Apnikusi palīdzības dienesta programmatūra?

Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā komandas darba galda alternatīva tirgū.

✓ Nav uzstādīšanas maksas
✓ Klientu apkalpošana 24/7
✓ Nav nepieciešama kredītkarte
✓ Atcel jebkurā laikā

Sāc Tūlīt | 14 dienas bez maksas Skatiet to darbībā

Izmantots

Vai meklējat alternatīvu Teamwork Desk programmatūrai?

Teamwork Desk ir lieliska programmatūra, kas pilnībā spēj paveikt visu nepieciešamo klientu apkalpošanas komandai. Tomēr ne katrs risinājums ir piemērots katram biznesam, un dažreiz jūs varētu vēlēties izmēģināt kaut ko citu.

Izmēģini LiveAgent un iepazīties ar mūsu omnichannel biļešu sistēmu, uzlabotajām funkcijām, un katru palīdzības dienesta rīku kas jums ir nepieciešams, lai atrisinātu sarežģītus klientu jautājumus.

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par LiveAgent, vai sāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu šodien un nodrošiniet daudzkanālu atbalstu ar pareizo klientu saziņas programmatūru.

Sākt Bezmaksas Izmēģinājumu

7 vai 30 dienu izmēģinājums Nav nepieciešama kredītkarte

.ladesk.com

Sūtīt man produktu jaunumus un citus reklāmas piedāvājumus.

Izveidot kontu BEZMAKSAS

Reģistrējoties, es apstiprinu Noteikumi un Privātuma Politika.

TeamWork Desk ar LiveAgent salīdzinājums

Iespējas	Liveagent Izmēģiniet labāko klientu atbalsta alternatīvu bez maksas! Nav nepieciešama kredītkarte.	TeamWork Desk
Biļetenes Satur vadības rīku, kas apstrādā un katalogizē klientu pieprasījumus.	LiveAgent piedāvā biļeteņu apstrādi plānā par $15/aģents/mēnesī.	TeamWork Desk piedāvā biļeteņu apstrādi plānā par $ 11/aģents/ mēnesī.
Tiešraides Čats Reāllaika tērzēšanas logrīks, ko varat ievietot jebkurā vietnē.	LiveAgent piedāvā tiešraides tērzēšanu.	TeamWork Desk nepiedāvā tiešraides tērzēšanu.
Zvanu Centrs Zvanu centrs, ko var izmantot zvanu veikšanai un saņemšanai, izmantojot automātisko zvanu izplatīšanu.	LiveAgent piedāvā zvanu centru.	TeamWork Desk nepiedāvā zvanu centru.
Pašapkalpošanās Funkcija, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu savām iepriekšējām biļetēm un zināšanu bāzes saturam.	LiveAgent piedāvā pašapkalpošanās servisu biļešu plānā par $ 15/aģents/ mēnesī.	TeamWork Desk piedāvā pašapkalpošanās funkciju plānā par $ 11/aģents/ mēnesī.
Facebook Facebook integrācija, kas iegūst informāciju par visiem komentāriem un minējumiem un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un minējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju.	TeamWork Desk nepiedāvā Facebook integrāciju.
Twitter Twitter integrācija, kas iegūst visus minējumus un komentārus un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz ziņām tieši no programmatūras.	LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju.	eamWork Desk nepiedāvā Twitter integrāciju.
Instagram Instagram integrācija, kas iegūst visus komentārus un minējumus un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un minējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju.	TTeamWork Desk nepiedāvā Instagram integrāciju.
Viber Viber integrācija, kas ielādē visus ziņojumus un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt un pārraidīt Viber ziņojumus tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Viber integrāciju.	TeamWork Desk nepiedāvā Viber integrāciju.
Zināšanu krātuve Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas rokasgrāmatas, bieži uzdotie jautājumi un raksti.	LiveAgent piedāvā zināšanu bāzi biļešu plānā par $ 15/aģents. mēnesī.	TeamWork Desk piedāvā zināšanu bāzi plānā par U$ 11/aģents mēnesī.
Klientu forums Tiešsaistes diskusiju forums jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.	LiveAgent piedāvā klientu forumu.	TeamWork Desk nepiedāvā klientu forumu.
Automatizācija un noteikumi Darbplūsmas, kuras varat automatizēt, lai novērstu uzdevumus, kuri atkārtojās.	LiveAgent piedāvā automatizāciju un noteikumus biļešu plānā par $ 15/aģents/ mēnesī.	TeamWork Desk piedāvā automatizāciju un noteikumus plānā par $ 20/aģents/ mēnesī .
API Funkciju kopums, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām strādāt kopā.	LiveAgent biļešu plānā piedāvā API funkcijas par $ 15/aģents/ mēnesī.	TeamWork Desk piedāvā API funkcijas plānā par $11/aģents/ mēnesī.
Interaktīva balss atbilde (IVR) Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvanītājiem pārvietoties pa tālruņa sistēmu pirms sarunas ar cilvēku operatoru.	LiveAgent piedāvā IVR funkcijas.	TeamWork Desk nepiedāvā IVR funkcijas.
Video zvani Zvans, kas ietver video, līdzīgi kā Skype, Zoom vai Facetime zvani.	LiveAgent piedāvā videozvanus.	TeamWork Desk nepiedāvā videozvanus.
Neierobežota vēsture Biļeteņu derīguma termiņš nebeidzās un tās netiek dzēstas- tās var apskatīt jebkurā laikā.	LiveAgent biļešu plānā piedāvā neierobežotu vēsturi par $ 15/aģents/mēnesī.	TeamWork Desk piedāvā neierobežotu vēsturi plānā par $ 11/aģents/ mēnesī.
Neierobežotas vietnes Programmatūru varat izmantot neierobežotā skaitā vietņu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu vietņu skaitu.	TeamWork Desk nepiedāvā neierobežotas vietnes.
Neierobežotas tērzēšanas pogas Savās vietnēs varat ievietot neierobežotu skaitu tērzēšanas pogu.	LiveAgent piedāvā neierobežotas tērzēšanas pogas./span>	TeamWork Desk nepiedāvā neierobežotas tērzēšanas pogas.
Neierobežots biļeteņu/e-pasta daudzums Jūs varat saņemt neierobežotu skaitu e -pasta ziņojumu un biļeteņu	LiveAgent piedāvā neierobežotu skaitu biļeteņu/e-pastu.	TeamWork Desk nepiedāvā neierobežotas biļetenes/e -pastus.
Neierobežota zvanu ierakstīšana Ierakstiet katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņojiet ierakstu jebkurā laikā.	LiveAgent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.	TeamWork Desk nepiedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
Neierobežots atbalsts visu diennakti Klientu atbalsts tiek piedāvāts visu diennakti, neierobežojot iesniegto pieprasījumu skaitu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu diennakts atbalstu biļešu plānā par $ 15/aģents mēnesī.	TeamWork Desk piedāvā neierobežotu atbalstu visu diennakti plānā par $ 11/aģents mēnesī.

Apstrādājiet ienākošās biļetes no katra saziņas kanāla

Biļešu pārvaldība LiveAgent ir vienkārša pateicoties mūsu daudzkanālu saziņai, kas sakārto visas ienākošās biļetes no dažādiem saziņas kanāliem.

E-pasti ir tikai sākums, izmantojiet reāllaika tērzēšanu atbildiet uz zvaniem, un uzrakstiet lieliskus rakstus savai zināšanu bāzei lai izveidotu noderīgu klientu portālu. Sociālo mēdiju integrācijas ir daļa no darījuma, LiveAgent ir iebūvēts Facebook, Twitter, Instagram, un pat Viber funkcijas, lai ietaupītu jūsu laiku.

Visa daudzkanālu komunikācija vienuviet

Nodrošiniet lielisku klientu pieredzi, izmantojot ātrāko reāllaika tērzēšanu

Aprīkojiet klientu atbalsta komandu ar vienu no populārākajiem un ātrākajiem saziņas kanāliem. Ātri apstrādājiet klientu pieprasījumus pateicoties ātrākas tiešsaistes tērzēšanas logrīkam, ar ātrumu tikai 2.5 sekundes.

Mūsu tiešraides tērzēšanai ir arī reāllaika rakstīšanas skats, pilna tērzēšanas vēsture, proaktīvi tērzēšanas ielūgumi un pielāgotas pogas lai palīdzētu jums izcelties. Pilnu funkciju sarakstu skatiet šeit.

Es vēlos izmēģināt

Lietotāju apmierinātība rodas ar ātrāku saziņu

Izmantojiet visas klientu apkalpošanas risinājuma iespējas

Katrai klientu apkalpošanas programmatūrai ir nepieciešamas pareizās palīdzības dienesta funkcijas, lai palīdzētu jums veidot labākas attiecības ar klientiem. Bez viskanāla rīku komplekta, LiveAgent atbalsta katru rīku un kanālu ar dažādām uzlabotām funkcijām lai palīdzētu jums efektīvi risināt visus klienta jautājumus.

LiveAgent arī piedāvā spēcīgas integrācijas ar vairāk nekā 140 populārām lietotnēm lai ļautu jums izveidot pielāgotas darbplūsmas. Viss ir iepakots vienā lietotājam draudzīgā risinājumā.

Uzlaboti rīki, lieliskas iespējas un jaudīgas integrācijas

Kļūsti par laimīgu klientu

Mēs saprotam, ka nav iespējams padarīt klientus laimīgus bez izcilas klientu apkalpošanas. Klientu pieprasījumi būtu jāapstrādā efektīvi un ātri.

Klientu apmierinātība ir viena no mūsu galvenajām prioritātēm, un mēs darām visu iespējamo, lai klienti būtu apmierināti. Tāpēc mēs visiem klientiem piedāvājam profesionālu apkalpošanu. Jūs varat sazināties ar mums ikreiz, kad jums nepieciešama palīdzība. Mēs esam jums pieejami visu diennakti.

LiveAgent apvieno lieliska tiešraides tērzēšana, biļetenes un automatizāciju, kas mums ļauj sniegt izcilu atbalstu mūsu klientiem.
Peter Komornik, CEO

Romans Bošs [Roman Bosch]
Partly

Ir patīkami, ka mums ir lielisks portāls, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.
Kristīna Preuslere [Christine Preusler]
HostingAdvice

LiveAgent palīdz mūsu aģentiem nodrošināt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.
Karls Dīterihs
Covomo

LiveAgent palīdzēja mums sasniegt divus svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus.
Hendriks Henze
HEWO interneta mārketings

Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta, un esam patiešām apmierināti ar to.
Razvans Sava
Webmaster Deals

Kopš lietojam LiveAgent, mūsu atbilžu sniegšanas laiks ir paātrinājies par 60%.
Taras Baca
XperienceHR

Pirmajā mēnesī pēc aktīvas LiveAgent izmantošanas mūsu jauno klientu pieauguma rādītājs palielinājās par 325%.
Andrej Ftomin
TAZAR Group

Nekad neesmu redzējis tik profesionālu pieeju klientu atbalstam.
Mets Džanavejs
The Workplace Depot

Mēs uzskatām, ka LiveAgent ir labākais tiešsaistes čata risinājums.
Viviāna Kārtere
CSI Products

Mēs izmantojam LiveAgent visās mūsu e-komercijas vietnēs. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti.
Kristians Lange
Lucky-Bike

Ar LiveAgent mēs varam sniegt saviem klientiem atbalstu, lai kur viņi atrastos.
Jens Malmkvists
Projure

Es varu rekomendēt LiveAgent jebkuram, kurš ieinteresēts uzlabot savu klientu pieredzi, padarot to patīkamāku un efektīvāku.
Katana Aleksandrū
Websignal

Esmu pārliecināta, ka mēs pavadītu 90% mūsu dienas laika, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent.
Jans Vienks
All British Casino

Ar LiveAgent mēs spējam darīt savu spēlētājus apmierinātus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas savukārt rada lielāku atdevi.
Alens Bjerkans
Norske Automaten

LiveAgent ir uzticama, saprātīgā cenā un vienkārši lieliska izvēle jebkuram dinamiskam tiešsaistes biznesam!
Sisija Bočere
Study Portals

Mums tas patīk, jo ir ērti lietojams un piedāvā lielisku funkcionalitāti, piemēram, noderīgus atskaites līdzekļus.
Pīters Konings
TypoAssassin

Mums patīk LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu viegāk paveicamu.
Aranzuzu F.
Factorchic

Mums patīk piedāvāt saviem klientiem vislabāko atbalsta pieredzi. Tāpēc arī izvēlējāmies LiveAgent.
Riks Nuske
MyFutureBusiness

No uzstādīšanas līdz pastāvīgam atbalstam un visam citam, LiveAgent komanda aizvien atstāj iespaidu.
Voiteks Kelešnijs
123-Nakup

Liveagent katru dienu ietaupa mums simtiem vērtīgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu vienkāršu un sakārtotu.
Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan]
Betconstruct

Neierobežots aģentu, e-pastu, sociālo tīklu un tālruņu integrāciju skaits. Tas viss par zemāku cenu nekā mēs maksājām iepriekšējam pakalpojuma sniedzējam.
Martins Drugajs
Atomer

LiveAgent mēs izmantojam kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā.
Ivans Golubovičs
AVMarket

Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt Jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu, izmantojot dažādus kanālus.
Rustems Gimajevs
Antalya Consulting Language Center

Atbildēt e-pastiem, lietojot Outlook, bija tik grūti. Ar LiveAgent mēs varam būt droši, ka katrs e-pasts saņem atbildi laikā.
Randy Bryan
tekRESCUE

