Meklējat alternatīvu ConnectWise?

Noskaidrojiet, kāpēc LiveAgent ir labākā ConnectWise alternatīva tirgū.

✓ Bez uzstādīšanas maksas
✓ Klientu apkalpošana 24/7
✓ Nav nepieciešama kredītkarte
✓ Atcelšana jebkurā laikā

Sākt | 14 dienas bez maksas Apskatīt video

Mūsu klienti

Home | Alternatīva ConnectWise

Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?

Pārslēdzieties uz LiveAgent — īpašu palīdzības dienesta programmatūru un iegūstiet piekļuvi pieteikumu apstrādes sistēmai, kas var apstrādāt klientu pieprasījumus no ikviena svarīga sakaru kanāla. Nodrošiniet atbalstu ar pieteikumu apstrādes risinājumu, kas var apstrādāt e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru, klientu portālu un pat sociālos medijus.

Nodrošiniet labāku klientu apkalpošanu ar risinājumu, kas ļauj paveikt vairāk. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par mūsu klientu atbalsta programmatūru vai uzsāktu bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu jau šodien.

Sākt Bezmaksas Izmēģinājumu

7 vai 30 dienu izmēģinājums Nav nepieciešama kredītkarte

.ladesk.com

Sūtīt man produktu jaunumus un citus reklāmas piedāvājumus.

Izveidot kontu BEZMAKSAS

Reģistrējoties, es apstiprinu Noteikumi un Privātuma Politika.

ConnectWise un LiveAgent tuvplānā

Funkcijas	Liveagent izmēģiniet labāko klientu atbalsta alternatīvu bez maksas! Nav nepieciešama kredītkarte.	ConnectWise
Pieteikumu apstrāde Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un kataloģizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.	LiveAgent piedāvā pieteikumu apstrādi.	ConnectWise piedāvā pieteikumu apstrādi.
Tiešsaistes Čats Reāllaika čata logrīks, ko var ievietot jebkurā mājaslapā.	LiveAgent piedāvā Tiešsaistes Čatu.	ConnectWise piedāvā Tiešsaistes Čatu.
Zvanu Centrs Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.	LiveAgent piedāvā Zvanu Centru.	ConnectWise piedāvā Zvanu Centru.
Pašapkalpošanās Funkcija, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam.	LiveAgent piedāvā Pašapkalpošanās portālu.	ConnectWise piedāvā Pašapkalpošanās portālu.
Facebook Facebook integrācija, kas saņem visus komentārus un pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju.	ConnectWise nepiedāvā Facebook integrāciju.
Twitter Twitter integrācija, kas saņem visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.	LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju.	ConnectWise nepiedāvā Twitter integrāciju.
Instagram Instagram integrācija, kas saņem visus komentārus un pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju.	ConnectWise nepiedāvā Instagram integrāciju.
Viber Viber integrācija, kas saņem visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un nosūtīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Viber integrāciju.	ConnectWise nepiedāvā Viber integrāciju.
Zināšanu Bāze Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas ceļveži, biežāk uzdotie jautājumi un padomu raksti.	LiveAgent piedāvā Zināšanu Bāzi.	ConnectWise piedāvā Zināšanu Bāzi.
Klientu Forums Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.	LiveAgent piedāvā klientu forumu.	ConnectWise piedāvā klientu forumu.
Automatizācija un Nosacījumi Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai novērstu atkārtotus uzdevumus.	LiveAgent piedāvā automatizāciju un nosacījumus.	ConnectWise piedāvā automatizāciju un nosacījumus.
API Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām sadarboties.	LiveAgent piedāvā API funkcijas.	ConnectWise piedāvā API funkcijas.
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR) Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvanītājiem pārvietoties pa tālruņa sistēmu pirms sarunas ar cilvēku-operatoru.	LiveAgent piedāvā IVR funkciju.	ConnectWise nepiedāvā IVR funkciju.
Videozvani Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.	LiveAgent piedāvā videozvanus.	ConnectWise nepiedāvā videozvanus.
Neierobežota Vēsture Pieteikumu derīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā.	LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturi.	ConnectWise piedāvā neierobežotu vēsturi.
Neierobežots Mājaslapu Skaits Programmatūru varat lietot neierobežotā skaitā mājaslapu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu mājaslapu skaitu.	ConnectWise piedāvā neierobežotu mājaslapu skaitu.
Neierobežots Čata Pogu Skaits Savās mājaslapās varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu čata pogu skaitu.	ConnectWise piedāvā neierobežotu čata pogu skaitu.
Neierobežots Pieteikumu/E-pastu skaits Jūs varat saņemt neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu.	ConnectWise piedāvā neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu.
Neierobežots Zvanu Ieraksts Jebkurā laikā ierakstiet katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņojiet šo ierakstu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstu.	ConnectWise piedāvā neierobežotu zvanu ierakstu.
Neierobežots 24/7 Atbalsts Klientu atbalsts tiek piedāvāts cauru diennakti, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu 24/7 atbalstu.	ConnectWise piedāvā neierobežotu 24/7 atbalstu.

Palīdzības pieteikumu pārvaldībai paredzēts risinājums

Liveagent pieteikumu apstrādes sistēma tika izveidota, lai sniegtu vislabāko atbalstu klientiem. Tā apvieno visu saziņu vienā ērtā vietā, kur var apstrādāt klientu pieprasījumus no vairākiem saziņas kanāliem. Mūsu pieteikumu apstrādes sistēma ir papildināta ar funkcijām, kas palīdz veidot vienmērīgu darbplūsmu un visu apstrādāt savlaicīgi.

Vienota platforma lieliskas klientu apkalpošanas nodrošināšanai

Rūpējieties par klientu apkalpošanu ar tērzēšanu tiešsaistē

Tiešsaistes čats ir lielisks rīks uzticama un ātra klientu atbalsta nodrošināšanai. Vienīgais, kas jums jāizdara – jūsu mājaslapā jāievieto tiešsaistes čata logrīks. To ir viegli uzstādīt, un jums nav jābūt ekspertam, lai ar to apietos. Liveagent tiešsaistes čata logrīks ir ātrākais, ar čatošanā uzrādīto ātrumu 2,5 sekundes.

To papildina arī tādas funkcijas kā reāllaika rakstīšanas skats un proaktīvi čata uzaicinājumi, klientu piesaistes palielināšanai. Aplūkojiet pilnu čata funkciju sarakstu vai izmēģiniet to paši.

Izmēģiniet tiešsaistes čatu

Nodrošiniet klientu apmierinātību ar mūsu tiešsaistes čatu.

Plašs funkciju klāsts vienā platformā

E-pasts, tiešsaistes čats, zvanu centrs, klientu portāls, Viber, Facebook, Twitter un Instagram — iegūstiet piekļuvi ikvienam jums nepieciešamam saziņas kanālam, lai nodrošinātu vislabāko klientu atbalstu no vienotas platformas. Visi tie ir papildināti ar funkcijām, kas palīdz risināt klientu pieprasījumus. Turklāt varat izvēlēties no vairāk nekā 140 integrācijām ar citām lietotnēm, kuras izmantojat ikdienā, lai izveidotu vienotu darbplūsmu.

Inovatīva programmatūra

Vai zinājāt?

2006.gadā dibinātais LiveAgent bija pirmais risinājums tirgū, kas piedāvāja tiešsaistes čata un palīdzības dienesta iespējas. No 2021. gada LiveAgent ir visaugstāk novērtētais un visvairāk pārskatītais palīdzības dienesta risinājums tirgū, kas apkalpo vairāk nekā 150 miljonus lietotāju un 40 000 uzņēmumu visā pasaulē.

30%

Gūstiet lielākus ieņēmumus

Radiet neaizmirstamu klientu pieredzi, kas palielina ieņēmumus.

97%

Paaugstiniet apmierinātību

Ieprieciniet savus klientus ar zibenīgām atbildēm.

16×

Palieliniet klientu vērtību

Palieliniet pārdošanas apjomus, saglabājot klientu lojalitāti Jūsu zīmolam.

Īstenojiet savus biznesa mērķus

Ietaupiet ar LiveAgent

Lietotāju apmierinātība ir mūsu galvenā prioritāte

Mēs sniedzam vislabāko klientu atbalstu, lai jūs varētu to pašu sniegt saviem klientiem. Mūsu palīdzības dienesta darbinieki ir pieejami 24/7, lai nodrošinātu, ka jūs varat ar mums sazināties, kad vien tas jums ir nepieciešams. Varat sazināties ar mums pa e-pastu, čatot, zvanīt vai skatīt rakstus mūsu klientu portālā. Šodien izmēģiniet LiveAgent un kļūstiet par laimīgu klientu.

Romans Bošs [Roman Bosch]
Partly

Ir patīkami, ka mums ir lielisks portāls, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.
Kristīna Preuslere [Christine Preusler]
HostingAdvice

LiveAgent palīdz mūsu aģentiem nodrošināt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.
Karls Dīterihs
Covomo

LiveAgent palīdzēja mums sasniegt divus svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus.
Hendriks Henze
HEWO interneta mārketings

Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta, un esam patiešām apmierināti ar to.
Razvans Sava
Webmaster Deals

Kopš lietojam LiveAgent, mūsu atbilžu sniegšanas laiks ir paātrinājies par 60%.
Taras Baca
XperienceHR

Pirmajā mēnesī pēc aktīvas LiveAgent izmantošanas mūsu jauno klientu pieauguma rādītājs palielinājās par 325%.
Andrej Ftomin
TAZAR Group

Nekad neesmu redzējis tik profesionālu pieeju klientu atbalstam.
Mets Džanavejs
The Workplace Depot

Mēs uzskatām, ka LiveAgent ir labākais tiešsaistes čata risinājums.
Viviāna Kārtere
CSI Products

Mēs izmantojam LiveAgent visās mūsu e-komercijas vietnēs. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti.
Kristians Lange
Lucky-Bike

Ar LiveAgent mēs varam sniegt saviem klientiem atbalstu, lai kur viņi atrastos.
Jens Malmkvists
Projure

Es varu rekomendēt LiveAgent jebkuram, kurš ieinteresēts uzlabot savu klientu pieredzi, padarot to patīkamāku un efektīvāku.
Katana Aleksandrū
Websignal

Esmu pārliecināta, ka mēs pavadītu 90% mūsu dienas laika, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent.
Jans Vienks
All British Casino

Ar LiveAgent mēs spējam darīt savu spēlētājus apmierinātus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas savukārt rada lielāku atdevi.
Alens Bjerkans
Norske Automaten

LiveAgent ir uzticama, saprātīgā cenā un vienkārši lieliska izvēle jebkuram dinamiskam tiešsaistes biznesam!
Sisija Bočere
Study Portals

Mums tas patīk, jo ir ērti lietojams un piedāvā lielisku funkcionalitāti, piemēram, noderīgus atskaites līdzekļus.
Pīters Konings
TypoAssassin

Mums patīk LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu viegāk paveicamu.
Aranzuzu F.
Factorchic

Mums patīk piedāvāt saviem klientiem vislabāko atbalsta pieredzi. Tāpēc arī izvēlējāmies LiveAgent.
Riks Nuske
MyFutureBusiness

No uzstādīšanas līdz pastāvīgam atbalstam un visam citam, LiveAgent komanda aizvien atstāj iespaidu.
Voiteks Kelešnijs
123-Nakup

Liveagent katru dienu ietaupa mums simtiem vērtīgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu vienkāršu un sakārtotu.
Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan]
Betconstruct

Neierobežots aģentu, e-pastu, sociālo tīklu un tālruņu integrāciju skaits. Tas viss par zemāku cenu nekā mēs maksājām iepriekšējam pakalpojuma sniedzējam.
Martins Drugajs
Atomer

LiveAgent mēs izmantojam kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā.
Ivans Golubovičs
AVMarket

Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt Jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu, izmantojot dažādus kanālus.
Rustems Gimajevs
Antalya Consulting Language Center

Atbildēt e-pastiem, lietojot Outlook, bija tik grūti. Ar LiveAgent mēs varam būt droši, ka katrs e-pasts saņem atbildi laikā.
Randy Bryan
tekRESCUE

LiveAgent ir patiešām lielisks! Tā uzstādīšana ir ļoti vienkārša un aizņem vien pāris minūtes.
Timotijs G. Keidžs
korporācija Marietta

Es sirsnīgi iesaku LiveAgent produktu ne tikai kā Kayako alternatīvu, bet daudz labāku risinājumu ar pievienoto vērtību.
Mihaēla Teodoresku
eFortuna

Atbalsta komanda vienmēr reaģēja ātri, lai ieviestu risinājumus.
Hilda Andrejkovičova
TrustPay

Tas palīdz mums kateogrizēt tiketus un statistiski izpētīt, kas mūsu klientiem vajadzīgs visvairāk.
Aleksandra Danišova
Nay

Mēs redzam LiveAgent, kā lielisku rīku saziņai ar klientiem.
Samuels Smaels
m:zone

LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju ar tiem arī sarakstīties.
Deivids Čandlers
Volterman

Pavisam vienkārši - LiveAgent ir pārāks par visu citur pieejamo šajā vai pat augstākā cenu klasē.

LiveAgent apvieno izcilu tiešsaistes tērzēšanu, palīdzības pieteikumu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums nodrošināt izcilu atbalstu mūsu klientiem.
Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Kļūstiet par apmierinātu klientu jau šodien

Vai jūs interesē cenas? Aplūkojiet mūsu pieejamās cenu paketes un uzziniet vairāk par to, kura pakete ir piemērotākā jūsu uzņēmumam. Sāciet izmantot LiveAgent jau šodien, izmantojot bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju, un noskaidrojiet, kas to padara par lielisku ConnectWise alternatīvu.

Sākt bezmaksas izmēģinājumu

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

Saistītie Raksti arAlternatīva ConnectWise

tekRESCUE

Kļūstiet par vienu no tiem laimīgajiem uzņēmumiem, kas izmanto LiveAgent! Izmantojiet mūsu vairākkanālu risinājumu un uzlabojiet savu klientu pieredzi!

LiveAgent Tiešsaistes Seminārs 3: Tiešsaistes Čats un Čata Uzaicinājumi

LiveAgent ir populāra klientu apkalpošanas programmatūra, kas piedāvā dažādas funkcijas, kā arī integrācijas ar citām sistēmām. Sīkāka informācija ir pieejama uzņēmuma mājaslapā.