"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
Meklējat HelpCrunch alternatīvu?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā HelpCrunch alternatīva tirgū.
Bez iestatīšanas maksas
24/7 Klientu serviss
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Pietrūkst jūsu palīdzības galda programmatūra?
HelpCrunch ir laba palīdzības galda programmatūra, bet jūs varētu vēlēties izmēģināt kaut ko citu. LiveAgent dara vairāk nekā tikai tiešo čatu. Savienojiet savu e-pastu, sociālos medijus, zināšanu bāzi un zvanu aprīkojumu, lai nodrošinātu pilnīgu servisu saviem klientiem. LiveAgent ir vairāk nekā 175 funkcijas, vairāk nekā 40 integrācijas un lielisks cenu punkts, lai jums sniegtu labāko veidu, kā sazināties ar saviem klientiem.
Izmēģiniet bez maksas
Sazinies ar saviem klientiem visos kanālos
Ej tālāk par ziņojumiem. Nodrošini daudzkanālu klientu servisu.
HelpCrunch vs LiveAgent pēc izskata
Skatīt detalizētu HelpCrunch un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Biļešu sistēma | ||
| Tiešais čats | ||
| Zvanu centrs | ||
| Pašapkalpošanās | ||
| Viber | ||
| Zināšanu bāze | ||
| Klientu forums | ||
| Automatizācija un noteikumi | ||
| API | ||
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ||
| Video zvani | ||
| Neierobežota vēsture | ||
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ||
| Neierobežoti čata pogas | ||
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ||
| Neierobežots zvanu ieraksts | ||
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ||
3 iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent
- Zvanu centra atbalsts
Papildus daudzām citām funkcijām, LiveAgent atbalsta arī zvanu centra integrāciju. Tas ir ātri un viegli iestatīt!
- Bagāts ar funkcijām
Ar vairāk nekā 175+ funkcijām, lai padarītu jūsu darba plūsmu vieglāku un patīkamāku, LiveAgent ir vairāk nekā tikai palīdzības galda biļešu sistēma.
- Pieejama cena
LiveAgent ir spēcīgs par saprātīgu cenu. Izvēlieties vienu no mūsu trim maksas plāniem vai izvēlieties atsevišķas funkcijas, lai pielāgotu savu palīdzības galda biļešu sistēmu.
Jaudīga HelpCrunch alternatīva
Klientu atbalstam jābūt par to, ka jūsu klientiem ir vairāki veidi, kā sazināties ar jums. Palieliniet savu klientu iesaisti un palīdziet viņiem jebkurā kanālā, neatkarīgi no tā, vai tas ir tiešais čats vai Instagram, izmantojot LiveAgent jaudīgo sociālo mediju klientu atbalsta programmatūru.
LiveAgent ir trīs maksas plāni, kas jums sniedz tieši to, kas jums nepieciešams, lai segtu visu. Uzticama biļešu sistēma rūpēsies par visu komunikācijas organizēšanu, un jūs varat fokusēties uz svarīgo — klientu palīdzību.
Vai jūs vēlētos ātrāku tiešo čatu?
Tiešais čats ir būtisks rīks, kad runa ir par klientu atbalsta sniegšanu. Tā kā tas ir par tūlītēju komunikāciju, ātrums ir jābūt galvenajam prioritātei. LiveAgent tīmekļa čata programmatūra ļaus jums nodrošināt labāko iespējamo klientu pieredzi.
LiveAgent ir ātrākais tiešais čats uz tirgus, ar čata parādīšanas ātrumu 2,5 sekundes. Jūs nevarat iegūt neko ātrāku par to. Neturiet savu lapas skatītājus gaidīšanā un pārvērtiet viņus par maksājošiem klientiem.
Zvanu centra atbalsts
Tieši tā. Papildus e-pastam, sociālajiem medijiem, zināšanu bāzei un tiešajam čatam, jūs varat arī sniegt atbalstu pa tālruni. Tas ir vienkārši.
Iestatīšanas process tiek pabeigts dažu minūšu laikā, un jums pat nav nepieciešams īpašs aprīkojums, lai to nodarbotos. Veiciet zvanus caur pārlūkprogrammu, savu viedtālruni vai citu aprīkojumu pēc jūsu izvēles. Nav nepieciešami trešo pušu pakalpojumi, LiveAgent par to rūpējas.
Iegūstiet vairāk un ietaupiet vairāk
LiveAgent ir trīs maksas plāni, kas pildīti ar funkcijām, lai jums sniegtu labākos rīkus klientu atbalstam. Gadījumā, ja jums ir nepieciešams kaut kas papildu, jūs varat iegādāties atsevišķas funkcijas, lai pievienotu vērtību savam plānam.
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā servisa galda programmatūra SMB. Palieciet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem ātrāk ar LiveAgent.
Skatīt mūsu cenu plānus un uzziniet vairāk!
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 apmierinātiem klientiem
"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
