Meklējat alternatīvu Groove?

Groove ir lieliska programmatūra, kas ieguva popularitāti, dokumentējot uzņēmuma izaugsmi savā populārajā emuārā. Groove ir vienkārša lietošanā un pieejama par konkurētspējīgu cenu. Tomēr, ja meklējat Groove alternatīvu, apsveriet LiveAgent.

Mēs zinām, ka līdz ar lielisku programmatūru nāk arī lieliska klientu apkalpošana. Tāpēc mēs radījām pilnvērtīgu palīdzības dienesta programmatūru, kas vienlaikus paaugstinās Jūsu klientu apkalpošanas komandas produktivitāti, palielinās klientu apmierinātību un ietaupīs Jūsu naudu. Atklājiet universālo iesūtni, automatizācijas funkcijas, hibrīda palīdzības pieteikumu sistēmu, atskaišu funkcijas un daudz ko citu.

LiveAgent ir sniedzis pakalpojumus vairāk nekā 15 000 uzņēmumu un 150 miljoniem galalietotāju visā pasaulē. Pievienojieties viņiem, lai nodrošinātu pasaules klases klientu apkalpošanu. Mēs padarām to vienkāršu.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Meklējat alternatīvu Groove?
Slido green logo
Person deciding between two solutions

Jaudīga Groove alternatīva

Meklējot lielisku palīdzības dienesta programmatūru, ir ļoti svarīgi par savu naudu iegūt vislabāko piedāvājumu. Groove piedāvā trīs dažādas pamatpaketes. LiveAgent piedāvā četrus pamata tarifu plānus par konkurētspējīgām cenām, kā arī papildfunkcijas, piemēram, sociālo plašsaziņas līdzekļu integrāciju. Ja meklējat pilnvērtīgu Groove alternatīvu, apsveriet LiveAgent. Mums ir hibrīda palīdzības pieteikumu plūsma, vienota daudzkanālu iesūtne, atskaišu un analīzes funkcijas, automatizācija, spēļu elementi un daudz kas cits! Ar LiveAgent iegūsiet vairāk, iztērējot mazāk. Izmēģiniet LiveAgent jau šodien, izmantojot mūsu 14 dienu izmēģinājuma versiju bez kredītkartes datu ievadīšanas.

Ātrākais tērzēšanas logrīks

Ja meklējat Groove alternatīvu un ātrums ir Jums svarīgs rādītājs, LiveAgent varētu būt tas, ko meklējat. LiveAgent var lepoties ar  visātrāko tērzēšanas logrīku tirgū – tas tiek parādīts tikai 2,5 sekundēs.

Ja vēlaties efektīvi pārvērst vietnes apmeklētāju par klientu, ātrs tērzēšanas logrīks ir labākais risinājums. Saskaņā ar eMarketer ziņojumupar 35% vairāk cilvēku veikuši pirkumu tiešsaistē pēc tam, kad bija izmantojuši tērzēšanu tiešsaistē.

The fastest live chat on the market

Iemesli, kādēļ uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

Uzziniet, ar ko LiveAgent izceļas citu alternatīvu risinājumu vidū

Iemesli, kādēļ uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

Paaugstināta apmierinātība

LiveAgent palielina klientu apmierinātību un uzlabo konversijas likmes.

Paaugstināta apmierinātība

Lielāka produktivitāte

Samaziniet savu aģentu darba laiku un atrisiniet vairāk klientu jautājumu, pateicoties mūsu universālajai iesūtnei.

Lielāka produktivitāte

Daudz noderīgu funkciju

Izmantojot vairāk nekā 179 palīdzības dienesta funkciju, atbalsta sniegšana būs pavisam vienkārša.

LiveAgent - Powerful WYSIWYG editor

Daudzvalodu programmatūra

Mūsu programmatūra ir daudzvalodīga. LiveAgent ir pieejams 43 tulkojumos dažādās valodās  (daži no tiem ir daļēji) un atbalsta valodai pielāgojamus logrīkus. Neļaujiet svešvalodām radīt barjeru starp Jums un Jūsu klientiem. Mēs esam par Jums parūpējušies.