LiveAgent ir patiešām lielisks! Tā uzstādīšana ir ļoti vienkārša un aizņem vien pāris minūtes.
Timotijs G. Keidžs
korporācija Marietta

Es sirsnīgi iesaku LiveAgent produktu ne tikai kā Kayako alternatīvu, bet daudz labāku risinājumu ar pievienoto vērtību.
Mihaēla Teodoresku
eFortuna

Atbalsta komanda vienmēr reaģēja ātri, lai ieviestu risinājumus.
Hilda Andrejkovičova
TrustPay

Tas palīdz mums kateogrizēt tiketus un statistiski izpētīt, kas mūsu klientiem vajadzīgs visvairāk.
Aleksandra Danišova
Nay

Mēs redzam LiveAgent, kā lielisku rīku saziņai ar klientiem.
Samuels Smaels
m:zone

LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju ar tiem arī sarakstīties.
Deivids Čandlers
Volterman

Pavisam vienkārši - LiveAgent ir pārāks par visu citur pieejamo šajā vai pat augstākā cenu klasē.

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Vai esat gatavs pamēģināt?

Izmēģiniet LiveAgent biļešu pārvaldības iespējas un bez maksas varat iepazīt mūsu rīkkopu ar uzlabotām funkcijām un integrācijām.

Apskatiet mūsu izdevīgos cenu plānus vaisāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu šodien. Bez saistībām un nav nepieciešama kredītkartes informācija. Noklikšķiniet uz pogas zemāk un nekavējoties sāciet izmēģinājuma periodu.

Esmu gatavs izmēģināt LiveAgent

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai jūs zināt, kas kopīgs Huawei, BMW, Yamaha un O2? Jūs uzminējāt pareizi … LiveAgent!

Saistītie Raksti arTeamwork Desk alternatīva

Ja meklējat Intercom alternatīvu, apsveriet LiveAgent. LiveAgent ir ātrākais tērzēšanas logrīks tirgū, un tam ir vairāk nekā 179 palīdzības dienesta funkcijas.

Nepieciešama alternatīva Intercom?

LiveAgent ir programa, kas ieguvusi pirmo vietu palīdzības dienesta programmatūru kategorijā un ir lieliska alternatīva Intercom.

Vai meklējat alternatīvu Olark? Apskatiet LiveAgent iespējas, rīkus, funkcijas un daudzkanālu atbalstu par lielisku cenu.

Vai meklējat Olark alternatīvu?

LiveAgent ir ātrākais tiešsaistes tērzēšanas logrīks ar tērzēšanas ātrumu 2,5 sekundēs, kas nodrošina ātru un uzticamu klientu atbalstu.

Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā alternatīva Desk.com. Uzziniet priekšrocības un reģistrējieties bezmaksas 14 dienu izmēģinājumam bez jebkādiem nosacījumiem.

Meklējat labāku Help Desk programmatūru?

LiveAgent ir alternatīva Verloop-ai, kas uzlabo klientu apmierinātību, reklāmguvumu un samazina darba laiku. Cena ir pieņemama, funkcijas pielāgojamas.

LiveAgent piedāvā tiketu sistēmu, integrāciju ar vairākiem kanāliem un vairāk nekā 175 funkcijas. Palieliniet klientu apmierinātību un uzlabojiet reklāmguvumu līmeni.

Vai meklējat Samanage alternatīvu?

LiveAgent palielina klientu apmierinātību, uzlabo reklāmguvumu un piedāvā bagātīgu funkciju klāstu, tostarp 175 funkcijas. Uzņēmumi labprāt pāriet uz LiveAgent.

LiveAgent ir rentablāks salīdzinājumā ar citiem palīdzības dienesta risinājumiem, un tam ir vairāk nekā 175 Help Desk funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas. Redzēt vairāk.

Vai meklējat alternatīvu LiveHelpNow?

Izvēloties pilnfunkcionālu tiešsaistes čata programmatūru, jūs varat uzlabot klientu apmierinātību un veidot lojālus klientus, kas atgriezīsies, lai pirktu atkal. LiveAgent ir piemērota izvēle, iegūstot labu atbalstu un integrāciju maziem un vidējiem uzņēmumiem.

Meklējat alternatīvu Gorgias?

LiveAgent ir palīdzības un klientu apkalpošanas programmatūra, kas uzlabo e-pasta mārketingu un klientu apkalpošanu plašā valodu un funkciju klāstā. Tas piedāvā alternatīvu Hiver un osTicket, kā arī izcila atbalsta pakalpojumus.