā balstīti procesi tiek saukti arī par laika procesiem. Laika nosacījumi netiek izpildīti kādās konkrētās kondīcijās, bet gan konkrētos laikos. Uzziniet vairāk par laika procesiem.

Uzziniet vairāk par Laika procesiem.

Frequently asked questions

Ko nozīmē termins "laikā balstīti procesi"?

"Laikā balstīti notikumi" nozīmē "laika procesi". Tie tiek izpildīti, kad sistēmā pienāk kāds konkrēts laiks. Tie norisinās noklusēti, konkrētos intervālos (parasti katru minūti) un pārbauda, ka vajadzīgie nosacījumi tiek izpildīti. Ja rezultāts ir pozitīvs (nosacījumi ir izpildīti), tad attiecīgais process tiek izpildīts.

Kam tiek lietoti laikā balstīti procesi?

Laikā balstīti procesi bieži tiek izmantoti, lai deliģētu uzdevumus, izsūtītu e-pasta paziņojumus, atrisinātu problēmas, kas nav bijušas aktīvas ilgāku laiku, pievienotu tagus, utt.

Vai LiveAgent var pielietot laikā balstītus procesus?

Laikā balstīti procesi bieži tiek izmantoti, lai deliģētu uzdevumus, izsūtītu e-pasta paziņojumus, atrisinātu problēmas, kas nav bijušas aktīvas ilgāku laiku, pievienotu tagus, utt.

Atgriezties uz Glosāriju Izveidot kontu BEZMAKSAS

Expert note

Laikā balstīti procesi ir automatizācijas nosacījumi, kas tiek izpildīti konkrētos laikos, nevis kondīcijās. Tie samazina uzdevumu atkārtošanos un uzlabo darba efektivitāti.

Try LiveAgent Ieplāno Demonstrāciju

Andrej Saxon

Sales manager

Saistītie Raksti

Savlaicīgs atrisinājums

LiveAgent piedāvā daudzus klientu apkalpošanas un saziņas rīkus, tostarp klientu apkalpošanas, VoIP tālruņa sistēmas un sūdzību pārvaldības programmatūru. Tiek akcentēta personalizēta un ātra atbalsta nozīme klientu apmierinātībai. Piedāvājumā ir arī bezmaksas izmēģinājuma iespēja un sociālo tīklu konti. Quality Unit ir platformas radītājs, kas nodrošina vairākas izvēles iespējas. Uzņēmums piedāvā partneru programmu un bezmaksas demonstrācijas.

Laika kontrole

LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas, sūdzību un e-pasta pārvaldības programmatūru. Tā cena ir atkarīga no funkcijām, integrācijām un lietotāju skaita. LiveAgent ir arī pieejams demonstrācijas veidā un ir atbalsta portāls. Uzņēmumā ir pieejamas arī citas programmatūras un sadarbības iespējas.

ShipStation

LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūras risinājumus, piemēram, Ienākošo zvanu centra programmatūru un sūdzību pārvaldības sistēmu, kā arī integrācijas ar citām platformām, ieskaitot e-pasta pārvaldību. Uzņēmums arī sniedz atbalstu un datu migrāciju, kā arī piedāvā bezmaksas demonstrāciju un cenu aprēķinātāju. Visas tiesības rezervētas Quality Unit, LLC.

Laika nosacījumi

LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas un sadarbības programmatūru, kā arī VoIP tālruņa un e-pasta pārvaldības sistēmas. Uzņēmums piedāvā integrācijas un atbalstu, kā arī prognozējošā numura sastādītāju un laika nosacījumus. LiveAgent nodrošina saskarni ar uzņēmumu un informāciju par vispārējo politiku. Tiek piedāvāti bezmaksas izmēģinājumi un jaunas funkcijas.