Jūs esat pelnījuši vislabāko

LiveAgent ir saņēmusi visvairāk atsauksmju un ieguvusi pirmo vietu palīdzības dienesta programmatūru kategorijā maziem un vidējiem uzņēmumiem 2020. gadā. Tāpēc tā ir lieliska alternatīva Groove. LiveAgent ietaupa Jūsu laiku un naudu, lai Jūs varētu koncentrēties uz to, kas ir svarīgi – veidot nozīmīgas attiecības ar Jūsu klientiem.

Ready to switch to LiveAgent

LiveAgent un Groove salīdzinājums

Uzziniet, kāds ir mūsu salīdzinājums ar Groove, pamatojoties uz klientu atsauksmēm vietnē Capterra

comparison between LiveAgent and Groove

Dati no 2020.gada 28. janvāra

Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Tas ir tik bagāts ar funkcijām un pārspēja manu 5 gadu zendesk abonementu. Tāpēc es pārslēdzos. Ļoti laba vērtība man kā mazo uzņēmumu īpašniekam.” Alberts

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    Es vispirms izmēģināju Zendesk, bet pēc vairāku stundu konfigurācijas un cenu modeļa izpratnes es sapratu, ka tas nav domāts man. Tā vietā es sāku izmantot LiveAgent un jāsaka, ka esmu līdz šim ļoti apmierināts. Sistēma iedeva tieši vajadzīgo konfigurācijas apjomu, kādu es vēlējos, un es vēl neesmu atradis kaut ko tādu, ko nav iespējams izdarīt. Pats atbalsts ir lielisks un parasti atbild uz jūsu jautājumiem pāris minūtēs. “ Ēriks

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Mēs pārcēlāmies uz LiveAgent no ZenDesk … un vairs neatgriezīsimies … Tā ir pārsteidzoši pieņemama cena un vienmēr noderīga atbalsta komanda, kas viņiem palīdz mums 24/7. Otrkārt, uzlabots automatizācijas līmenis, kas burtiski aizstāja mūsu vajadzību pēc Zapier, jo ir daudz integrāciju. Turklāt viņi arī dod tik daudz aizstājvārdu e-pastu, lai tos pārāk viegli savienotu. ” Ārons

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Mums un mūsu klientiem pastāvīgi radās problēmas ar ZenDesk, taču, apskatot dažādas iespējas, mēs izvēlējāmies LiveAgent, pamatojoties uz lietotāju atsauksmēm un tā cenu.” Ādams

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Es gadiem ilgi izmantoju ZenDesk, un man bija apnikuši šie” tiketu stila “e-pasta ziņojumi un ka es nevaru pievienot failus saviem e-pastiem, tikai nosūtīt saites. Kas man patīk LiveAgent: tas sūta e-pastus (nevis tiketus), es varu pievienot failus, organizēt e-pasta plūsmu vieglāk nekā ZenDesk, var tērzēt un pārvaldīt e-pastus no tā paša loga. Tāpat LiveAgent savās e-pastos atbalsta izklājlapas, un tai ir lieliska atbalsta komanda. ” Vlads

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Mēs pārgājām uz šo sistēmu pēc daudzu gadu ZenDesk izmantošanas. Funkcionalitāte ir lieliska: kontaktu veidlapas, tiešraides tērzēšana, datu bāzes, integrācija ar sociālajiem tīkliem – viss vienā pakalpojumā, un visi šie moduļi ir pārdomāti un kompetenti mijiedarbojas viens ar otru. Man patika, ka pakalpojums darbojas stabili pat mobilajās platformās (pēc ZenDesk tas mums ir milzīgs pluss). ” Olga

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Izmēģināju dažādus risinājumus, tostarp Zendesk, Freshdesk un citus. Pēc tam atradām LiveAgent. Lielisks rīks, laba cenas / veiktspējas attiecība, ērta lietošana, liels atbalsts un palīdzība ieviešanā. Un tagad, pēc vairāku gadu lietošanas, tā joprojām ir labākā izvēle, ko mēs būtu varējuši izdarīt. ” Maikls

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Iepriekš esmu izmantojis daudzas citas helpdesk sistēmas, piemēram, LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com utt. LiveAgent tos ir visos veidodveidos pārspējis :cena, funkcijas, klientu atbalsts un mobilo funkciju dēļ.” Harisons

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju